Mặc dù đã có thông báo của Cty CP Bảo hiểm PETROLIMEX, Chi nhánh PJICO Bình Định giải quyết vụ tai nạn giao thông (TNGT) gửi chủ phương tiện giao thông là ông Lâm Thanh Phương, ở tổ 52 B, KV7, phường Lê Hồng Phong, TP Quy Nhơn, nhưng gia đình ông Phương không thỏa mãn. Ông Phương cho rằng, trong giấy chứng nhận bảo hiểm mô tô-xe máy có ghi trách nhiệm bảo hiểm về tài sản, nhưng chiếc xe máy của ông bị hư hỏng nặng trong vụ tai nạn không được Chi nhánh PJICO giải quyết.
Ông Lâm Thanh Phương là chủ chiếc xe máy BKS 77H9 – 8990, mua bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe mô tô - xe máy và bảo hiểm tự nguyện tai nạn con người theo chỗ ngồi trên xe, với tổng phí bảo hiểm là 170 ngàn đồng; thời hạn bảo hiểm 24 tháng kể từ ngày 1.1.2009.
Vào lúc 21 giờ ngày 27.4.2009, ông Lâm Thanh Sang - em của ông Lâm Thanh Phương điều khiển xe máy 77H9- 8990 đến đoạn km 0+150 Quốc lộ 1D thuộc tổ 5, KV9, phường Trần Quang Diệu, TP Quy Nhơn thì xảy ra TNGT với xe máy BKS 77S8 - 3156, do ông Phan Chí Cường, trú ở tổ 22, KV4, phường Đống Đa, TP Quy Nhơn điều khiển chạy ngược chiều. Vụ TNGT này đã được CA TP Quy Nhơn lập biên bản tại hiện trường và xác định nguyên nhân xảy ra tai nạn là lỗi hỗn hợp, do cả Phan Chí Cường và Lâm Thanh Sang đều điều khiển phương tiện chạy giữa đường, tránh xe không đúng quy định. Vụ tai nạn đã gây chấn thương nhẹ cho các bên, riêng xe của ông Lâm Thanh Phương hư hỏng nhiều bộ phận.
Ngày 28.5.2009, CA TP Quy Nhơn đã triệu tập Sang và Cường đến giải quyết vụ TNGT. Cả 2 bên đều thống nhất tự chịu chi phí thuốc men, viện phí và tiền sửa xe, không có yêu cầu, khiếu nại gì về vụ TNGT này. Cũng trong thời gian này, ông Lâm Thanh Phương thông báo tai nạn và yêu cầu Chi nhánh PJICO bồi thường với 15 chi tiết hỏng hóc đối với xe máy 77H9 – 8990, với tổng số tiền là 1,683 triệu đồng. Sau khi kiểm tra, xác minh vụ việc, Chi nhánh PJICO đã có Thông báo số 200/BDI/PJICO/2009, ngày 5.6.2009 về việc giải quyết vụ tai nạn xe 77H9- 8990; phần yêu cầu bồi thường của chủ phương tiện không thuộc phạm vi bảo hiểm. Tuy nhiên, do có sự thắc mắc vì không thỏa mãn với cách giải quyết của Chi nhánh, nên ông Nguyễn Hướng Nam - Giám đốc Chi nhánh PJICO Bình Định có sự giải thích như sau:
- Về Bảo hiểm trách nhiệm dân sự người thứ ba, căn cứ vào biên bản giải quyết TNGT ngày 28.5.2009 của CA TP Quy Nhơn, thì phần tiền thuốc men, viện phí và hư hỏng phương tiện… mỗi bên tự giải quyết. Như vậy, về bảo hiểm trách nhiệm dân sự người thứ ba không xảy ra sự kiện bồi thường, do đó không thuộc phạm vi bảo hiểm;
- Về bảo hiểm tự nguyện tai nạn theo chỗ ngồi trên xe, vì chỉ bị xây xát nhẹ, chủ xe không yêu cầu bồi thường, không cung cấp chứng cứ y tế, do đó không có cơ sở bồi thường;
- Về phần bảo hiểm tự nguyện vật chất xe, đối với thiệt hại vật chất xe 77H9-8990, không thuộc phạm vi bảo hiểm.
| 
