Điện thoại di động ngày càng được sử dụng phổ biến

Trong khi ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng… các mạng thông tin di động như S-Fone, City Phone đang có nhiều hoạt động cạnh tranh giảm giá để thu hút khách hàng thì ở Bình Định, Vinaphone và Mobiphone vẫn bình chân như vại vì chưa có kẻ cạnh tranh. Cho đến thời điểm này, Bình Định chỉ có 2 mạng thông tin di động Vinaphone và Mobiphone phục vụ cho người sử dụng điện thoại di động. Vì vậy, người tiêu dùng chỉ có thể chọn lựa cho mình một trong 2 mạng thông tin di động nói trên với các dịch vụ khác nhau. Cụ thể, Vinaphone và Mobiphone hiện có các dịch vụ như thuê bao trả trước, thuê bao trả sau, thuê bao hàng ngày (daily)... với các cách tính cước khác nhau. Cũng vì vậy, người tiêu dùng có thể chọn lựa cho mình một loại hình dịch vụ thích hợp: dịch vụ và mạng thông tin di động.

Nhìn chung, 2 mạng Vinaphone và Mobiphone đều có những ưu, nhược điểm riêng. Xét về khía cạnh phủ sóng, hiện ở Bình Định phạm vi phủ sóng của mạng Vinaphone rộng hơn mạng Mobiphone. Hầu như dọc theo tuyến quốc lộ trong tỉnh, tuy chỗ mạnh chỗ yếu nhưng nơi nào cũng có sóng của mạng Vinaphone. Trong khi đó, mạng Mobiphone chỉ phủ sóng một số nơi như TP. Quy Nhơn, An Nhơn… Riêng thuê bao trả sau, người tiêu dùng có thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ sóng của 2 mạng trên. Vì vậy, người tiêu dùng ở các huyện hoặc TP Quy Nhơn thường xuyên đi công tác về huyện thích sử dụng mạng Vinaphone hơn.

Xét về khía cạnh sử dụng dịch vụ, 2 mạng Vinaphone và Mobiphone có mức tính cước và các dịch vụ khá giống nhau. Người tiêu dùng sử dụng có thể chọn một trong các dịch vụ: thuê bao trả trước, thuê bao trả sau, thuê bao ngày, dịch vụ một chiều nghe và chỉ có nhắn tin. Theo nhiều người sử dụng điện thoại di động, người gọi điện thoại di động nhiều thì thích hợp với dịch vụ thuê bao trả sau vì tiền cước cuộc gọi chỉ bằng khoảng 1/2 thuê bao trả trước. Dịch vụ này phù hợp với những người sử dụng điện thoại ở mức trên 300.000 đồng/tháng. Tuy nhiên, do "sẵn tiền" nên thường người dùng điện thoại lo ngại việc không thể kềm chế được khi gọi, đặc biệt là lúc "vui tay, vui tai"… Trong khi dịch vụ thuê bao trả sau khó kiểm soát được mức chi - thì người tiêu dùng sử dụng dịch vụ thuê bao trả trước và thuê bao ngày lại dễ dàng kiểm soát được số tiền mình sử dụng. Dịch vụ này thường thích hợp với người tiêu dùng sử dụng ở mức 200.000-300.000 đồng/tháng. Riêng dịch vụ nghe một chiều và nhắn tin thường phù hợp với người có nhu cầu và điều kiện sử dụng với mức 150.000-200.000 đồng/tháng.

Ngoài vấn đề cước dịch vụ, tiện ích sử dụng dịch vụ cũng là một trong những vấn đề quan trọng khiến người tiêu dùng lựa chọn. Cho đến nay, thời gian thử nghiệm công nghệ GPRS của Vinaphone và Mobiphone đã kéo dài quá lâu và gặp nhiều trục trặc. Việc gởi tin nhắn đa phương tiện bị trục trặc liên tục do hệ thống không ổn định; tin nhắn gởi đi lúc được lúc không. Thậm chí, một số máy khi bật chế độ GPRS lên còn dẫn đến việc máy bị khóa - không liên lạc được; khi tắt chế độ này thì máy hoạt động bình thường.

Vinaphone và Mobiphone đang giới thiệu các gói cước G200 - G400 - G600 - G800 với giá lần lượt là 260.000 - 417.000 - 570.000 - 720.000đ/tháng. Các thuê bao đặc biệt này sẽ được hưởng vài trăm phút gọi miễn phí trong tháng; khi gọi hết số phút miễn phí này sẽ tính cước 850đ/30 giây như các thuê bao trả sau khác. Xét về khả năng phát triển công nghệ, cả Vinaphone và Mobiphone đều chuẩn bị tiến lên 3G trong năm 2005-2006. Khi đó, tốc độ đường truyền sẽ tăng lên so với hiện nay cho phép các thuê bao di động truyền tải hình ảnh/video, điện thoại truyền hình, truy cập Internet tốc độ cao…

Thông tin di động hiện đang trở thành phương tiện rất cần thiết cho mọi người. Tuy nhiên, sử dụng thế nào cho hiệu quả phương tiện thông tin di động để phù hợp với điều kiện của mình là vấn đề rất cần thiết.

. Anh Tú