Việc tiếp cận trang web thuận tiện hơn so với việc đi tới chợ, nó cũng dễ dàng giúp người mua tìm kiếm sản phẩm ưng ý với giá cả hợp lý hơn.

Cũng đầy đủ các chức năng như một ngôi chợ ở thế giới thực, những chợ ảo hiện nở rộ với sự phong phú về chủng loại sản phẩm, sự cạnh tranh về giá cả, dịch vụ và chất lượng... Nắm bắt nhu cầu này, nhiều website thương mại điện tử mở rộng cung cấp các công cụ và tiện ích cho khách hàng. Qua đó, người bán sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng hơn cũng như người mua sẽ có nhiều chọn lựa hơn.

Cẩm nang tra cứu hữu ích

Một ngôi chợ ảo nhưng có cái tên khá quen thuộc với người dân TPHCM là chợ Dân Sinh (www.chodansinh.net), thuộc Công ty TNHH Thương mại - Quảng cáo Ba Miền (68 Nguyễn Quang Bích, quận Tân Bình-TPHCM, website www.3mien.com.vn), chuyên cung cấp thông tin hàng hoá, nhà cung cấp và người mua trong lĩnh vực cơ khí, điện, công nghiệp.

Tại chợ ảo Dân Sinh này, chỉ sau một cú click chuột, nhà cung cấp đã có thể thấy thông tin của mình trong từng sản phẩm đã đăng ký cũng như chi tiết về nhu cầu vật tư, thiết bị của từng khách hàng tại mục Thông tin mua hàng. Người bán cũng có thể lựa chọn những vị trí thích hợp trên website để quảng bá thương hiệu, hình ảnh để đối tác thấy được tính chuyên nghiệp và thế mạnh của doanh nghiệp mình. Chưa kể, thông qua thư mục Download tài liệu, người bán còn có thể chuyển catalogues, tài liệu kỹ thuật đến những khách hàng tiềm năng một cách thuận tiện.

Về phía người mua, sau khi đăng ký, nhà cung cấp sẽ thấy được thông tin của họ thể hiện trong thư mục Danh sách thành viên mua hàng. Người mua sẽ nhận được các thông tin từ các nhà cung cấp trong lĩnh vực mình cần. Hoặc sau khi đăng ký các nhu cầu vật tư, thiết bị, thông tin đầy đủ của người mua sẽ xuất hiện ở thư mục Nhu cầu vật tư. Cả hai phía, người bán và người mua, có thể liên lạc trực tiếp với nhau trên mạng, giúp tiết kiệm chi phí, thời gian.

Phong phú hàng công nghiệp và cơ khí

Ông Lê Sĩ Cao Huy, Giám đốc Công ty Ba Miền, tâm sự: “Hầu hết mọi người sống tại TPHCM đều biết chợ Dân Sinh. Đây là nơi giao dịch lớn và phổ biến nhất cho các mặt hàng công nghiệp, cơ khí..., đặc biệt có khá nhiều người nước ngoài cũng tham gia. Chợ này có quy mô tương đối lớn nhưng cách giao dịch thật sự chưa hiện đại. Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu hiện nay, chúng tôi hy vọng có thể giúp khách hàng cũng như các doanh nghiệp có thể tiếp cận với các phương tiện hiện đại của thương mại điện tử”.

Một cổng điện tử mới dành cho các mặt hàng cơ khí và công nghiệp hứa hẹn giúp khách hàng và nhà cung cấp giảm bớt khó khăn trong giao dịch tại các chợ truyền thống là một việc làm khá phù hợp với xu thế hiện tại. www.chodansinh.net là website phong phú về hàng công nghiệp và cơ khí tại VN. Với hơn 10.000 mặt hàng và 252 thương hiệu thuộc 62 nhóm hàng hoá từ 2.300 nhà cung cấp, website song ngữ Việt - Anh này đã thu hút được số lượt truy cập ấn tượng trong ngày đầu tiên ra mắt - gần 12.000 lượt và tới nay đã trên 830.000 lượt.

“Việc tiếp cận website sẽ dễ dàng hơn so với việc đi tới  chợ, nó cũng dễ dàng giúp người mua tìm kiếm sản phẩm ưng ý với giá cả hợp lý hơn” - ông Huy khẳng định. Dù còn nhiều khó khăn, nhưng công ty rất lạc quan về sự phát triển của website và có tham vọng sẽ thiết lập khoảng 10 chợ điện tử  nữa trong tương lai dành cho các mặt hàng khác và sẽ không chỉ giới hạn tại TPHCM.

Song, theo ông Kjeld Michael Olsen, Tổng Giám đốc Motorcare A/S (Tập đoàn KJAER A/S), một công ty về dịch vụ ô tô và là khách hàng tiềm năng của Công ty Ba Miền, hoạt động mua bán trên internet vẫn chưa phổ biến tại VN và còn ít người Việt giao dịch qua mạng. Do đó, bên cạnh các thế mạnh về công nghệ, thương mại điện tử cần linh hoạt hơn trong các giao dịch để thu hút khách hàng.

. Theo NLĐ