Trang web của Tổng cục Du lịch.

Để tìm hiểu chi tiết chương trình tour hay một điểm đến nào đó, bạn chỉ cần ngồi vào máy tính, lên mạng và click chuột là... có đầy đủ. Bạn có thể cùng một lúc click vào web của nhiều công ty, đọc và so sánh giá cả, chất lượng dịch vụ, số điểm tham quan, kể cả ngày khởi hành... trước khi quyết định mua tour của công ty nào.

Bạn cần tư vấn DL như thủ tục visa, chuẩn bị gì trước chuyến đi... thì chỉ cần vào các trang web du lịch và “search”, mọi yêu cầu đều được đáp ứng, kể cả những thông tin DL nóng nhất tận Mỹ, Canada, Pháp... cũng đều cập nhật đầy đủ. Hiện nay, các công ty du lịch tên tuổi, có uy tín thương hiệu đều đầu tư và chăm sóc rất công phu cho các trang web. Công ty DVLH Saigontourist độc quyền tới 4 tên miền và trình làng 4 website cho 4 mùa: www.dulichtet.com; www.dulichhe.com; www.dulichkhuyenmai.com; www.dulichthudong.com. Các chuyên mục được sắp xếp khá rõ ràng, công cụ tìm kiếm tiện ích và đặc biệt là chỉ cần chờ đợi 2 giây cho mỗi lần gõ là trang chủ xuất hiện. Nếu cần tìm kiếm thông tin DL mới nhất, thông tin về các điểm đến thì các trang web này còn hơn một kho lưu trữ dữ liệu của các báo.

Với trang web www.travel.com.vn của Công ty DL Vietravel, các công cụ tra tìm và đặt tour rất đơn giản và nhanh chóng. Chỉ cần điền thông tin yêu cầu, ngay lập tức, bạn sẽ có một bảng đầy đủ các chương trình tour, giá cả, ngày khởi hành và số chỗ còn đang mở để chọn lựa. Muốn tìm hiểu một điểm đến, chỉ cần click vào mục “danh lam thắng cảnh”, chọn điểm, bạn sẽ được điểm đầy đủ những thông tin hấp dẫn, súc tích hơn cả trang DL của các tờ báo mạng. 

Hoặc bạn muốn tìm thông tin về DL Mỹ, thủ tục visa vào các nước, có một địa chỉ rất phong phú và thông tin luôn cập nhật, đó là web www.dulichmy.com của Công ty DL Hoàn Mỹ. Các bài viết giới thiệu về DL Mỹ ở đây phong phú, chi tiết và số lượng nhiều hơn hẳn các website khác... Ngoài ra, còn rất nhiều trang web DL khác để bạn chọn lựa.

Ở các nước phát triển, đặt tour qua mạng là chuyện phổ biến. Vì vậy, các nhà tour xem web là kênh quảng cáo để bán hàng trực tiếp. Ở VN lại khác, do các phương tiện thanh toán qua mạng ở VN  chưa phổ biến và cũng chưa đảm bảo an toàn, nên đầu tư web DL chủ yếu để tiếp thị. Vậy nhưng, có vào cuộc rồi, các nhà tour mới nhận ra, các web DL nếu biết đầu tư hiệu quả còn mang lại lợi nhuận không nhỏ bởi các nhãn hàng liên quan đến DL đâu bỏ qua các kênh quảng cáo hiệu quả này. Đó là chưa kể con số gần hai triệu du khách trong nước, du khách Việt kiều click vào web để tìm hiểu và đặt tour.

Tìm kiếm thông tin DL trên mạng trước khi đi DL đang là nhu cầu “nóng” không thua gì nhu cầu đọc tin tức trên mạng. Cuộc cạnh tranh DL trên “net” ở VN đang bước vào giai đoạn sôi động, chỉ tiếc là những trang web thành công mang lại lợi nhuận cho chủ đầu tư chưa nhiều...

• Hà Nhi

(Tổng hợp từ SGGP online)