Cảnh giác “chiêu” bán hàng khuyến mãi

Gần đây, đại diện một công ty liên hệ với một số xã thuộc huyện Hoài Nhơn xin tổ chức chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng và bảo trì, bảo hành sản phẩm tại địa phương. Tuy nhiên, thực chất của việc này là hoạt động giới thiệu, bán hàng khuyến mãi có dấu hiệu lừa đảo. Chính quyền các địa phương và người dân cần cảnh giác để tránh “tiền mất tật mang”.

Khoảng trung tuần tháng 7.2018, một số cá nhân giới thiệu là nhân viên của Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh HC Việt Nam liên hệ với UBND các xã Hoài Hải, Tam Quan Bắc, Tam Quan Nam (Hoài Nhơn) về việc tổ chức chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng và bảo trì, bảo hành sản phẩm tại địa phương. Sau khi được chính quyền địa phương đồng ý, những người này về một số thôn thuộc địa bàn 3 xã trên tổ chức hoạt động.

Chính quyền các địa phương và người dân cần tỉnh táo, cảnh giác với “chiêu” giới thiệu sản phẩm, bán hàng khuyến mại để tránh “tiền mất tật mang”. - Trong ảnh: Quang cảnh một buổi giới thiệu sản phẩm, bán hàng khuyến mãi.

Tuy nhiên, thay vì chăm sóc khách hàng, các đối tượng lại tổ chức giới thiệu và bán sản phẩm. Để thu hút người mua, họ sử dụng hình thức bán hàng khuyến mãi, bán hàng giá rẻ, vừa bán vừa tặng và đã chiêu dụ được không ít người dân mua hàng với giá cao, nhưng chất lượng không đảm bảo.

Bà Trần Thị Tuyết, ở xã Tam Quan Bắc, nhớ lại: Lúc đầu, những người bán hàng giới thiệu các mặt hàng có giá trị thấp như đèn pin, dầu xoa bóp, chảo chống dính... Sau khi người dân đăng ký mua, đưa tiền thì họ giao sản phẩm nhưng trả lại tiền với lý do đây là những mặt hàng công ty tặng. Vậy nên người dân rất phấn khởi, tiếp tục đăng ký mua các sản phẩm có giá trị cao hơn.

Các mặt hàng tiếp theo được giới thiệu và bán gồm nồi cơm điện, nồi hấp có giá khuyến mãi là 2,6 triệu đồng (giá gốc là 2,9 triệu đồng). Nghĩ là mua rồi sẽ được trả lại tiền, nên nhiều người đăng ký mua và giao tiền trước cho các đối tượng. Tuy nhiên, lần này, các đối tượng chỉ giao sản phẩm và kèm theo 1 bì thư chứ không trả tiền trực tiếp, rồi nhanh chóng lên xe di chuyển đi nơi khác. Người mua mở bì thư ra xem thì bên trong chỉ có 100 ngàn đồng hoặc không có gì. Thậm chí, có người đã đưa tiền (2,6 triệu đồng), chưa kịp nhận hàng thì các đối tượng đã lên xe bỏ đi.

“Các đối tượng phát giấy mời từng hộ dân đến nhà văn hóa thôn tham gia hội thảo giới thiệu, tư vấn sản phẩm hàng tiêu dùng và hứa hẹn nhiều về các chương trình khuyến mãi. Hơn nữa, bà con nghĩ chương trình đã được xã, thôn đồng ý cho tổ chức nên tham gia rất đông. Vậy mà, nhiều người đã bị lừa, mua sản phẩm giá cao. Như tui mất gần 3 triệu đồng nhưng chưa lấy được sản phẩm. Chỉ vì nhẹ dạ cả tin mà “tiền mất tật mang””, bà Thu (ở xã Hoài Hải), tiếc nuối.

Theo lãnh đạo các xã, sở dĩ UBND xã đồng ý cho các đối tượng trên tổ chức chương trình là bởi nhân viên công ty cung cấp đầy đủ hồ sơ, giấy tờ pháp lý. Mặt khác, nghĩ họ đơn thuần tổ chức tri ân khách hàng, giới thiệu sản phẩm nên không kiểm tra, giám sát. Khi nhận được tin báo của người dân về hoạt động bán hàng có dấu hiệu lừa đảo thì mọi chuyện đã rồi, các đối tượng đã “cao chạy xa bay”.

Liên quan việc này, ông Nguyễn Văn Đẹp, Phó Chủ tịch UBND huyện Hoài Nhơn, đã phê bình, yêu cầu rút kinh nghiệm đối với lãnh đạo các xã đồng ý ký giới thiệu cho Công ty TNHH sản xuất và kinh doanh HC Việt Nam về một số thôn bán hàng. Đồng thời, đề nghị các ngành chức năng của huyện phối hợp với UBND các xã, thị trấn tuyên truyền, cảnh báo hoạt động bán hàng có dấu hiệu lừa đảo để người dân biết, cảnh giác.

“UBND huyện chỉ đạo các ngành chức năng, chính quyền các địa phương tăng cường kiểm tra, kiểm soát việc tổ chức hội thảo tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm đối với các công ty, đơn vị. Trong đó, nội dung tổ chức chương trình phải được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt; hàng hóa, sản phẩm giới thiệu đảm bảo chất lượng và nhãn mác rõ ràng; giá bán các mặt hàng phải hợp lý so với giá bán ngoài thị trường. Trường hợp phát hiện các đơn vị, tổ chức hoạt động giới thiệu, tư vấn, bán sản phẩm không đảm bảo quy định, mang tính lừa đảo thì kịp thời báo cáo, đề nghị xử lý theo đúng quy định pháp luật”, ông Đẹp nhấn mạnh.    

C.LUẬN