Vì nhân dân phục vụ

Nhằm tạo điều kiện cho người dân trên địa bàn tỉnh, nhất là những người sinh sống, làm việc, học tập xa quê hương về quê ăn Tết, lực lượng Cảnh sát hành chính đã bố trí lực lượng tổ chức thực hiện cấp căn cước công dân và tài khoản định danh điện tử tại trụ sở cơ quan ngay trong những ngày nghỉ tết Nguyên đán Quý Mão 2023.

Tuy làm CCCD gắn chíp và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 ngay trong ngày Tết, nhưng với sự chủ động sắp xếp, tiếp đón từ phía lực lượng làm nhiệm vụ, mọi thủ tục liên quan đều diễn ra khá nhanh chóng và thuận lợi.

Công dân được chụp ảnh và rà soát lại thông tin để làm tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, CA tỉnh.  Ảnh: K.A

Sáng mùng 3 Tết, anh Trần Hồng Thanh (ở phường Thị Nại, TP Quy Nhơn) cùng gia đình đến làm CCCD gắn chíp và tài khoản định danh điện tử tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (CA tỉnh). Anh chia sẻ: “Tôi làm việc tại TP Hồ Chí Minh, hôm rồi bị rơi mất hết giấy tờ, sẵn dịp về quê nghỉ Tết nên tranh thủ đưa người nhà cùng đi làm luôn. Cứ tưởng ngày Tết sẽ phải đợi lâu vì lực lượng làm theo ca chắc thiếu người, ngờ đâu các chiến sĩ làm việc chu đáo, hướng dẫn nhiệt tình. Bên cạnh đó, lực lượng còn hướng dẫn tôi và gia đình cài đặt ứng dụng định danh điện tử (VNeID) trên điện thoại thông minh nên gia đình tôi đăng ký luôn”.

Trong khi đó, anh Võ Văn Phi (ở huyện Phù Cát) và bạn gái du xuân vào TP Quy Nhơn, cùng đến trụ sở Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội làm tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Anh Phi cho biết: “Thông qua phương tiện thông tin đại chúng, biết Tết CA vẫn làm thủ tục cấp CCCD gắn chíp và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 nên chúng tôi quyết định cùng nhau đi làm. Chúng tôi cũng chỉ mất vài phút là xong thủ tục, làm xong còn được chúc mừng năm mới nữa, thật sự rất thoải mái và hài lòng”.

Với tinh thần vì nhân dân phục vụ, cán bộ, chiến sĩ lực lượng cảnh sát hành chính toàn tỉnh thay phiên lịch trực xuyên Tết để thực hiện các thủ tục cấp CCCD gắn chip và tài khoản định danh điện tử cho công dân, tổ chức và DN. Trung tá Võ Hoài Nam, Đội trưởng Đội Hướng dẫn đăng ký, quản lý cư trú, cấp, quản lý CCCD (Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, CA tỉnh), cho biết: “Đơn vị chủ động bố trí địa điểm làm CCCD gắn chíp và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 tại cùng 1 điểm và phân công mỗi kíp trực 2 cán bộ, chiến sĩ để có thể phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân”.

Được biết, thực hiện chỉ đạo của Giám đốc CA tỉnh về tiếp tục triển khai thực hiện Đề án 06, CA các đơn vị, địa phương trên toàn tỉnh đã chủ động rà soát, lập danh sách và nắm tình hình các trường hợp công dân trên địa bàn đang lao động, học tập, làm ăn ở các tỉnh về quê ăn Tết và các trường hợp công dân đang cư trú trên địa bàn nhưng chưa thu nhận hồ sơ cấp CCCD gắn chíp, kích hoạt tài khoản định danh điện tử… để tổ chức tuyên truyền, vận động. Đồng thời, bố trí phương tiện, máy móc, phân công cán bộ, chiến sĩ trực tại trụ sở vào tất cả ngày nghỉ Tết theo phương châm tranh thủ làm hết việc không hết giờ. Nhờ đó, từ ngày 20.1 (tức 29 Tết đến nay), lực lượng cảnh sát quản lý hành chính toàn tỉnh đã giải quyết cho gần 1.000 lượt công dân đến làm thủ tục cấp CCCD gắn chíp điện tử và tài khoản định danh điện tử
mức độ 2.

Theo đại tá Lê Thanh Hà, Trưởng Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, sau thời gian nghỉ tết, đơn vị vẫn tổ chức thu nhận hồ sơ CCCD, tài khoản định danh điện tử vào tất cả ngày làm việc (kể cả thứ Bảy và Chủ nhật, ngày lễ).

“Ngoài ra, công dân có thể chủ động đăng ký cấp CCCD gắn chíp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ CA. Sau khi đăng ký thành công, đúng thời gian đã đăng ký, công dân đến trụ sở đơn vị xuất trình phiếu tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ CCCD hoặc mã đăng ký trực tuyến cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ để được tiếp nhận, giải quyết nhanh chóng, tiện lợi”, đại tá Hà nói.         

KIỀU ANH