Bồi dưỡng nghiệp vụ cho 83 nhân viên cơ sở lưu trú du lịch

(BĐ) - Triển khai Thỏa thuận hợp tác phát triển du lịch giữa UBND tỉnh Bình Định và Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn TNHH Một thành viên (Saigontourist Group), ngày 17.7, Sở Du lịch Bình Định phối hợp với Trường Trung cấp Du lịch & Khách sạn Saigontourist tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ đợt 2 năm 2023 cho 83 người lao động của 21 cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh Bình Định. Đợt bồi dưỡng tập trung vào 2 nghiệp vụ: Lễ tân, buồng phòng.

Các nhân viên cơ sở lưu trú du lịch trong lễ khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ lễ tân và buồng phòng. Ảnh: LÊ NA

Đây là cơ hội để đội ngũ nhân viên lễ tân, buồng phòng được trang bị, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, kỹ năng, nghiệp vụ nhằm chuẩn hóa các kỹ năng nghiệp vụ theo tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam, cũng như những kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong quá trình phục vụ. Đồng thời, là dịp để đội ngũ nhân viên các cơ sở kinh doanh du lịch học tập, trao đổi kinh nghiệm, tăng cường sự phối hợp, liên kết trong công tác chuyên môn, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bằng việc nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, nâng cao tính chuyên nghiệp của người lao động trong lĩnh vực du lịch, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch góp phần xây dựng hình ảnh đẹp trong lòng du khách và thu hút ngày càng nhiều hơn khách du lịch đến Bình Định.

LÊ NA