Một báo cáo vừa công bố của UNPAN (Mạng lưới trực tuyến về hành chính công và tài chính của Liên Hợp Quốc - www.unpan.org) cho biết chỉ số chính phủ điện tử (CPĐT) của VN đạt 1,1, xếp hạng 90 trong tổng số 191 nước thành viên của LHQ. Với chỉ số này, Việt Nam đứng cao hơn Trung Quốc (1,04), Thái Lan (0,94) và lọt vào nhóm "có năng lực CPĐT tối thiểu".

Tuy nhiên, khoảng cách về CPĐT giữa Việt Nam và nhiều nước khác trong khu vực vẫn còn xa. Singapore xếp hạng 4 toàn cầu và cả Malaysia, Philippines và Indonesia đều có chỉ số cao hơn Việt Nam. Báo cáo dày 80 trang của UNPAN chỉ ra rằng 173 quốc gia trên thế giới đều đã có trang web riêng để phục vụ công chúng, thế nhưng chỉ có 20% trong tổng số những người vào được Internet từng sử dụng các trang web của chính phủ. Bên cạnh đó, chỉ có 15 chính phủ chấp nhận ý kiến đóng góp của người dân qua Internet, hơn 30 chính phủ chấp nhận các giao dịch qua mạng, chẳng hạn như trả tiền phạt hoặc đóng lệ phí.

Mỹ, Australia và New Zealand là ba nước đứng đầu danh sách CPĐT mức độ cao trong khi hầu hết các nước châu Phi nằm cuối danh sách.

. Thanh Niên