BVĐK tỉnh triển khai đặt lịch hẹn khám bệnh qua điện thoại

(BĐ) - Thông tin từ BVĐK tỉnh, từ ngày 7.7, BVĐK tỉnh triển khai thí điểm việc tiếp nhận đặt lịch hẹn khám bệnh qua điện thoại tại 2 phòng khám của Khoa Nội tim mạch và Khoa Nội tiết.

Thay vì phải xếp hàng chờ đến lượt khám từ sớm, dịch vụ đặt lịch hẹn khám bệnh qua điện thoại giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi. Ảnh: T. KHUY

Theo đó, người có nhu cầu đặt lịch hẹn khám bệnh liên hệ nhân viên của phòng Công tác xã hội (BVĐK tỉnh) qua số điện thoại 0962.060.277 để đăng ký. Thời gian đặt lịch ít nhất trước 1 ngày so với nhu cầu. Thời gian gọi đặt lịch buổi sáng từ 7 giờ 30 phút - 11 giờ; buổi chiều từ 13 giờ 30 phút - 16 giờ của các ngày làm việc, ngoại trừ các ngày nghỉ lễ, tết.

Khi đặt lịch hẹn, người đặt lịch phải cung cấp những thông tin của người cần khám bệnh, gồm: Họ và tên, mã thẻ BHYT (nếu có), ngày sinh, địa chỉ, điện thoại, yêu cầu khám, ngày hẹn khám.

Thay vì phải xếp hàng chờ đến lượt khám từ sớm, dịch vụ đặt lịch hẹn khám bệnh qua điện thoại giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi cho người cần khám bệnh, đặc biệt phù hợp với những người bận rộn, người già và trẻ nhỏ. Hoạt động nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, cải cách thủ tục hành chính tại BVĐK tỉnh.

THẢO KHUY