Sau khi có Quyết định số 181, ngày 4-9-2003 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện cơ chế “một cửa” trong công tác đăng ký quản lý hộ khẩu và cấp đổi chứng minh nhân dân (CMND), phòng quản lý hành chính về trật tự xã hội (PQLHCVTTXH) Công an TP Quy Nhơn đã củng cố, chỉnh trang phòng làm việc, phân công cán bộ thường trực tiếp dân, niêm yết công khai các quy định về điều kiện, thủ tục, biểu mẫu… tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ và nhân dân đến đăng ký hộ khẩu, cấp đổi CMND.
 |
|
Nơi tiếp nhận tin báo về ANTT của Công an TP Quy Nhơn tại 01 Ngô Mây thuộc phường Nguyễn Văn Cừ. Ảnh: Minh Tuấn
|
Qua 3 năm triển khai thực hiện cơ chế “một cửa”, đến nay, PQLHCVTTXH Công an Quy Nhơn đã tiếp nhận 65.588 hồ sơ đăng ký hộ khẩu; 40.848 hồ sơ giải quyết cấp đổi CMND. Với một số lượng hồ sơ lớn như vậy, các cán bộ, chiến sĩ của phòng đã giải quyết mọi yêu cầu của công dân, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần quan trọng trong việc phát huy hiệu lực quản lý nhà nước về an ninh trật tự trên địa bàn thành phố.
Trước đây thời gian đăng ký hộ khẩu và hoàn trả kết quả là 20 ngày, nhưng từ khi thực hiện cơ chế “một cửa” đã giảm thời gian xuống chỉ còn 3-7 ngày. Điều này đã mang lại niềm vui cho nhân dân khi đi đăng ký hộ khẩu cũng như xin cấp đổi CMND. Chị Võ Thị Tuyết ở số nhà 70 đường Hàm Nghi đến PQLHCVTTXH để làm thủ tục thay đổi hộ khẩu, cũng như xin cấp đổi thẻ CMND bộc bạch: “Mọi thủ tục đã được giải quyết nhanh gọn chứ không phải chờ đợi như trước đây nữa”.
Không chỉ cán bộ, chiến sĩ công an PQLHCVTTXH thực hiện tốt công tác này mà các phường, xã cũng đã làm tốt chức năng tham mưu cho cấp ủy Đảng, chính quyền trong việc triển khai thực hiện cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” và tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến các quy định về đăng ký quản lý hộ khẩu và cấp đổi CMND ở cơ sở, góp phần thực hiện kịp thời các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước đồng thời đấu tranh phòng chống tội phạm, ngăn chặn các hành vi vi phạm TTATXH, giải quyết việc làm và bảo đảm quyền cư trú của công dân.
Thiếu tá Phan Văn Bằng - Đội trưởng cảnh sát PQLHCVTTXH Công an Quy Nhơn cho biết: “Từ khi thực hiện đề án cải cách hành chính theo cơ chế “một cửa”, các chiến sĩ PQLHCVTTXH Công an Quy Nhơn đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, tích cực giải quyết mọi nhu cầu của người dân trong công tác đăng ký hộ khẩu và cấp phát CMND. Nhu cầu chính đáng của người dân được hướng dẫn cụ thể, tận tình và giải quyết đúng hẹn”.
| 
