 |
|
Danh thiếp của những kẻ mạo danh taxi Hương Trà. |
Gần đây, trên địa bàn TP Quy Nhơn xuất hiện tình trạng xe du lịch mạo danh thương hiệu của các hãng taxi để hoạt động. Tình trạng này không chỉ gây thiệt hại cho hành khách mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín, thương hiệu của các hãng taxi đang hoạt động hợp pháp.
Ngoắc một chiếc xe du lịch loại 5 chỗ ngồi đang đậu trên đường Phạm Hùng (Quy Nhơn), tôi yêu cầu tài xế chở đến Bến xe khách Trung tâm Quy Nhơn. Trên đường đi, cùng với những cú chặt, chẻ kinh hoàng của anh tài xế trẻ, tôi cũng chóng mặt vì thấy đồng hồ tính tiền nhảy liên tục. Chẳng mấy chốc, chiếc xe đưa tôi đến bến xe. Đồng hồ tính tiền lúc này hiện lên con số 56 ngàn đồng. Dưới ánh nắng chói chang, tôi tưởng mình đọc nhầm vì quãng đường này tôi đã nhiều lần đi bằng taxi nhưng chưa bao giờ số tiền quá 40 ngàn đồng. Đến khi tài xế xe đọc số tiền 56 ngàn đồng, lúc này tôi mới tin đó là sự thật.
Tò mò, trước khi xuống xe, tôi xin số điện thoại tài xế. Móc ví ra, tài xế đưa tôi danh thiếp. Trên tấm danh thiếp in hình lô gô, tên Công ty TNHH Hương Trà, phía dưới ghi tên tài xế Trần Quang Tùng cùng với số điện thoại di động, ngoài ra không có thông tin nào khác về Công ty TNHH Hương Trà. Cầm tấm danh thiếp, tôi thắc mắc: “Ủa, xe taxi Hương Trà sao không thấy dán lôgô, biển hiệu gì hết vậy?”. Tài xế gãi đầu nói: “Dạ vì trước đây em chạy cho hãng taxi Hương Trà, nhưng giờ nghỉ ra mua xe chạy riêng nên tận dụng số danh thiếp cũ”.
Trao đổi với chúng tôi về tấm danh thiếp kỳ quặc trên, bà Nguyễn Thị Thanh Trà – Chủ hãng taxi Hương Trà, bức xúc: “Công ty chúng tôi chưa bao giờ phát hành những tấm danh thiếp như trên. Danh thiếp của công ty chúng tôi thường ghi đầy đủ thông tin về công ty, địa chỉ, số điện thoại bàn liên hệ, chứ chưa bao giờ ghi tên tài xế và số điện thoại di động tài xế. Những tấm danh thiếp kiểu như của anh Tùng chủ yếu nhằm mục đích mạo danh thương hiệu công ty chúng tôi để kinh doanh vận tải khách. Trước đây, sau khi nghe khách hàng phản ánh về việc nhiều trường hợp xe taxi chúng tôi lấy giá cao, cung cách phục vụ không tốt, tôi đã tìm hiểu thông tin để xử lý việc này. Tuy nhiên sau khi tìm hiểu thì mới biết tất cả các trường hợp khách hàng bức xúc về hãng taxi chúng tôi đều là những trường hợp mạo danh gây ra. Hiện nay có khoảng 5-6 trường hợp xe in danh thiếp mạo danh công ty của chúng tôi để hoạt động taxi, vận tải khách. Việc này đã làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và thương hiệu của hãng taxi chúng tôi”.
Không riêng gì hãng taxi Hương Trà, tình trạng mạo danh còn diễn ra ở nhiều hãng taxi khác trên địa bàn TP Quy Nhơn. Phần lớn những trường hợp mạo danh trên đều là tài xế cũ của hãng taxi, sau khi nghỉ việc về mua xe chạy riêng rồi mạo danh hãng taxi nơi họ làm tài xế trước đây để hoạt động.
Luật sư Võ Hồng Nam, Văn phòng Luật sư Nam Luật (Đoàn Luật sư Bình Định), cho biết: “Việc tài xế mua xe chạy riêng rồi in danh thiếp mạo danh hãng taxi khác để hoạt động là vi phạm quy định của pháp luật về thương hiệu. Đối với các hãng taxi bị tài xế mạo danh thương hiệu để hoạt động, họ có thể kiện ra tòa yêu cầu phải bồi thường thiệt hại về kinh tế, uy tín cho doanh nghiệp mình”.
| 
