Mở rộng mạng lưới dịch vụ thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế

Việc phát triển và mở rộng mạng lưới đơn vị dịch vụ thu đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao tỷ lệ bao phủ BHXH, BHYT, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và tham gia chính sách an sinh xã hội. Ðảm bảo cho mục tiêu này, đến nay, BHXH tỉnh đã phát triển được 7 tổ chức dịch vụ thu trên địa bàn.

Tăng cường nghiệp vụ

Thời gian quan, BHXH tỉnh đã chỉ đạo BHXH cấp huyện và các phòng nghiệp vụ tiếp tục mở rộng mạng lưới tổ chức dịch vụ thu. Đến cuối năm 2024, đã phát triển thêm 2 tổ chức dịch vụ thu mới, nâng tổng số đơn vị đang hoạt động trên địa bàn tỉnh lên 7 đơn vị, gồm: Bưu điện tỉnh, Công ty PVI, Công ty TNHH Dịch vụ Thành Danh (TX An Nhơn), Công ty TNHH Dịch vụ Thương mại Tổng hợp Gia Phú (huyện Phù Mỹ), Công ty TNHH Dịch vụ Tổng hợp Nhật Nguyên (huyện Tây Sơn), Công ty TNHH An Sinh Xã Hội Bình Định (TX Hoài Nhơn), Công ty TNHH Dịch vụ An Sinh Đại Phát (TP Quy Nhơn).

Nhân viên Công ty PVI tư vấn, tuyên truyền về BHXH tự nguyện, BHYT cho người lao động tự do. Ảnh: N.M

Việc mở rộng các tổ chức dịch vụ thu nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận, tham gia BHXH, BHYT, góp phần nâng cao tỷ lệ bao phủ trên địa bàn tỉnh. Theo ông Đặng Văn Lý, Phó Giám đốc BHXH tỉnh, đơn vị chú trọng nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên của các tổ chức dịch vụ thu, đặc biệt là những đơn vị mới tham gia vào hệ thống thu của ngành. Trong năm 2024, BHXH tỉnh đã tổ chức 11 hội nghị tập huấn nghiệp vụ lần đầu cho trên 920 nhân viên tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT. Các học viên được hướng dẫn các nội dung cơ bản về BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng; kỹ năng tuyên truyền, vận động người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng.

Ngoài ra, BHXH tỉnh chỉ đạo BHXH cấp huyện tham mưu UBND cấp huyện, phối hợp UBND cấp xã kiện toàn thành viên ban chỉ đạo, ký quy chế phối hợp giữa 3 bên (ban chỉ đạo cấp xã, tổ chức dịch vụ thu và cơ quan BHXH huyện) theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam. Mục tiêu hướng đến là nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi đăng ký tham gia và đóng BHXH, BHYT.

“Chúng tôi chú trọng tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc triển khai thực hiện quy chế phối hợp, đảm bảo sự thống nhất, toàn diện và hiệu quả trong công tác phát triển người tham gia BHXH, BHYT. Trong năm 2024, đã kiểm tra 5 tổ chức dịch vụ thu và 1 tổ chức dịch vụ chi trả, đạt 100% kế hoạch giao năm 2024”, ông Lý cho biết.

Đẩy mạnh phát triển số người tham gia BHXH tự nguyện

Là đơn vị có thâm niên trong cung ứng dịch vụ thu BHXH tự nguyện, BHYT (từ tháng 9.2014), Bưu điện tỉnh đã tổ chức, vận hành tốt hệ thống đại lý thu của mình, góp phần quan trọng vào công tác phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT. Trong năm 2024, Bưu điện đã phát triển 6.500 trường hợp tham gia mới BHXH tự nguyện, trong đó có 2.180 trường hợp thuộc lực lượng an ninh trật tự cơ sở. Đồng thời, vận động, đảm bảo tái tục tham gia BHXH tự nguyện với 11.611 trường hợp. Về phát triển người tham gia BHYT mới, hệ thống đại lý thu Bưu điện tỉnh đã phát triển mới 19.498 trường hợp và tái tục 454.581 trường hợp.

Với kế hoạch hết sức cụ thể, tận dụng thế mạnh về con người, trang thiết bị, phần mềm, đến nay, Bưu điện tỉnh đã xây dựng trên 400 đại lý thu BHXH, BHYT. “Sự phối hợp kịp thời của BHXH tỉnh đối với công tác triển khai, nhất là tháo gỡ các vướng mắc, đã giúp giảm đáng kể thời gian cho các đại lý thu trong việc nộp hồ sơ và tiền đóng của người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng cho cơ quan BHXH; đảm bảo việc cấp sổ BHXH, thẻ BHYT được kịp thời, công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi tham gia. Với dữ liệu khách hàng dồi dào, Bưu điện tỉnh đã nỗ lực khẳng định vị trí, vai trò đối với chính quyền địa phương, BHXH các cấp và người dân trong việc thực hiện chế độ an sinh xã hội”, ông Lê Văn Vĩ, Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh cho hay.

Là đơn vị mới gia nhập hệ thống dịch vụ thu BHXH, BHYT vào cuối năm 2024, Công ty TNHH Dịch vụ An Sinh Đại Phát nhận thức rõ những thách thức trong việc tiếp cận chính sách và phát triển người tham gia. Ông Lê Anh Đại, Giám đốc Công ty, chia sẻ: “Nhờ sự hỗ trợ và tập huấn chuyên môn từ BHXH tỉnh, chúng tôi đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, đảm bảo triển khai hiệu quả đến toàn thể nhân viên. Trong thời gian tới, chúng tôi cam kết bám sát các chỉ tiêu do ngành BHXH giao, đồng thời phối hợp chặt chẽ với chính quyền và BHXH tại địa bàn được phân công để hoàn thành kế hoạch phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT năm 2025”.

NGUYỄN MUỘI