Tăng cường công tác quản lý du lịch dịp Quốc khánh 2.9

(BĐ) - Sở Du lịch (DL) vừa có văn bản gửi các đơn vị trực thuộc, Hiệp hội DL tỉnh, Đội Kiểm tra liên ngành DL, các cơ sở, DN kinh doanh DL trên địa bàn tỉnh về việc tăng cường đảm bảo chất lượng dịch vụ, phục vụ, an ninh, an toàn cho du khách trong dịp nghỉ lễ 2.9.2018.

Đội kiểm tra liên ngành DL tỉnh kiểm tra thủ tục hành nghề của một hướng dẫn viên DL tại làng chài Nhơn Hải.

Sở DL yêu cầu các đơn vị kinh doanh lưu trú DL, các nhà hàng, các khu, điểm DL thực hiện bình ổn giá dịch vụ DL; chấp hành quy định pháp luật về giá, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; không để xảy ra tình trạng găm giữ phòng khách sạn và nâng giá, ép giá dịch vụ DL. Đảm bảo các điều kiện phục vụ khách DL. Đảm bảo cảnh quan, môi trường; bán vé dịch vụ vào cổng, tham quan… đúng quy định, rõ ràng, minh bạch; không để xảy ra tình trạng quá tải khách DL làm giảm chất lượng dịch vụ.

Các đơn vị kinh doanh vận tải, lữ hành thực hiện tốt các biện pháp đảm bảo an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản của du khách; không nâng giá, ép giá, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh trong hoạt động DL. Quản lý, sử dụng hướng dẫn viên DL đúng quy định.  

Thanh tra Sở DL và Đội Kiểm tra liên ngành DL tỉnh tăng cường công tác kiểm tra, kịp thời ngăn ngừa, xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh DL. Trung tâm Thông tin Xúc tiến DL chú trọng công tác hỗ trợ thông tin khách DL. Hiệp hội DL tỉnh tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn các cơ sở, DN DL chuẩn bị tốt điều kiện cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ khách DL…  

NGUYÊN VŨ