Tôi là người thích xem các chương trình truyền hình, nhất là truyền hình địa phương (BTV), và cũng bởi hiếu kỳ nên hay tham gia các chương trình trúng thưởng. Ngày 25.2 vừa qua, lúc 10 giờ 30 khi xem ti vi, thấy trên đài BTV (đoạn dưới màn hình) có chạy hàng chữ: Trúng lộc đầu Xuân - ký hiệu chương trình MTBD 8530, với mỗi tin nhắn là 5.000đ. Tôi lấy di động nhắn tin theo hướng dẫn, 5 giây sau máy tôi hiện lên dòng chữ “bạn trúng thưởng 1 tấm thiệp yêu thương, hãy cùng tôn vinh vẻ đẹp phụ nữ nhân ngày 8.3 và 1 điện thoại trị giá 12 triệu đồng”.
Phấn khởi trước món quà bất ngờ, tôi bấm máy gọi 19001530 để nghe hướng dẫn, thì không thấy trả lời. Tôi hỏi 1080, thì được trả lời: “… anh liên hệ với số điện thoại của đài (BTV) 815.056”. Liên hệ với BTV, thì nghe hỏi: “Anh chơi đài nào? Hà Nội hay Sài Gòn…”. “Tôi chơi đài Bình Định (BTV)”. Nghe xong… máy cúp. Xong phần liên lạc qua điện thoại, chỉ được vã mồ hôi và mất hơn chục ngàn. Không bằng lòng với kết quả trên, ngay ngày hôm sau tôi đến 502 Trần Hưng Đạo - trụ sở của Chi nhánh Viettel (vì điện thoại tôi dùng mạng Viettel) thì nhận được câu trả lời: Viettel không có chương trình này!
Vậy thì phần thưởng này có không và nhận ở đâu?
Thiết nghĩ, các chương trình phát trên kênh thông tin chính thống của Nhà nước, nhất là ở đài truyền hình địa phương (BTV) - dù là chương trình quảng cáo, nhà đài cũng cần tạo độ tin cậy đối với người xem.
(Tổ 9, khu vực I, P. Bùi Thị Xuân, QN) | 
