Đà Nẵng tìm cách quản lý chặt hơn nguồn khách từ Trung Quốc, Hàn Quốc

Thành phố Đà Nẵng tìm cách đối phó với sự tăng trưởng nóng của nguồn khách từ Đông Bắc Á, chủ yếu là Trung Quốc và Hàn Quốc.

Một gia đình người Hàn Quốc vào thăm nhà thờ Con Gà, thành phố Đà Nẵng. Ảnh: Nhân Tâm

Sự tăng trưởng cao của 2 thị trường này, chiếm hơn 70% khách du lịch quốc tế đến Đà Nẵng trong 6 tháng đầu năm nay, đem lại nguồn thu lớn cho thành phố.

Theo một khảo sát sơ bộ mới đây, bình quân một khách du lịch từ Đông Bắc Á chi tiêu từ 10-12 triệu đồng tại Đà Nẵng (tiền trong tour và mua sắm ngoài). Tuy nhiên, việc tăng trưởng nóng của những thị trường này dẫn đến tình trạng thiếu hướng dẫn viên tiếng bản địa và hậu quả là sự gia tăng của các hướng dẫn viên nước ngoài hoạt động chui.

“Đây là áp lực lớn cho ngành du lịch Đà Nẵng và cần sự chung tay giải quyết của nhiều bên”, ông Nguyễn Xuân Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng, cho biết tại buổi họp báo 6 tháng đầu năm 2018 do UBND TP. Đà Nẵng tổ chức sáng nay (19.7).

Ông cho biết riêng ngành du lịch Đà Nẵng đang đưa ra nhiều biện pháp nhằm vừa quản lý nguồn khách này tốt hơn vừa giữ được nguồn thu từ các thị trường lớn này. “Sở Du lịch đang phối hợp với các công ty lữ hành gắn camera trên các xe du lịch nhằm sớm phát hiện các hướng dẫn viên người nước ngoài hoạt động chui hoặc có những thông tin tiêu cực về Đà Nẵng”, ông Bình nói và cho biết thêm thành phố cũng thiết lập đại diện du lịch tại các quốc gia như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật và Tây Âu để vừa xúc tiến du lịch vừa hiểu rõ đặc thù của những nguồn khách này hơn.

“Chúng tôi cũng phổ biến những chính sách và luật du lịch tại Việt Nam cũng như Đà Nẵng tại những thị trường này để họ hiểu hơn về điểm đến. Điều này cũng giúp hạn chế những chuyện tiêu cực xảy ra”, ông nói.

Một trong những biện pháp khác để quản lý chặt hơn nguồn khách này là kiểm soát việc thanh toán điện tử qua nhiều ứng dụng khách nhau, thậm chí bằng QR Code, trước tình trạng nhiều cửa hàng hợp tác với các công ty lữ hành hoạt động thành chuỗi khép kín với những phương thức thanh toán bằng ngoại tệ không công khai.

Ông Nguyễn Quang Thanh, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Đà Nẵng, cam kết các hoạt động thanh toán qua mạng như vậy đều được kiểm soát chặt chẽ và “khách du lịch bắt buộc phải thanh toán bằng tiền Việt Nam đồng. Trường hợp vi phạm sẽ bị xử phạt trên 200 triệu đồng”.

Theo Nhân Tâm (TBKTSG Online)