Dịch vụ giúp việc nhà, dọn vệ sinh:
Đa dạng cung - cầu
Nhu cầu giúp việc nhà, dọn dẹp vệ sinh của các gia đình cũng như của khách sạn, nhà hàng hiện rất đa dạng. Bên cạnh việc thuê theo tháng, nhiều doanh nghiệp, gia đình thuê theo giờ, hoặc khoán công việc để tiết kiệm chi phí.
Đa dạng nhu cầu
Từ nhiều tháng nay, vợ chồng anh Thanh Tuấn (phường Ghềnh Ráng, Quy Nhơn) thảnh thơi hơn nhờ có người giúp việc. Trước khi đi làm, vợ anh đi chợ mua thực phẩm trong ngày để trong tủ lạnh. Khoảng 8 giờ, bà Thoa giúp việc đến, mở cửa vào nhà, làm sạch thực phẩm, phân theo từng bữa, rồi quay sang giặt, phơi quần áo, nấu bữa trưa. Mỗi tháng, anh Tuấn trả công cho bà Thoa trên 2 triệu đồng. “Vợ chồng tôi đi làm cả ngày, giờ giấc lại thất thường. Trước đây, mỗi khi vợ bận, không kịp về đi chợ nấu cơm, cha con tôi lại lếch thếch dẫn nhau đi ăn cơm tiệm. Từ khi có người giúp việc buổi sáng, tuy ngân sách gia đình hẹp đi một tí, nhưng bù lại mình thoải mái, trưa về cả nhà được nghỉ ngơi. Bà xã chỉ lo nấu bữa chiều…”, anh Tuấn nói.
Hiện nay khá nhiều gia đình, nhà hàng, khách sạn ở Quy Nhơn cũng chọn giải pháp thuê người giúp việc theo buổi, theo giờ để nấu ăn, đưa đón trẻ đi học hoặc dọn dẹp vệ sinh phòng ốc, vệ sinh các công trình mới xây. Sau một thời gian làm việc cho một công ty vệ sinh gia đình, chị Đỗ Thị Tính, 30 tuổi, quyết định ra làm riêng, thành lập Công ty TNHH Xanh Đẹp (đường 31C Ngô Chi Lan, phường Đống Đa, Quy Nhơn) do mình làm giám đốc. Công ty của chị Tính cũng chuyên dịch vụ dọn vệ sinh và cắt tỉa cây xanh. Công ty không trả lương công nhân theo tháng, mà khi nào nhận được công trình mới gọi người, nhưng bù lại, tiền công cao hơn.
Sau gần 7 năm làm dịch vụ dọn vệ sinh gia đình, đến nay, Công ty Tân Thời Đại (đường Nguyễn Du, Quy Nhơn) đã có lượng khách hàng ổn định, mở thêm dịch vụ sửa chữa điện nước, xây dựng nhỏ, lau kính cho khách sạn. Lượng công nhân ổn định, thường xuyên của Công ty khoảng 10 người, lương dao động 1,5-2 triệu đồng/người/tháng; lúc cao điểm có thể thuê thêm người, trả theo ngày công. Chị Trần Thị Phương, quản lý Công ty Tân Thời Đại, cho biết thêm: “Năm ngoái, Công ty còn chở người và dụng cụ đi lau dọn một số công trình xây dựng chuẩn bị khánh thành ở tận An Khê (Gia Lai), Bình Dương (Phù Mỹ). Cường độ làm việc tuy cao hơn, mệt hơn, nhưng bù lại, tiền công nhiều hơn. Chúng tôi đang nhận công việc lau kính cho 2 khách sạn ở Quy Nhơn với giá 6 triệu đồng/tháng”.
Nghề không dễ kiếm người
Theo lịch trình sắp sẵn từ nhiều năm nay, cứ đúng 8 giờ sáng thứ 6 hàng tuần, các chị Huệ, Chi và Liên, công nhân của Công ty Tân Thời Đại, đến làm việc nhà tại số 62 Bà Triệu, Quy Nhơn. Gia chủ chỉ khép cửa hờ, các chị tự mở cổng vào nhà, quét bụi, lau dọn các phòng, sắp xếp đồ đạc lại cho gọn gàng, lau cầu thang, dọn dẹp bếp, rồi bấm khóa ra về. Ông Bùi Tiếu, cha của chủ nhà, gật gù: “Họ làm ở đây được gần 7 năm rồi. Các chị siêng năng, thật thà”.
Chị Chi và Huệ đều đã 54 tuổi, làm cho Công ty được 7 năm, nhận lương 1,5 triệu đồng/tháng. “Làm nghề này thực ra không nặng nhọc, vất vả lắm nhưng đòi hỏi sạch sẽ, tỉ mỉ và nhất là không được tham lam, táy máy đồ đạc của gia chủ. Cho đến giờ, chúng tôi chưa bao giờ để bị mang tiếng gì…”- hai chị tự hào nói. Ngoài giờ làm việc cho công ty (8 tiếng), họ cũng nhận làm thêm cho một số gia đình khác.
Còn theo chị Đỗ Thị Tính, làm nghề này khó nhất là khâu tuyển người. Ngoài tiêu chuẩn cẩn thận, thật thà, đòi hỏi công nhân phải có sự trung thành. Vì thực tế, có những trường hợp, sau khi được Công ty giới thiệu chỗ làm việc với gia chủ, người lao động đã tự thỏa thuận giá cả với chủ nhà theo kiểu đôi bên cùng có lợi. Còn người thuê nhân công, nếu không khéo léo trong cách cư xử cũng dễ làm người lao động tự ái, bỏ việc sang làm nơi khác. Trong khi đó, chị Phương, quản lý Công ty Tân Thời Đại, kể rằng, có những trường hợp, sau khi cho công nhân mới đến làm cho một số khách quen, chị bị gia chủ “mắng vốn” rằng trái cây, sữa để trong tủ lạnh…“bốc hơi”, thậm chí còn mất đồ, nên từ đó Công ty chỉ giới thiệu công nhân thân tín đến làm.
Hiện nay, hầu hết người giúp việc gia đình vẫn được giới thiệu theo kiểu “dắt dây”, và tiêu chuẩn số một vẫn là: Thật thà, sạch sẽ. Một người có thể nhận làm cho nhiều gia đình khác nhau. Chị Huỳnh Thị Lan (phường Lê Hồng Phong, Quy Nhơn) cho biết chị nhận dọn dẹp, nấu ăn cho hai gia đình, lương tháng 6 triệu đồng. “Có gia đình yêu cầu bữa ăn còn nóng sốt khi họ về, vì vậy, tôi phải căn ke thời gian lắm, chạy đi chạy lại giữa hai nhà”, chị Lan nói.
Theo nhận định của một số doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này, năm nay do kinh tế tiếp tục khó khăn nên một số gia đình cắt giảm nhu cầu thuê theo tháng, chuyển sang chỉ thuê khi có việc cần. “Để giữ khách hàng, chúng tôi chấp nhận giảm giá dịch vụ trong khi lương nhân công vẫn phải trả theo giá thị trường, cốt chỉ để giữ lại các mối quen”, chị Phương nói.
THU HÀ