Báo Bình Định số ra ngày 30-8-2006, trong chuyên mục “Ban Biên tập trả lời”, trả lời chị Lê Thị Huyền hỏi về tác dụng của “lọ thuốc” bổ (nguyên văn thư của chị Huyền) có tên là Toplife của Mỹ do Công ty TNHH Sống Khỏe nhập khẩu đang được bán tự do trên thị trường. Sau khi báo phát hành, ông Lê Quang Minh, chủ Đại lý Toplife Bình Định và ông Nguyễn Đức Tuyên, Giám đốc Công ty TNHH Sống Khỏe (có địa chỉ tại 25/10 Cửu Long, quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh) có văn bản khiếu nại gởi Ban Biên tập Báo Bình Định cho rằêng qua nội dung trả lời chị Huyền, Báo Bình Định đã thông tin sai sự thật, xúc phạm uy tín của Công ty TNHH Sống Khỏe. Trong đó, ông Nguyễn Đức Tuyên nêu ra 4 điểm:

- Sản phẩm Toplife không phải là “thuốc” mà là “thực phẩm bổ sung dinh dưỡng” đã được Cục Vệ sinh an toàn thực phẩm - Bộ Y tế chứng nhận và được phép bán tự do không cần toa bác sĩ.

- Về giá cả, ông Tuyên cho rằng công ty không bán “giá trên trời” bởi không có điều khoản nào của nhà nước quy định mức giá các sản phẩm của Công ty ông đang kinh doanh.

- Công ty TNHH Sống Khỏe không “lừa đảo” khách hàng bởi chưa có văn bản nào chính thức từ tòa án hoặc các cơ quan thi hành, bảo vệ pháp luật nào “kết tội” Công ty ông như thế.

- Về thông tin “chính quyền địa phương đã không cho Công ty Sống Khỏe hoạt động trên địa bàn tỉnh”, ông Nguyễn Đức Tuyên cho rằng sai sự thật, bởi UBND TP Quy Nhơn đã cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, cho phép hộ ông Lê Quang Minh ở 09 Phan Huy Chú, TP Quy Nhơn được làm đại lý giới thiệu và phân phối sản phẩm Toplife.

Về những phản hồi này, sau khi kiểm chứng lại thông tin, Ban Biên tập báo Bình Định có ý kiến như sau:

Trong bài báo ngày 30-8-2006 khi trả lời bạn đọc, chúng tôi chỉ đưa ra lời khuyên đối với bạn đọc khi sử dụng thuốc nói chung, chứ không hề nói gì đến thực phẩm chức năng Toplife. Vì vậy không có việc chúng tôi “thông tin sai sự thật” về sản phẩm Toplife như ông Nguyễn Đức Tuyên nói và càng không có việc khuyên khách hàng tuyệt đối không nên mua như ông Lê Quang Minh đã nói. Tuy nhiên, cần phải nói thêm rằng, vào thời điểm cuối năm 2005 và đầu năm 2006, khi một số công ty kinh doanh theo phương thức đa cấp gây nhiều bất bình trong dư luận nhân dân ở thành phố Quy Nhơn và tỉnh Bình Định, Báo Bình Định đã có nhiều bài đề cập, phân tích tình trạng này được dư luận hoan nghênh và các cơ quan chức năng đã xem xét xử lý.

Về thông tin “Công ty TNHH Sống Khỏe có nhiều chiêu lừa đảo khách hàng” và “chính quyền địa phương đã không cho công ty này hoạt động trên địa bàn tỉnh”, Báo Bình Định thừa nhận đã thiếu sót, thiếu thận trọng khi đưa ra thông tin này. Chúng tôi chân thành xin lỗi Công ty TNHH Sống Khỏe về thông tin chưa chính xác này. Chưa chính xác, bởi thời điểm cuối năm 2005, khi các công ty kinh doanh hàng đa cấp rầm rộ ở TP Quy Nhơn và tỉnh Bình Định gây bất bình trong dư luận nhân dân, qua phản ảnh của Báo Bình Định, Quản lý thị trường tỉnh đã kiểm tra và ngày 16-1-2006, Giám đốc Sở Thương mại - Du lịch Bình Định đã ra quyết định thu hồi Giấy phép hoạt động của Công ty Tân Hy Vọng, cấm công ty này hoạt động ở Bình Định còn đại lý của Công ty TNHH Sống Khỏe tại Quy Nhơn vẫn được phép hoạt động.          

BAN BIÊN TẬP