Facebook muốn các ngân hàng Mỹ chia sẻ thông tin khách hàng

AFP dẫn nguồn tin từ ngành ngân hàng cho biết, Facebook vừa đề xuất các ngân hàng lớn ở Mỹ chia sẻ dữ liệu khách hàng, để mạng xã hội này phát triển các dịch vụ mới trên nền tảng nhắn tin Messenger.

Ảnh: AFP

Theo đó, cách đây vài tháng, Facebook có các cuộc thảo luận với hàng loạt ngân hàng, như Chase, JPMorgan, Citibank và Wells Fargo, với ý định tìm hiểu thông tin liên quan đến các giao dịch qua thẻ, hoạt động kiểm tra tài khoản và nơi khách hàng thực hiện giao dịch.

Facebook xác nhận thông tin trên, nhưng cho biết không đề nghị chia sẻ dữ liệu giao dịch mà chỉ muốn làm cầu nối giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng, để giúp khách hàng theo dõi thông tin tài khoản, như hóa đơn, ngày vận chuyển hay dư nợ trong thẻ.

Theo Facebook, việc gửi tin nhắn cho 1 ngân hàng có thể là ý tưởng tốt hơn là chờ đợi giao dịch trên điện thoại.

Lê Quảng (theo AFP)