Siêu thị điện tử Bình Định.

Tại một số nước trên thế giới, hình thức mua bán kinh doanh qua mạng đã phát triển khá mạnh và trở nên phổ biến. Các thủ tục “đi chợ online” tương đối đơn giản: chỉ cần kết nối Internet, cho biết tên địa chỉ e-mail, mật khẩu… là đã có thể trở thành thành viên của trang web đó và khách hàng được tự do lựa chọn mặt hàng mình ưa thích.

Ở Việt Nam, nhiều dịch vụ mua bán trên mạng đã từng bước phát triển. Những “chợ ảo” hoạt động nhộn nhịp nhất hiện nay gồm: www.webmuaban.com, www.toitim.com, www.chodientu.vn, www.123mua.com.vn, www.ebay.vn... Tại đây, người bán đăng những thông tin, hình ảnh, giá cả về hàng hóa cần bán. Người mua có thể xem, bình luận và cũng có thể ngã giá cho những sản phẩm ưng ý. Sau đó 2 bên có thể liên lạc với nhau để giao dịch. So với cách đây vài năm, hình thức mua bán thông qua các diễn đàn như vậy đã trở nên phổ biến hơn. Ngoài hình thức mua hàng trực tiếp tại các siêu thị, cửa hàng bán lẻ, nhiều người đã dần làm quen với hình thức mua bán tại các “chợ ảo” này.

Không nằm ngoài xu thế phát triển chung, gần đây ở tỉnh ta, đã xuất hiện 2 “chợ ảo”: là Scom Mart (www.sieuthiquynhon.com) của Công ty Phần mềm SCOM (204 Tăng Bạt Hổ - TP Quy Nhơn) và Siêu thị điện tử Bình Định (www.sieuthi.binhdinh.net.vn) của Công ty TNHH Quảng cáo và Truyền thông Hoàng Thanh (2D đường 3.2 Quy Nhơn). Về cơ bản, Scom Mart và Siêu thị điện tử Bình Định là 2 trang web thương mại điện tử cung cấp đầy đủ các tính năng ưu việt của các siêu thị điện tử thông dụng hiện nay; các sản phẩm được chia thành từng nhóm với đầy đủ các thông tin cần thiết về sản phẩm, giúp khách hàng có thể lựa chọn, mua sắm những sản phẩm hàng hóa phù hợp, chất lượng tốt với giá cả cạnh tranh; đồng thời giúp các doanh nghiệp (DN) trong tỉnh quảng bá và bán sản phẩm.

Đối với Scom Mart, đây là những thử nghiệm đầu tiên của Công ty Phần mềm SCOM đối với hình thức kinh doanh qua mạng còn khá mới mẻ. Không nằm ngoài mục tiêu này, Siêu thị điện tử Bình Định cũng khởi đầu với mong muốn là nơi để các DN trong tỉnh có thể chào bán các sản phẩm. Vì vậy, tại Siêu thị điện tử Bình Định, mỗi DN thành viên có một gian hàng trực tuyến. Việc trưng bày gian hàng và các sản phẩm sẽ do chính DN trực tiếp quản lý. Các giao dịch kinh doanh, các đơn đặt hàng từ khách hàng sẽ được chuyển riêng đến DN thông qua hệ thống tin nhắn trên siêu thị.

Ông Trần Nguyễn Hoàng Thanh - Giám đốc Công ty TNHH Quảng cáo và Truyền thông Hoàng Thanh, cho biết: “Chúng tôi muốn đây thật sự là một chợ ảo của các DN và người tiêu dùng Bình Định. Khách hàng trong và ngoài tỉnh đều có thể tìm thấy những sản phẩm có xuất xứ từ Bình Định. Tuy mới là những bước khởi đầu nhưng có nhiều DN trong tỉnh rất hào hứng khi quảng bá và chào bán sản phẩm trên trang web của chúng tôi”.

Tuy còn có một số hạn chế khiến cho việc bán hàng qua mạng chưa thật sự phổ biến, như khách hàng không được kiểm tra trước sản phẩm, vấn đề thanh toán còn nhiều bất cập… nhưng trong một vài năm tới, khi Việt Nam hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế thế giới, thì thương mại điện tử nói chung và hình thức bán hàng qua mạng nói riêng sẽ phát triển như một xu hướng tất yếu. Đối với DN, các website bán hàng qua mạng giúp tiết kiệm chi phí, đáp ứng và tiếp cận nhanh chóng nhu cầu của thị trường, cho phép các DN vượt qua những rào cản địa lý, mở rộng thị trường. Còn đối với người mua, thông qua các “chợ ảo” này có thể tiếp cận thông tin đầy đủ và tổng quát về sản phẩm, việc đặt hàng, xác nhận giao dịch đều tự động hóa.

Mặc dù mới chỉ là những thử nghiệm đầu tiên, song sự xuất hiện của 2 siêu thị điện tử “made in Bình Định” cũng góp phần giúp các DN và người tiêu dùng Bình Định bước đầu làm quen với hình thức kinh doanh mới mẻ và đầy tiềm năng này.

• Hiền Mai