Từ đầu tháng 9 đến đầu tháng 10-2006, Công ty TNHH Du lịch Quy Nhơn (Q.Travel) đã tổ chức đón và đưa trên 310 khách du lịch (DL) bằng phương tiện tàu biển (gọi tắt là khách DL tàu biển - DLTB) tham quan một số di tích văn hóa - lịch sử ở Bình Định. PV Báo Bình Định đã trao đổi với ông Nguyễn Hữu Trọng - Giám đốc Q. Travel - một số vấn đề chung quanh việc thu hút khách DLTB đến Bình Định.
|
Đón khách DLTB ở cảng Quy Nhơn. Ảnh: Bùi Lợi
|
* Ông có thể cho biết vài nét khái quát về các tour DLTB do Q.Travel vừa tổ chức?
- Trong thời gian hơn 1 tháng, từ ngày 1-9 đến 5-10-2006, Q. Travel đã phối hợp với Công ty DL OSC - TP Hồ Chí Minh đón 5 đoàn khách DLTB đến từ tàu DL Clipper Odyssey (quốc tịch Anh), cập cảng Quy Nhơn 5 chuyến, mỗi chuyến chỉ trong vòng 1 ngày. Sau thời gian tham quan trong ngày, khách trở về tàu và rời cảng ngay. Điều đặc biệt trong các tour lần này, đa số khách đều là người Mỹ, chỉ có một số ít khách châu Âu. Đoàn đông nhất gần 100 khách; bình quân mỗi đoàn trên 50 khách. 5 đoàn khách nói trên đều tham gia tour truyền thống, tham quan tháp Bánh Ít, Bảo tàng Quang Trung.
* Ông đánh giá như thế nào về hiệu quả của các tour DLTB vừa qua?
- Là người trực tiếp làm dịch vụ đưa, đón khách, tổ chức do du khách tham quan, tôi rất phấn khởi vì đa số khách đều tỏ ra hài lòng với chương trình tham quan cùng các dịch vụ của chúng tôi. Hãng DLTB của nước ngoài mà chúng tôi làm dịch vụ cũng rất vừa ý, họ xem Bình Định là một trong những điểm đến hấp dẫn nhất trong các tour DLTB đến Việt Nam trong năm nay. Đây là điều đáng mừng cho việc quảng bá DL Bình Định.
Phải nói rằng, các ngành chức năng đã tạo thuận lợi và hỗ trợ cho chúng tôi về nhiều mặt; các thủ tục đều được giải quyết nhanh chóng, kịp thời. Về phương tiện vận chuyển, vài năm trước đây chúng tôi phải thuê từ Đà Nẵng, Nha Trang. Bây giờ thì đội xe DL hiện đại, đủ tiêu chuẩn phục vụ khách quốc tế của tỉnh ta còn hơn Đà Nẵng, Nha Trang cả về số lượng lẫn chất lượng. Đội ngũ lái xe cũng rất chuyên nghiệp, phục vụ khách chu đáo, để lại nhiều ấn tượng đẹp cho du khách. Đến tháp Bánh Ít, ngoài sự độc đáo của ngôi tháp cổ, du khách thấy được rằng chúng ta đang xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ DL ở đây. Đến Bảo tàng Quang Trung, tượng Quang Trung mới, chương trình biểu diễn võ - nhạc, và các hạng mục đang xây dựng... đều làm cho du khách thích thú. Tận mắt chứng kiến sự đổi mới tích cực về nhiều mặt trong hoạt động DL của tỉnh ta, du khách rất hài lòng. Về các mặt hàng lưu niệm, khách rất thích và mua nhiều các sản phẩm địa phương, như rượu Bàu Đá, hàng tiện gỗ mỹ nghệ… Bên cạnh đó, các sản phẩm do Q.Travel thiết kế và tổ chức không trùng lắp với các nơi khác, tạo sự hấp dẫn cho du khách…
* Còn về những hạn chế, thưa ông?
- Ở khu vực tháp Bánh Ít, có một số em bé thường theo chèo kéo du khách để xin tiền, gây phiền hà cho khách. Hiện nay, Công an Tuy Phước đã hạn chế được vấn đề này. Điều nói ra thì có vẻ buồn cười, nhưng du khách rất quan tâm, đó là các khu vệ sinh ở các điểm tham quan đều chưa tốt. Với Q.Travel, kinh nghiệm đưa, đón khách DLTB tuy được nâng lên một bước, ngày càng ổn định hơn, chuyên nghiệp hơn, nhưng nhân lực còn hạn chế, nghiệp vụ còn ở mức độ nhất định, chúng tôi sẽ từng bước khắc phục.
* Q. Travel sẽ tổ chức các chương trình nào khác để thu hút khách DLTB đến Bình Định?
- Chúng tôi sẽ khai thác thêm mảng DL làng nghề; DL làng quê Vinh Thạnh (Phước Lộc - Tuy Phước). Tại Vinh Thạnh, du khách sẽ được thưởng thức một số trích đoạn tuồng cổ đặc sắc, được mặc thử trang phục tuồng, thử diễn một vai tuồng. Chúng tôi sẽ mời các nghệ sĩ của Nhà hát tuồng Đào Tấn biểu diễn các điệu múa: chúc rượu, múa Chăm… để tăng thêm sắc màu văn hóa Bình Định khi đón khách ở cảng. Trong tương lai gần, Q.Travel sẽ phối hợp với khách sạn Sài Gòn - Quy Nhơn tổ chức thêm một số hoạt động phục vụ khách DLTB.
Chúng tôi tin rằng, khách DLTB sẽ đến Bình Định ngày càng nhiều hơn, vì đây là một điểm đến mới, có nhiều điểm tham quan độc đáo, mang đậm sắc thái văn hóa địa phương.
* Xin cảm ơn ông!
|