• Chính trị
  • Kinh tế
  • Xã hội
  • Thể thao
  • Pháp luật
  • Văn hóa - Nghệ thuật
  • Hội nhập quốc tế
  • Du lịch
  • Tòa soạn - Bạn đọc
  • Tấm gương HCM
  • Biển đảo quê hương
  • Báo in
EnglishEnglish
Quốc Hội|Quốc phòng toàn dân|Xây dựng Đảng - Chính quyền|Hội - đoàn thể
Giáo dục|Sức khỏe|Hôn nhân - Gia đình|
An ninh - Trật tự|Pháp Luật
Giải trí|Sáng tác
Bạn đọc viết|Nhịp cầu nhân ái
Du lịch

Đào tạo nâng cao tính chuyên nghiệp

Nhằm phục hồi hoạt động du lịch sau dịch, bên cạnh việc liên kết phát triển du lịch, tăng chất lượng sản phẩm, dịch vụ, ngành Du lịch tỉnh đã và đang chú trọng đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao tính chuyên nghiệp của lực lượng này.

Theo Giám đốc Sở Du lịch Trần Văn Thanh, cùng với việc triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ các DN nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng phục hồi du lịch trong bình thường mới, ngành Du lịch tỉnh còn phối hợp với Trường CĐ Kỹ thuật Công nghệ Quy Nhơn đào tạo các nhóm nghề du lịch, như: Quản trị khách sạn, nhà hàng, lữ hành, hướng dẫn du lịch, điều hành du lịch… ở các trình độ cao đẳng, trung cấp, sơ cấp. Đồng thời tập huấn các lớp ngắn hạn về nghiệp vụ lễ tân, kỹ năng giao tiếp, vận hành homestay, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ lái ca nô, xe chở khách du lịch…

Người dân khối Thuận Nghĩa, thị trấn Phú Phong (huyện Tây Sơn) tham gia tập huấn làm du lịch nông nghiệp tại địa phương. Ảnh: NGỌC NHUẬN

Bà Lê Thị Thanh Trà, Phó trưởng khoa Khoa Du lịch và Dịch vụ (Trường CĐ Kỹ thuật Công nghệ Quy Nhơn), cho rằng: “Du lịch Bình Định đang trên đà phát triển nhanh, nhưng để trở thành ngành kinh tế mũi nhọn thì ngành Du lịch cần nâng cao chất lượng nhân lực nhiều hơn nữa. Song song với việc chú trọng đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực làm du lịch, ngành Du lịch tỉnh cần đẩy mạnh tuyên truyền về các quy tắc ứng xử văn minh du lịch, nhằm góp phần tạo dựng môi trường du lịch ngày càng thân thiện, an toàn và văn minh”.

Gần đây Sở Du lịch cũng phối hợp với UBND huyện Tây Sơn triển khai kế hoạch phát triển du lịch nông nghiệp gắn với cộng đồng tại khối Thuận Nghĩa, thị trấn Phú Phong; đặc biệt tổ chức nhiều lớp tập huấn nhằm nâng cao nhận thức cho cộng đồng dân cư ở địa phương tầm quan trọng của phát triển du lịch. Bà Nguyễn Thị Dung, ở khối Thuận Nghĩa, bộc bạch: “Du lịch phát triển người dân có thêm việc làm, tăng thu nhập, nên mình phải biết cách giao tiếp, phục vụ để làm sao mang lại sự hài lòng cho du khách khi đến đây. Tham gia các lớp tập huấn du lịch được tổ chức tại địa phương giúp tôi nắm được những kỹ năng bổ ích về làm du lịch cộng đồng”.

Nhân viên lễ tân khách sạn Hoàng Yến đón tiếp khách. Ảnh: NGỌC NHUẬN

Để nâng cao chất lượng phục vụ, mỗi năm khách sạn Hoàng Yến (TP Quy Nhơn) đều tổ chức các lớp tập huấn nội bộ, cử cán bộ quản lý tham gia các lớp đào tạo về nghiệp vụ du lịch để nâng cao trình độ. Ông Nguyễn Hoàng Vũ - Giám đốc Công ty CP Khách sạn Hoàng Yến, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Bình Định - cho biết: “Không riêng gì khách sạn Hoàng Yến, các DN du lịch trong tỉnh rất chú trọng đến chất lượng nguồn nhân lực du lịch. Về phía Hiệp hội, chúng tôi thường xuyên phối hợp Sở Du lịch, các đơn vị đào tạo nghiệp vụ du lịch trong và ngoài tỉnh tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn nâng cao tay nghề cho đội ngũ làm du lịch; nhất là những năm gần đây tổ chức nhiều lớp đào tạo hướng dẫn viên du lịch để bổ sung thêm nguồn nhân lực du lịch có chuyên môn, đáp ứng yêu cầu phát triển”.

Còn theo ông Trần Minh Trị, Phó Giám đốc Công ty CP Du lịch Hầm Hô Rosa Alba (huyện Tây Sơn), cùng với việc đầu tư cở sở hạ tầng, tạo thêm sản phẩm mới nhằm nâng chất lượng dịch vụ, Công ty đặc biệt chú trọng nâng cao tính chuyên nghiệp của đội ngũ quản lý, phục vụ thông qua các đợt đào tạo, tập huấn, tham quan thực tế nhằm đảm bảo nguồn nhân lực của Công ty ngày càng có đủ kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm đáp ứng yêu cầu.

Để hướng tới nâng tính chuyên nghiệp phục vụ du lịch, ngành Du lịch tỉnh đã tham mưu UBND tỉnh triển khai Đề án đào tạo nguồn nhân lực ngành du lịch theo chương trình hành động của Tỉnh ủy về phát triển ngành du lịch Bình Định trở thành ngành kinh tế mũi nhọn giai đoạn 2020 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030. “Việc đào tạo nguồn nhân lực ngành Du lịch không chỉ tập trung vào hướng dẫn viên du lịch, mà chú trọng đào tạo cá nhân, tổ chức làm du lịch tại các địa phương nhằm thúc đầy tính chuyên nghiệp trong phục vụ để xứng danh Bình Định là điểm đến an toàn, trải nghiệm hấp dẫn”, Giám đốc Sở Du lịch Trần Văn Thanh, chia sẻ.

ĐOÀN NGỌC NHUẬN

email
email
Chia sẻ:
Images/bookmark/facebook_48.png Images/bookmark/yahoo.jpg Images/bookmark/twitter_48.png Images/bookmark/google_48.png
top
(0)
(*) Đề nghị bạn đọc sử dụng tiếng Việt có dấu và ghi rõ địa chỉ email để Tòa soạn liên hệ khi cần thiết. Tòa soạn cảm ơn và xin tiếp thu tất cả các ý kiến mang tính xây dựng của bạn đọc.
(*)
Các tin bài khác
Đầm Bàu trong vẻ giản dị nguyên sơ  (18/12/2021)  
Bánh hỏi cháo lòng xào  (18/12/2021)  
Quỹ hỗ trợ mới giúp Đông Nam Á phục hồi du lịch bền vững hậu Covid-19  (17/12/2021)  
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phát động du lịch nội địa thích ứng an toàn, linh hoạt  (16/12/2021)  
Ra mắt ứng dụng du lịch và kế hoạch phục hồi các hoạt động du lịch  (14/12/2021)  
Cảnh đẹp nên thơ của hồ Thiết Đính  (11/12/2021)  
Đề nghị cho đón 2.000 khách quốc tế đến FLC Quy Nhơn  (11/12/2021)  
Đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch Quy Nhơn - Bình Định  (11/12/2021)  
Tập huấn về chuyển đổi số và nghiệp vụ du lịch  (10/12/2021)  
Vietnam Airlines và Vinpearl phát triển hàng không, du lịch an toàn  (9/12/2021)  
ĐƯA NGHỊ QUYẾT ĐẠI HỘI ĐẢNG VÀO CUỘC SỐNG
CHUYỂN  ĐỔI SỐ
TRƯỜNG CAO ĐẲNG CƠ ĐIỆN - XÂY DỰNG VÀ NÔNG LÂM TRUNG BỘ
Thích ứng an toàn, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19
Liên hệ quảng cáo
Quảng cáo Báo Bình Định
BỘ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PHÒNG, CHỐNG DỊCH COVID-19 TRONG TÌNH HÌNH MỚI
bidiphar
Tuyển dụng công chức, viên chức
Đầu tư vào Bình Định
Công báo
 
Chính trị | Kinh tế | Xã hội | Thể thao | Pháp luật | Văn hóa - Nghệ thuật | Du lịch | Khoa học - Công nghệ | Trong nước | Thế giới | Đất nước - Con người
Góp ý - Liên hệ
Đặt Báo Bình Định làm trang chủ
Font Unicode
[ Back to top ]
Bản quyền thuộc về Báo Bình Định
Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 96/GP-BTTTT của Bộ Thông Tin và Truyền Thông cấp ngày 25.2.2016
Tổng biên tập: TRẦN THANH HẢI
Tòa soạn: 84 Phạm Hùng, TP.Quy Nhơn
Điện thoại: 0256.3821867 - 3813573 - 3818664
E-mail:baobinhdinh1@gmail.com. Website:https://baobinhdinh.vn
Chung nhan Tin Nhiem Mang