6 tháng đầu năm 2012, Cục Hải quan Bình Định (HQBĐ) đã thu nộp ngân sách trên 394 tỉ đồng, đạt trên 55% kế hoạch năm và tăng gần 60% so với cùng kỳ năm 2011. Một trong những yếu tố tạo nên thành quả đó là nhờ HQ và doanh nghiệp (DN) đã thẳng thắn đối thoại, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc để cùng phát triển…
 |
|
DN XNK qua Cảng Quy Nhơn được HQBĐ tạo điều kiện thuận lợi.
- Trong ảnh: Nhân viên Chi cục HQ Cửa khẩu Cảng Quy Nhơn làm thủ tục cho DN.
|
Thẳng thắn đối thoại
Hội nghị “Hải quan đối thoại với doanh nghiệp năm 2012” do Cục HQBĐ vừa tổ chức tại TP Quy Nhơn có sự tham dự của đại diện hơn 80 DN đến từ các tỉnh Bình Định, Phú Yên, Gia Lai… Tại Hội nghị, một số đại biểu đã phát biểu ý kiến ghi nhận những nỗ lực của HQBĐ, nhất là đối với công tác cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa HQ và triển khai chương trình khai HQ điện tử… Tuy nhiên, nhiều DN cũng đã thẳng thắn nêu lên những hạn chế, vướng mắc, bất cập trong hoạt động xuất nhập khẩu (XNK) và thủ tục HQ…
Theo đại diện của Xí nghiệp 380 (thuộc Công ty CP Phú Tài), các thông tin, văn bản liên quan đến hoạt động XNK khi DN hỏi đến thì HQBĐ chưa đáp ứng đầy đủ và kịp thời. Đề nghị Cục HQBĐ cho thành lập tổ chuyên giải quyết vướng mắc (GQVM) của các DN XNK và công khai địa chỉ website… Đại diện Công ty TNHH Quang Sơn (Phú Yên) phản ảnh rằng DN này không nắm bắt được những thông tin hướng dẫn về thủ tục HQ. Vì vậy, DN rất cần được sự hỗ trợ của Cục HQBĐ về các thông tư, nghị định để DN có điều kiện thực hiện đầy đủ các thủ tục HQ. Đề nghị HQBĐ cần có kế hoạch liên thông với HQ các tỉnh Cao Bằng, Lạng Sơn… nhằm quản lý, xác minh những trường hợp chứng từ kê khai HQ của DN bị thất lạc.
Đại diện của Công ty CP Vinafor Quy Nhơn đề nghị HQBĐ giải thích rõ hơn xung quanh nội dung khoản 2, điều 68 của Luật HQ. Đó là câu: “Trong thời gian 6 tháng kể từ ngày đăng ký tờ khai nếu phát hiện có sự nhầm lẫn trong việc kê khai, tính thuế, nộp thuế thì báo cơ quan HQ nơi làm thủ tục để điều chỉnh số tiền thuế phải nộp”. Điều này làm cho DN rất lúng túng khi thực hiện. Ngoài ra, một số DN nêu thắc mắc xung quanh quy định về việc nhập khẩu các loại keo; quy định về phí đóng gói nhập khẩu; việc gia hạn thuế đối với DN chế biến hạt điều gặp khó khăn; việc thực hiện gia hạn, miễn giảm thuế giá trị gia tăng theo Thông tư 13 của Chính phủ…
Đáng lưu ý, một số DN đã nêu lên những hạn chế, bất cập trong việc khai HQ điện tử. Theo Công ty CP Hưng Phát (Quy Nhơn), đôi khi DN thực hiện việc khai HQ qua mạng thì “ngẫu nhiên” bị kiểm hóa, dẫn đến trễ thời gian để chuyển tờ khai cho cảng làm hàng. Đại diện Xí nghiệp 380 phản ảnh: Nhiều khi khai HQ qua mạng thường bị rớt mạng từ máy chủ; thời gian từ khi tiếp nhận tờ khai cho đến lúc trả tờ khai còn chậm. Công ty TNHH Thành Luân (Phù Cát) cho biết: Nhiều khi thực hiện khai báo HQ, mạng báo lỗi, phải chỉnh IP hoặc địa chỉ HQ…rất phiền hà.
Hầu hết những ý kiến của các DN tại Hội nghị đều được đại diện lãnh đạo Cục HQBĐ và các phòng ban chuyên môn của Cục trả lời, giải đáp thỏa đáng. Những vấn đề nào vượt quá thẩm quyền giải quyết, HQBĐ ghi nhận và hứa sẽ báo cáo lên cấp trên.
Theo HQBĐ, các thông tin, văn bản liên quan đến hoạt động XNK, thủ tục HQ… đều được niêm yết công khai, kịp thời tại các địa điểm làm thủ tục HQ và được đăng tải trên website của đơn vị. DN chỉ cần trao đổi với HQ qua điện thoại, đồng thời tra cứu văn bản trên mạng, khỏi phải đi lại mất thời gian. Hay như việc GQVM của DN, hiện tại Cục HQBĐ đã có hệ thống tổ GQVM, gồm tổ GQVM thuộc Cục; tổ GQVM thuộc Chi cục HQ Cửa khẩu cảng Quy Nhơn; tổ GQVM thuộc Chi cục HQ Phú Yên. Vì vậy, các DN khi có vướng mắc đều có thể liên hệ tại Cục HQBĐ, hoặc tại các chi cục để được giải đáp.
Đồng hành cùng DN
Có thể nói, hoạt động đối thoại với DN của HQBĐ thời gian qua rất đáng ghi nhận, đã trở thành quan hệ hợp tác cùng có lợi. Ông Nguyễn Văn Thịnh, Phó Cục trưởng Cục HQBĐ, cho biết: Trước khi diễn ra Hội nghị này, Cục đã gửi văn bản đến hơn 100 DN nhằm lấy ý kiến đóng góp về các vấn đề liên quan đến hoạt động XNK. Bên cạnh đó, HQBĐ còn duy trì và thực hiện việc “Hỏi- Đáp” trực tiếp thông qua trang web của đơn vị, nên hầu hết những khó khăn, vướng mắc của DN đều được trả lời và kịp thời giải quyết. DN các tỉnh thuộc địa bàn HQBĐ quản lý được tạo điều kiện thuận lợi trong hoạt động XNK, làm thủ tục tờ khai HQ, hiệu quả kinh doanh vì thế cũng được nâng lên; đồng thời, hiệu quả công tác của HQBĐ cũng ngày càng được nâng cao.
Theo tổng hợp của HQBĐ, từ đầu năm 2012 đến nay, các đơn vị thuộc Cục đã thực hiện công tác làm thủ tục cho khoảng 7.468 tờ khai (trong đó XK là 6.100 và NK là 1.368); khối lượng hàng hóa XNK đạt khoảng 2 triệu tấn (trong đó xuất khẩu 1,6 triệu tấn và nhập khẩu 0,4 triệu tấn); kim ngạch hàng hóa XNK đạt khoảng 756 triệu USD (trong đó XK 608 triệu USD và NK 148 triệu USD); đồng thời còn làm thủ tục cho khoảng 480 lượt tàu xuất, nhập cảnh…
Tính đến cuối tháng 6.2012, HQBĐ đã thu nộp ngân sách trên 394 tỉ đồng, đạt trên 55% kế hoạch năm và tăng gần 60% so với cùng kỳ năm 2011. Trong bối cảnh khó khăn chung của suy thoái kinh tế toàn cầu, đạt được kết quả trên là điều không đơn giản. Theo ông Nguyễn Văn Thịnh, một trong những yếu tố tạo nên kết quả trên là nhờ HQBĐ đã thường xuyên đối thoại với DN, kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc để cùng phát triển.
Theo kế hoạch, trong năm 2012, HQBĐ được giao chỉ tiêu thu nộp ngân sách 650 tỉ đồng. Lãnh đạo Cục HQBĐ đã đề ra phương hướng và những giải pháp nhằm thực hiện có hiệu quả nhiệm vụ, mục tiêu kế hoạch những tháng còn lại của năm 2012. Ông Nguyễn Văn Thịnh cho biết: HQBĐ sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa HQ, đồng hành cùng DN, tạo điều kiện thuận lợi để các DN phát triển sản xuất, kinh doanh, XNK.
Cụ thể, HQBĐ sẽ tập trung triển khai “Kế hoạch cải cách, phát triển và hiện đại hóa HQ giai đoạn 2011- 2015”, trong đó trọng tâm là triển khai thủ tục khai HQ điện tử; triển khai Đề án “Hiện đại hóa quy trình thu nộp ngân sách”, thực hiện tốt hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008… Mục tiêu mà HQBĐ đề ra là: Phấn đấu thực hiện 50% kim ngạch XNK (tính từ thời điểm triển khai) thông qua hệ thống thủ tục HQ điện tử; 50% số tờ khai những loại hình đã thực hiện thủ tục HQ điện tử được thông quan… Đặc biệt, HQBĐ sẽ thực hiện nghiêm “Tuyên ngôn phục vụ khách hàng” mà Tổng cục HQ đã chỉ đạo, với phương châm “Chuyên nghiệp - Minh bạch - Hiệu quả”…
| 
