Chăm sóc bệnh nhi ở Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ương Quy Hòa: Hành động nhỏ, tác dụng lớn
Hơn một tháng qua, khoa Nhi của Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ương Quy Hòa (Bộ Y tế) triển khai việc tặng quà sinh nhật cho bệnh nhân đang điều trị tại khoa. Cùng với những hoạt động thiết thực khác, đội ngũ y bác sĩ ở đây đã đem đến cảm giác nhẹ nhàng, ấm áp cho cả bệnh nhi và người nhà.
Tất cả vì bệnh nhân
Khoa Nhi (Bệnh viện Phong - Da liễu Trung ương Quy Hòa) có 4 bác sĩ, 7 điều dưỡng. Trung bình khoa tiếp nhận 25 - 30 bệnh nhi điều trị nội trú, chủ yếu thuộc các nhóm bệnh: viêm phổi, tiêu chảy, viêm họng, sốt xuất huyết... Số lượng bệnh nhân có thể tăng cao trong những mùa cao điểm của dịch sốt xuất huyết hoặc các bệnh về hô hấp. Tuy nhiên, nhờ được bố trí ở không gian khá rộng rãi nên các phòng bệnh đều thông thoáng.
Sự gần gũi, thân thiện của nhân viên y tế giúp bệnh nhi và người nhà giảm bớt cảm giác căng thẳng, lo lắng trong khi điều trị bệnh.
Bác sĩ CKI Lê Thị Thơm, Phó trưởng khoa Nhi, cho biết: Trong một lần đi tập huấn tại Bệnh viện Nhi đồng 1 (TP Hồ Chí Minh), tôi thấy ở đây lúc nào cũng trong tình trạng quá tải, bệnh nhân đông, nhưng các bác sĩ, nhân viên vẫn dành thời gian trang trí phòng ốc bằng nhiều hình ảnh nhân vật hoạt hình. Về nhà, tôi đưa ý tưởng này ra và được mọi người trong khoa ủng hộ. Vậy là chúng tôi bắt tay nhau làm, ngay lập tức nhận được những phản hồi tích cực từ người nhà các bệnh nhi. Nhờ những bức hình, nhiều em tạm quên đi nỗi khó chịu do bệnh tật.
Trò chuyện với bác sĩ Thơm, chúng tôi còn được biết không chỉ bệnh nhân, một số con em y bác sĩ của khoa cũng rất thích thú khi được hòa mình trong “không gian tuổi thơ” ở khoa Nhi. Đây được coi là cách “điều trị tinh thần” cho trẻ, tạo cho các em cảm giác thân thiện trong môi trường mới. “Việc tiếp xúc, thăm hỏi bệnh nhân ân cần đã trở thành nếp ở bệnh viện chúng tôi. Do đó, tất cả những người mới vào đều dễ dàng làm quen với điều này, không cần phải tập huấn hay thay đổi bản thân nhiều”, bác sĩ Thơm cho hay.
Coi bệnh nhân như người nhà
Tiếp tục phát huy những ý tưởng mới để áp dụng vào thực tế, khoa Nhi trang bị thêm một số đồ chơi khác, như chú ngựa gỗ bập bênh, vài con thú nhồi bông…, giúp bệnh nhân có thể chơi đùa. Nhờ đó, phòng điều trị nội trú khoa Nhi trở nên sinh động, nhẹ nhàng, giảm bớt vẻ căng thẳng, âu lo. Từ khoảng hơn một tháng gần đây, bệnh nhi nào có sinh nhật trong thời gian điều trị đều được tặng quà. Quà sinh nhật cho bệnh nhi được xuất từ quỹ của khoa, do các bác sĩ, điều dưỡng trong khoa Nhi tự đóng góp.
Những món quà có giá trị không lớn, chỉ là chú gấu bông nho nhỏ, vài viên kẹo, bì bánh…, nhưng thể hiện được sự quan tâm, yêu thương đối với những bệnh nhân nhỏ tuổi. Bác sĩ Thơm chia sẻ: “Bệnh nhân nằm viện trong dịp sinh nhật của mình không nhiều, nên số tiền dành để mua quà không làm y bác sĩ trong khoa quá bận tâm. Dù vậy, chúng tôi đều phân công nhau, thường xuyên rà soát danh sách để không bỏ sót sinh nhật của bệnh nhân nào”.
Đang chăm con bị sốt, viêm phổi tại khoa Nhi, chị Nguyễn Thị Hồng Phúc (thị trấn Tuy Phước, huyện Tuy Phước), mẹ của bé Bùi Nguyễn Bảo Trân (SN 2017), cho biết: Nghe nhiều người khen về cung cách phục vụ ở bệnh viện này, tôi thường đưa con gái vào đây khám chữa bệnh mỗi khi bé có vấn đề về sức khỏe. Đợt trước trùng vào dịp Quốc tế thiếu nhi (1.6), con gái tôi được tặng quà, tham gia các trò chơi do bệnh viện tổ chức. Không chỉ vậy, mỗi khi thăm khám, tiêm thuốc…, họ đều tỏ ra rất ân cần, gần gũi, nhẹ nhàng, làm bé không có cảm giác sợ sệt, người nhà cũng thấy yên tâm. Tôi rất vui và bất ngờ với những việc làm thiết thực của đội ngũ y bác sĩ tại đây.
LÊ CƯỜNG