Chẳng phải là giáo viên, càng không phải là chuyên gia tin học nhưng công việc của những người hướng dẫn sử dụng Internet chẳng khác nào một người thầy. Họ "cầm tay" hướng dẫn từng ly, từng tí về cách thức sử dụng Internet cho khách hàng…

8giờ sáng, sau khi nhâm nhi xong ly cà phê, anh Phạm Bạch Thắng (trú tại phường Trần Phú, Quy Nhơn) lại bắt đầu với công việc một ngày mới của mình tại điểm truy cập Internet trên đường Lê Hồng Phong. Việc đầu tiên thường ngày của anh Thắng là bật toàn bộ dàn 21 máy tính đã được nối mạng Internet để kiểm tra tình trạng hoạt động, sau đó tiếp nhận những vị khách truy cập đầu tiên. Với những người đã biết truy cập Internet, anh Thắng chỉ cần bật máy lên, ghi giờ và mang nước uống đặt trên bàn máy là xong. Còn đối với những người chưa biết gì về Internet thì anh buộc phải làm "thầy". Anh giảng giải chi tiết cho họ về cách mở trang web, tìm giúp những trang web họ cần, tạo hộp thư mới, mở hộp thư và còn hướng dẫn cho họ… chat. Ngoài ra, anh Thắng còn có "trọng trách" phải luôn chú ý đến những trang web khách truy cập, nếu là những trang web có nội dung đồi trụy phải nhắc nhở khách và lập tức… xóa ngay địa chỉ ấy.

"Chỉ với bao nhiêu công việc ấy nhưng loay hoay suốt cả ngày nên cũng mệt. Vậy nhưng nhìn những người khách đã được mình chỉ dẫn sử dụng Internet, nay đã sử dụng thành thạo mình cũng cảm thấy vui vui" - anh Thắng nói. Em Nguyễn Văn Cường, học sinh lớp 10 Trường THPT Trần Cao Vân (Quy Nhơn), cho biết: Sau vài lần được chỉ dẫn em đã biết cách sử dụng Internet, truy cập những trang web cần tìm, biết viết thư và gởi thư điện tử cho bạn bè, người thân.  

Được biết, hiện toàn tỉnh Bình Định có khoảng 50 điểm dịch vụ truy cập Internet công cộng. Nếu tính bình quân mỗi điểm có 2 người thì hiện có khoảng 100 người đang sống bằng nghề hướng dẫn sử dụng Internet. 

Những người làm nghề này có thể là sinh viên tốt nghiệp ngành công nghệ thông tin vừa ra trường chưa có việc làm, là người nhà của chủ điểm dịch vụ truy cập có hiểu biết và rành về Internet và một số được đào tạo chủ yếu để trông coi dịch vụ Internet. Bình quân mỗi người làm công việc hướng dẫn sử dụng Internet hiện nay có mức lương từ 500.000 đồng đến 800.000 đồng/tháng tùy theo thỏa thuận giữa chủ về thời gian và khối lượng công việc tại điểm truy cập.

Chị Thủy, người hướng dẫn sử dụng tại một điểm truy cập Internet ở đường Trường Chinh (Quy Nhơn), cho biết: "Cách đây hơn 1 năm, lúc vừa tốt nghiệp ra trường chưa có việc gì làm mình đã xin vào làm việc này với mức lương 600.000 đồng/tháng. Đến nay thì lương tăng lên được 800.000 đồng/tháng, số tiền này cũng đủ để có cuộc sống bình thường. Hơn nữa, so với các nơi mình định nộp hồ sơ xin việc thì mức lương làm ở đây cũng tương đối nên chưa có ý định đi tìm việc làm khác". Còn anh Nguyễn Văn Khanh, người hướng dẫn sử dụng Internet tại một điểm truy cập Internet công cộng ở thị trấn Phù Mỹ, cho biết: "Công việc hàng ngày cũng chẳng vất vả lắm. Mức lương 700.000 đồng/tháng như hiện nay so với thu nhập của người dân ở thị trấn này là sống được. Mình cảm thấy rất vui khi những đứa trẻ được mình chỉ dẫn gọi mình bằng... thầy".

Trong sự phát triển Internet hiện nay ở tỉnh Bình Định không thể không kể đến sự đóng góp của những người "thầy" Internet kể trên.

. ANH LÊ