Cùng với Bệnh viện đa khoa (BVĐK) khu vực Phú Phong (huyện Tây Sơn), BVĐK khu vực Bồng Sơn (huyện Hoài Nhơn) là hai BVĐK khu vực của tỉnh. Thời gian qua, BVĐK khu vực Bồng Sơn đã tích cực thay đổi lề lối làm việc, tăng cường cơ sở vật chất để phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu khám - chữa bệnh của người dân trong khu vực.
 |
|
Quy trình khám bệnh ở BVĐK khu vực Bồng Sơn đã được cải tiến, tiết kiệm được thời gian của BN.
|
Hằng ngày, BVĐK khu vực Bồng Sơn phải đón tiếp từ 800-1.200 bệnh nhân (BN) đến khám bệnh, có hơn 400 BN điều trị nội trú. Theo chỉ tiêu của Sở Y tế giao, số giường bệnh của BV chỉ là 260. Thế nhưng, trước nhu cầu khám - chữa bệnh quá lớn của người dân trong khu vực, hiện tại, số giường bệnh thực hiện đã lên tới con số 500. Trước đây, tỉ lệ khám - chữa bệnh của BN có thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) tại BV là 50%, gần đây, cùng với sự mở rộng đối tượng hưởng BHYT, tỉ lệ này đã tăng lên 85%.
Nhiều thời điểm, BN đến khám quá đông, dẫn đến tình trạng quá tải, BN phải “nằm ghép”. Người nhà và BN phàn nàn vì quy trình khám BHYT chưa hợp lý, thủ tục “nhùng nhằng”, mất nhiều thời gian chờ đợi. Trên tinh thần tiếp thu có chọn lọc ý kiến của BN, Ban Giám đốc BV đã có nhiều biện pháp cụ thể để cải tiến quy trình khám chữa bệnh, tiết kiệm thời gian cho BN.
Trước đây, BV chỉ có 1 quầy giữ và trả thẻ BHYT, 1 cửa tiếp đón BN và người nhà, đến cuối tháng 6.2009, đã tăng thêm 3 quầy nhận trả thẻ, 3 cửa đón tiếp. Chỉ sau 1 tháng thực hiện, sự thay đổi này đã được đông đảo BN hoan nghênh vì quy trình khám bệnh đã giảm được từ 45 phút đến 1 giờ so với trước đây. Tiếp theo đó, BV còn tăng thêm nguồn nhân lực để đẩy nhanh “guồng máy”. Cụ thể, nhân viên cấp thuốc đã tăng lên 4 người, nhân viên thanh toán BHYT cũng tăng lên đáng kể…
Trước tình trạng quá tải BN, cơ sở hạ tầng còn hạn chế, BV đã liên tục tăng thêm số lượng các phòng khám. Năm 2008 đã triển khai đến 12 phòng khám, tăng 4 phòng so với trước đó. Đến đầu năm 2009 đã nâng lên 15 phòng, trong đó có 2 phòng khám theo yêu cầu. BV cũng đã tìm cách sử dụng hết những không gian còn trống. Khoảng đất giữa khoa Sản và khoa Nhi được tận dụng để làm phòng chứa trang thiết bị. Trên hành lang khoa Nhi, làm thêm khu điều trị với 10 giường bệnh, góp phần “giảm tải” giường bệnh.
Mặt khác, BV liên tục tăng cường cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị hiện đại để phục vụ nhu cầu khám - chữa bệnh kỹ thuật cao của BN. Chỉ tính riêng từ đầu năm 2009 đến nay, BV đã trang bị 2 máy xét nghiệm sinh hóa tự động, 1 máy xét nghiệm đông máu tự động, máy điện não, máy siêu âm trắng đen, máy chụp X- quang cao tầng, một máy gây mê lưu lượng thấp… Sắp tới, từ nguồn vốn xã hội hóa, BV sẽ sắm 3 máy CT scanner, 1 máy mổ Phaco và 1 máy nội soi chẩn đoán tai mũi họng. Sự tăng cường máy móc kỹ thuật là rất cần thiết, giúp BN thêm tin tưởng vào chất lượng khám - chữa bệnh của BV. Với sự đầu tư về thiết bị hiện đại đó, đã giúp BV có thể xử lý, phẫu thuật, điều trị nhiều ca phức tạp. Từ đầu năm 2009 đến nay, BV đã thực hiện thành công cắt gan (3 trường hợp gồm cả cấp cứu và điều trị), triển khai kỹ thuật cố định ngoài xương chậu và phẫu thuật cấp cứu dị tật bẩm sinh hở thành bụng, thoát vị thành bụng… Có thể xem đây là những cố gắng nổi bật về mặt kỹ thuật mà BVĐK khu vực Bồng Sơn đạt được trong thời gian qua.
Ông Trần Hộ, 67 tuổi, ở thôn Định Công, xã Hoài Mỹ, huyện Hoài Nhơn bị bệnh nặng, đã từng đi khám - chữa bệnh ở TP Hồ Chí Minh nhiều lần nhưng không bớt. Ông đã nằm điều trị ở khoa Nội, BVĐK khu vực Bồng Sơn hơn 10 ngày. Ông Hộ nhận xét: “Đi khám bệnh ở nhiều nơi, tôi thấy các bác sĩ ở đây khám rất tận tình, các điều dưỡng luôn vui vẻ. Không riêng gì tôi, mà các BN cùng phòng đều hài lòng trước cách làm việc có trách nhiệm của cán bộ, nhân viên của BV”.
Bác sĩ Lê Thân, Giám đốc BV, vừa dẫn tôi đi thăm các phòng, khoa, vừa vui vẻ cho biết: “Năm 2009, chúng tôi đã thành lập thêm phòng Vật tư để bảo trì, để tự sửa chữa trang thiết bị của BV. Hiện tại, BV cũng đang xây khoa Dược. Sang năm 2010, sẽ xây tiếp khu Hành chính và khu Khám chẩn đoán kỹ thuật cao trên khu đất của Trung tâm Văn hóa - Thông tin - Thể thao bây giờ. Dự kiến, kinh phí khoảng 80 tỉ đồng, khi hoàn thành sẽ đón tiếp khoảng 2.000 BN/ngày”.
Song, trăn trở lớn nhất của Ban Giám đốc BV là lực lượng bác sĩ của BV còn khá mỏng. BV hiện có 50 bác sĩ, trong đó có đến 10 người đang đi học, số bác sĩ còn lại luôn trong tình trạng làm việc quá tải. Mặc dù chế độ hỗ trợ rất cao, mỗi bác sĩ mới về được hỗ trợ tới 10 triệu đồng và tạo điều kiện thuận lợi về nhà ở, nhưng hai năm rồi BV vẫn chưa tuyển được bác sĩ mới nào…
| 
