Việc sinh viên (SV) đánh giá giảng viên (GV) không có gì lạ tại các trường ĐH, CĐ ở các nước có nền giáo dục tiên tiến, song lại khá mới mẻ ở nước ta. Tại Khoa Ngoại ngữ, Trường Cao đẳng Bình Định, việc lấy ý kiến phản hồi của SV về hoạt động giảng dạy của GV đã được thực hiện từ 4 năm nay…
 |
|
Sau khi SV phản ánh tình trạng phòng lab đã xuống cấp, Khoa Ngoại ngữ Trường Cao đẳng Bình Định đã đề nghị Ban giám hiệu nhà trường xây dựng phòng lab mới.
|
* Tìm tiếng nói chung
Làm thế nào để SV - GV “hiểu” nhau hơn, giúp việc dạy và học hiệu quả hơn là trăn trở của thạc sĩ Phan Lê Hải Ngân, Chủ nhiệm Khoa Tiếng Anh, Trường Cao đẳng Bình Định. Năm 2006, chị Ngân bắt đầu cho SV viết ý kiến phản hồi về các môn mình dạy theo 3 nội dung chính: giáo trình, tài liệu học tập; phương pháp giảng dạy của GV; kết quả mà SV thu được trong học phần đó. Để có kết quả khách quan, tránh tâm lý sợ bị “đì” của SV, chị Ngân cam đoan các góp ý đều được bí mật, SV không cần ghi tên.
Kết quả, SV không chỉ hưởng ứng, mà còn thẳng thắn đưa ra những nhận xét. Bản thân chị Ngân cũng khá bất ngờ trước những nhận xét về mình: Cô nói tiếng Anh nhanh quá, cô dạy có phần em không hiểu. “Nhờ đó mà tôi đã kịp điều chỉnh lại cách dạy của mình. Tôi cũng đã chứng minh là SV hoàn toàn “an toàn” khi nhận xét…”- chị Ngân kể lại.
Từ năm 2007 đến nay, việc lấy ý kiến phản hồi từ SV được áp dụng ở toàn Khoa Ngoại ngữ. Qua đó, Khoa đã ghi nhận được khá nhiều ý kiến của SV và dần xây dựng được một kênh thông tin đáng tin cậy. Chẳng hạn, 2/3 số SV của lớp nọ nhận xét GV thỉnh giảng môn nghe chưa nhiệt tình trong giảng dạy, hay đi trễ; 2/3 số SV của lớp khác lại phản ánh phòng lab đã cũ, xuống cấp… Nhờ vậy, Khoa đã kịp thời trao đổi với các GV để điều chỉnh phương pháp dạy, đề xuất Ban giám hiệu xây dựng phòng lab…
Lấy ý kiến của người học về hoạt động giảng dạy của GV tập trung vào 8 nội dung: Nội dung và phương pháp giảng dạy của GV; tài liệu phục vụ giảng dạy, học tập và việc sử dụng phương tiện dạy học của GV; trách nhiệm, sự nhiệt tình đối với người học của GV và thời gian giảng dạy; khả năng của GV trong việc khuyến khích sáng tạo, tư duy độc lập của người học trong quá trình học tập; sự công bằng của GV trong kiểm tra, đánh giá quá trình và kết quả học tập của người học; tác phong sư phạm của GV….
(Trích công văn hướng dẫn ngày 20.5.2010 của Bộ GD-ĐT) |
Ông Võ Văn Bồng, Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Bình Định, nhận xét: “Nhận thấy đây là cách làm hay nên khi nghe Khoa Ngoại ngữ đề xuất ý tưởng lấy ý kiến phản hồi từ SV, chúng tôi tán thành ngay. Từ đó, chất lượng dạy và học của GV, SV Khoa Ngoại ngữ đã được nâng lên. Hiện Khoa Kế toán cũng đang áp dụng cách làm này… “.
SV Đặng Thị Thu Hằng, lớp TA4 Khoa Ngoại ngữ, nói: “Ngay từ khi nhập học, bọn em đã được phép “góp ý” thầy cô rồi. Nhờ hoạt động này mà GV hiểu SV cần gì. Thậm chí, có GV thỉnh giảng dạy không phù hợp, chúng em đã chủ động viết phản hồi để Khoa yêu cầu GV này điều chỉnh cách dạy”.
* SV “đánh giá” GV: Tại sao không?
Lâm Ánh Vy, một du học sinh ở Mỹ, cho biết: Tại Mỹ, SV thường xuyên đánh giá, “cho điểm” các GV, giáo sư. Các khoa đều lấy đó là tiêu chí để quyết định có nên tiếp tục mời GV đó hay không. Tuy nhiên ở Việt Nam, việc làm đó chưa phổ biến, thậm chí có người cho rằng nó có phần “bất kính”. Nhiều SV tâm sự, hầu hết không dám trực tiếp nhận xét, thẳng thắn đánh giá hoạt động giảng dạy của GV, phần vì truyền thống “tôn sư trọng đạo”, phần khác sợ bị “đì”.
Để góp phần thực hiện Quy chế dân chủ trong nhà trường và nâng cao trách nhiệm của GV cũng như chất lượng giảng dạy, tháng 5.2010, Bộ GD-ĐT đã có công văn hướng dẫn các trường ĐH, CĐ lấy ý kiến phản hồi từ người học về hoạt động giảng dạy của GV năm học 2010-2011.
Ông Nguyễn Ngọc Mỹ, Trưởng phòng Khảo thí và đảm bảo chất lượng, Trường Đại học Quy Nhơn, cho biết: Thực hiện chỉ đạo của Bộ, Trường đã in hơn 122 ngàn tờ phiếu đánh giá GV trong học kỳ I để chuẩn bị phát cho SV hệ chính quy sau khi thi xong học kỳ I. SV sẽ đánh giá theo các cấp độ: Chưa tốt, bình thường, tốt, rất tốt về các tiêu chí: chuẩn bị, phương pháp, nội dung và thực hiện quy chế giảng dạy, năng lực cũng như tác phong sư phạm của GV. Sẽ có 1.819 lượt GV được lấy ý kiến phản hồi của SV đợt này.
Theo ông Mỹ, đây chỉ là một kênh tham khảo, nên kết quả sẽ không được công bố rộng rãi mà chỉ báo cáo lên Hiệu trưởng. Từ đó, Hiệu trưởng sẽ thông báo số liệu đến các trưởng khoa, phòng và chuyển phiếu nhận xét của SV đến GV để rút kinh nghiệm. “Đây là một trong những kênh thông tin giúp cho lãnh đạo các khoa, phòng nhìn nhận hoạt động giảng dạy của GV. Tuy nhiên, việc lấy ý kiến SV phải thận trọng, chính xác, đảm bảo bí mật cho SV, cũng như giữ được truyền thống “tôn sư trọng đạo” của dân tộc, bởi lẽ không phải GV nào cũng dễ dàng chấp nhận điều này. Cũng đã có trường hợp GV lên tiếng phản đối…”- ông Mỹ nói thêm.
|
Thạc sĩ Phan Lê Hải Ngân: Qua 4 năm thực hiện, chúng tôi nhận thấy việc lấy ý kiến của người học đối với hoạt động của GV là cần thiết, vì không những tạo được kênh thông tin hữu ích để phát triển chuyên môn, kỹ năng giảng dạy cho mình, mà còn giúp SV nhận ra mình là trung tâm của việc học.
Bạn Nguyễn T.H., SV đại học liên thông ngành Tài chính - Ngân hàng, Trường Đại học Quang Trung: Muốn góp ý với GV điều gì, chúng tôi đều phải thông qua cán bộ lớp và những góp ý rất chung chung, nhũn nhặn. Không ít bạn sợ rằng, nếu góp ý quá thẳng thắn, biết đâu sẽ bị “để bụng”. Nếu góp ý bằng phiếu thăm dò, nhiều bạn sẽ mạnh dạn hơn. |
| 
