Tìm hiểu chính sách thuế

Câu hỏi :

Đề nghị Cục Thuế tỉnh hướng dẫn cách xử lý lỗi kê khai thuế điện tử khi cá nhân khai quyết toán thuế (QTT) thu nhập cá nhân?

Trả lời:

1. Lỗi không gửi được phụ lục:

Cá nhân khai, nộp thành công QTT nhưng không gửi được phụ lục (để gửi hồ sơ giảm trừ gia cảnh và chứng từ khấu trừ thuế) là do cá nhân đăng nhập nhưng không có tài khoản giao dịch điện tử.

Cá nhân đã hoàn tất việc đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan thuế, đăng nhập bằng mã số thuế và mật khẩu được cấp, khi gửi tờ khai có xác thực mã OTP thì mới có chức năng gửi đính kèm phụ lục để hệ thống nhận vào ứng dụng.

2. Lỗi đang “chờ phê duyệt”:

Cá nhân nộp tờ khai thành công nhưng khi tra cứu lại thấy thông báo trạng thái  “iCanhan - chờ phê duyệt” là do không có tờ khai giao dịch điện tử, hoặc gửi tờ khai trước thời điểm đăng ký tài khoản giao dịch điện tử.

Cá nhân cần đăng ký tài khoản giao dịch điện tử.

3. Lỗi nộp tờ khai sai cơ quan thuế:

Cá nhân nộp công văn đề nghị hủy tờ khai tại cơ quan thuế đã nộp sai và nộp lại tờ khai chính thức về cơ quan thuế đúng.

4. Lỗi nộp tờ khai bị sai số liệu:

Cá nhân phải nộp tờ khai bổ sung. Khi lập tờ khai bổ sung trên phần mềm hỗ trợ kê khai, nhớ nhập mã giao dịch điện tử của tài khoản lần đầu đã nộp thành công vào chỉ tiêu (02) - mã giao dịch điện tử trên tờ khai bổ sung (01/KHBS).