Thanh tra Sở Du lịch: Góp phần xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn

Thực hiện quyết định của Giám đốc Sở Du lịch về việc thanh tra, kiểm tra hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh, Thanh tra Sở Du lịch đã đẩy mạnh công tác thanh tra, kiểm tra, nhất là vào các kỳ nghỉ lễ và tại các nơi có đông du khách… Qua đó góp phần chấn chỉnh hoạt động du lịch, xây dựng môi trường du lịch Bình Ðịnh văn minh, chuyên nghiệp, thân thiện, an ninh, an toàn cho du khách.

Xử lý nhiều vụ vi phạm

Theo ông Nguyễn Văn Dũng, Giám đốc Sở Du lịch (DL), trong 6 tháng đầu năm 2018, ngoài các hoạt động thường xuyên trong chương trình công tác, Thanh tra Sở DL đã tổ chức triển khai các cuộc thanh tra, kiểm tra theo chương trình kế hoạch đầy đủ, kịp thời, đúng pháp luật.

Một góc điểm DL Hòn Khô - Nhơn Hải.

Cụ thể, Thanh tra Sở DL đã thực hiện 116 cuộc kiểm tra tại các cơ sở hoạt động kinh doanh lưu trú DL, 6 đơn vị kinh doanh lữ hành, 5 điểm DL, khu dã ngoại trên địa bàn tỉnh. Qua kiểm tra đã lập biên bản nhắc nhở 7 nhà hàng có hoạt động kinh doanh lữ hành tự phát tại 2 xã Nhơn Lý và Nhơn Hải (TP Quy Nhơn), hướng dẫn các nhà hàng về quy trình thủ tục lập hồ sơ cấp giấy phép kinh doanh lữ hành nội địa và đề nghị tiến hành thực hiện. Kiểm tra hoạt động của các hướng dẫn viên tại các nơi tập trung đông khách DL như xã Cát Tiến (huyện Phù Cát) và xã Nhơn Lý, Nhơn Hải; đã phát hiện 18 trường hợp vi phạm, xử phạt hành chính 18 trường hợp, với tổng số tiền phạt 84 triệu đồng.

Thanh tra Sở DL còn tham gia Đoàn Kiểm tra liên ngành của tỉnh kiểm tra việc thực hiện các quy định của pháp luật đối với dự án Khu DL khách sạn, nghỉ dưỡng Vĩnh Hội của Công ty TNHH MTV DL& Khách sạn Việt Mỹ. Kết quả, kiến nghị UBND tỉnh chấm dứt và thu hồi dự án theo quy định. Phối hợp với Sở GTVT và các ngành liên quan kiểm tra các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động giao thông đường thủy nội địa trên địa bàn tỉnh. Theo đó, đã kiểm tra 217 phương tiện thủy nội địa, phát hiện và xử phạt 7 trường hợp vi phạm. Đình chỉ và giao cho địa phương quản lý nhiều phương tiện không đảm bảo điều kiện về đăng ký, đăng kiểm; người điều khiển không đảm bảo chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ sử dụng phương tiện thủy nội địa theo quy định.

Qua ý kiến của các DN lữ hành và khách DL, thực hiện chỉ đạo của Sở DL, Thanh tra Sở đã phối hợp với Đội Kiểm tra liên ngành DL tỉnh kiểm tra việc niêm yết, bán vé và in, photocopy vé tham quan tại 2 DN DL: Công ty CP FLC Quy Nhơn Golf&Resort và Công ty CP DL-TM-DV Hoàng Đạt. Qua kiểm tra, đã kiến nghị UBND tỉnh chỉ đạo Cục Thuế tỉnh kiểm tra, xử lý. Cục Thuế tỉnh đã kiểm tra và ra quyết định xử phạt 2 DN nói trên với tổng số tiền phạt 40 triệu đồng. Đồng thời, UBND tỉnh đã có quyết định từ ngày 15.5, giá vé tham quan các điểm DL, khu DL trên địa bàn tỉnh phải được đăng ký, kê khai giá với cơ quan quản lý; công khai, niêm yết tại nơi kinh doanh dịch vụ.

Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra

Thực tế cho thấy, Bình Định đã trở thành điểm đến DL hấp dẫn; hoạt động kinh doanh DL trên địa bàn tỉnh ngày càng nhộn nhịp, lượng khách đến tăng cao, nên khó tránh khỏi những vấn nạn như: cò DL chèo kéo du khách mua tour; việc tranh giành khách của các tổ chức, cá nhân làm dịch vụ nhà hàng, dịch vụ vận chuyển khách DL bằng phương tiện thủy nội địa ở các xã biển Nhơn Lý, Nhơn Hải, gây nên tình trạng mất ANTT, làm phiền lòng du khách.

Do đó, theo ông Nguyễn Văn Dũng, nhằm giữ uy tín thương hiệu DL Bình Định; giữ ổn định môi trường DL văn minh, thân thiện, an ninh, an toàn, trong thời gian đến, bên cạnh tăng cường công tác tuyên truyền Luật DL 2017, Thanh tra Sở DL sẽ đẩy mạnh kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật về hoạt động kinh doanh lưu trú, các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống và các khu, điểm DL trên địa bàn tỉnh. Kiểm tra điều kiện về chứng chỉ chuyên môn nghiệp vụ DL của người điều khiển phương tiện đường thủy, đường bộ khi tham gia vận chuyển khách DL. Kiểm tra hoạt động của các hướng dẫn viên, thuyết minh viên tại các khu, điểm DL trong  tỉnh.

Thanh tra Sở DL tiếp tục phối hợp với Đội kiểm tra liên ngành DL tỉnh triển khai kế hoạch kiểm tra, xử lý, chấn chỉnh các hoạt động DL và kinh doanh dịch vụ DL trên địa bàn tỉnh vi phạm pháp luật về DL. Tăng cường phối hợp với các cơ quan chức năng của tỉnh cùng các huyện, thị xã, thành phố kiểm tra, chấn chỉnh việc thực hiện đúng các quy định của pháp luật về niêm yết giá, cung ứng dịch vụ theo giá niêm yết và việc in, phát hành, sử dụng hóa đơn bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ…

NGUYÊN VŨ