Bộ phận “Một cửa” của UBND xã Phước Sơn đang giải quyết công việc cho người dân.

Ban chỉ đạo Đề án CCHC của huyện yêu cầu các phòng, ban, xã, thị trấn soạn thảo các văn bản pháp lý thực hiện ngay các phương án đơn giản hóa TTHC thuộc phạm vi chức năng của mình, cập nhật dữ liệu quốc gia, của tỉnh những TTHC đã được kiến nghị đơn giản hóa, để nhân dân và doanh nghiệp tham gia góp ý bổ sung, nhằm làm cho văn bản hoàn thiện thêm. Kết quả, từ năm 2007 đến nay, UBND huyện đã tự kiểm tra rà soát 38 văn bản do HĐND và UBND huyện ban hành.

Các TTHC được niêm yết công khai tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, bộ phận Một cửa của huyện, tại UBND các xã, thị trấn và các phòng, ban của huyện để cho các tổ chức, cá nhân hiểu rõ các thủ tục cần thiết và hồ sơ phải thực hiện. Qua đó, giảm sự phiền hà, sách nhiễu với công dân và giảm được thời gian, công sức, chi phí tiền của đi lại làm TTHC.

Để đơn giản hóa TTHC và giảm áp lực lên bộ phận Một cửa, ngày 25.9.2007, UBND huyện đã quyết định thành lập và chuyển trả toàn bộ hồ sơ trên lĩnh vực đất đai về Văn phòng đăng ký quyền sử dụng đất. Đồng thời, chuyển các thủ tục cấp bản sao từ sổ gốc, chứng thực bản sao từ bản chính và chứng thực chữ ký về tư pháp xã giải quyết theo Nghị định số 79 của Chính phủ.

Từ năm 2001 đến nay, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, bộ phận Một cửa và các phòng, ban của huyện đã tiếp nhận 65.141 hồ sơ (công chứng chứng thực, hợp đồng giao dịch dân sự, đăng ký kinh doanh, xây dựng nhà ở, cấp quyền sử dụng đất, sao lục giấy tờ); bộ phận tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế Một cửa 13 xã, thị trấn tiếp nhận 90.488 hồ sơ (đất đai, xây dựng, tư pháp và hồ sơ khác). Nhìn chung, các hồ sơ đều được giải quyết đúng theo thời gian quy định.

Để xây dựng nền hành chính theo hướng hiện đại, tháng 6.2009 UBND huyện Tuy Phước đã xây dựng và đưa vào áp dụng 54 quy trình công việc trên các lĩnh vực hoạt động thuộc 11 phòng, ban; tháng 12.2009 được Tổng cục Đo lường chất lượng Việt Nam cấp Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO:9001-2008. Bên cạnh đó, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào các dịch vụ hành chính tại nơi trực tiếp tiếp nhận hồ sơ và các phòng, ban cũng giúp rút ngắn thời gian giải quyết nhiều TTHC.

Về thực hiện CCHC giai đoạn 2011-2020, ông Nguyễn Đình Huệ, Chủ tịch UBND huyện Tuy Phước, cho biết: Sẽ tiếp tục rà soát và hệ thống hóa các văn bản QPPL, loại bỏ những văn bản QPPL không còn hiệu lực hoặc chồng chéo; tăng cường năng lực của các cơ quan hành chính trong việc xây dựng và ban hành văn bản QPPL. Đồng thời, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào hoạt động của tất cả các cơ quan hành chính nhà nước trong toàn huyện.

• Xuân Thức