Hiện nay, khái niệm thương mại điện tử (TMĐT) đã trở nên quen thuộc với người dùng Internet. Tuy nhiên, các doanh nghiệp (DN) trong tỉnh vẫn chưa chủ động sử dụng những tiện ích của hình thức kinh doanh hiệu quả này.
Với sự phát triển của Internet và TMĐT, hoạt động mua và bán ngày nay không chỉ diễn ra tại chợ hay cửa hàng mà còn diễn ra trên mạng như một loại chợ ảo. Nếu có nhu cầu, khách hàng chỉ việc chọn lựa hàng hóa, cho vào giỏ hàng ảo, xác nhận đơn hàng và chuyển tiền, hàng hóa sẽ được đơn vị cung cấp giao tận nơi. Hiện nay, hầu hết các DN Bình Định kinh doanh các sản phẩm hàng hóa, dịch vụ đều… đã xây dựng website để quảng bá sản phẩm. Tuy nhiên, hầu hết các website này chỉ dừng ở mức độ giới thiệu thông tin DN, giới thiệu, niêm yết sản phẩm; thông tin không được cập nhật thường xuyên. Rất ít DN tận dụng những tiện ích của TMĐT như: bán hàng qua mạng, thanh toán qua mạng… để mở rộng hoạt động kinh doanh của mình.
Tuy vậy, cũng đã có DN mạnh dạn ứng dụng hình thức kinh doanh này và bước đầu mang lại hiệu quả. Cửa hàng Thanh Liêm (138 Chương Dương, TP Quy Nhơn), chuyên bán đặc sản Bình Định, đã tận dụng thành công hình thức kinh doanh này để tìm kiếm khách hàng, mở rộng phạm vi kinh doanh. Trang web www.quabinhdinh.com của cửa hàng không chỉ cập nhật các thông tin về sản phẩm, mà còn giúp khách hàng đặt mua trực tuyến.
Chị Cao Thị Thanh Liêm, chủ cửa hàng, cho biết: “Do đặc thù các sản phẩm đặc sản chủ yếu để làm quà, nên ngay từ đầu, chúng tôi đã tiến hành bán hàng trực tuyến song song với bán hàng tại cửa hàng. Chi phí xây dựng website khoảng hơn 3 triệu đồng. Từ khi kinh doanh đến nay, lượng khách hàng tham khảo thông tin và đặt mua qua website chiếm 70% lượng khách của cửa hàng. Chúng tôi đang tiến hành nâng cấp website để cung cấp thêm tiện ích, giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc lựa chọn sản phẩm và hình thức thanh toán”.
TMĐT chắc chắn sẽ ngày càng phổ biến; các DN sẽ là những người được hưởng lợi đầu tiên nhờ áp dụng phương thức mua bán hiện đại này. Vì vậy, các DN Bình Định cũng cần chủ động hơn trong việc đầu tư ứng dụng các tiện ích của TMĐT để mở rộng quy mô kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của mình.
| 
