Ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực y tế: Lợi ích nhiều bề
Việc các cơ sở y tế đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, lập bệnh án điện tử - tích hợp thanh toán không dùng tiền mặt, chẩn đoán hình ảnh từ xa... đã đem đến nhiều tiện ích cho người bệnh cũng như chính các đơn vị.
Tiền đề xây dựng y tế thông minh
Trong năm 2018, phần mềm quản lý bệnh viện VNPT-HIS đã được nhiều đơn vị trên địa bàn tỉnh sử dụng. Với việc tích hợp nhiều tính năng đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn nghiệp vụ của Bộ Y tế, phần mềm đã cung cấp các chức năng quản lý khám chữa bệnh, báo cáo, thanh quyết toán BHXH, quản lý dược...
Việc triển khai ứng dụng hóa đơn điện tử đem lại cho TTYT huyện Hoài Nhơn nhiều tiện ích.
Không những vậy, VNPT-HIS còn tỏ ra hữu ích với những công cụ quản lý theo hệ thống, giúp liên thông giữa TTYT huyện, phòng khám đa khoa khu vực với các trạm y tế trực thuộc. Bên cạnh đó, VNPT còn cung cấp hệ thống quản lý xét nghiệm, lưu trữ và truyền hình ảnh, hỗ trợ quản lý hồ sơ bệnh án điện tử; quản lý y tế cơ sở; hóa đơn điện tử; liên thông dữ liệu giữa VNPT-HIS và hệ thống quản lý nhà thuốc; xây dựng cổng dữ liệu hồ sơ sức khỏe cá nhân...
Năm 2018, phần mềm VNPT-HIS đã được triển khai ở 130/159 trạm y tế xã, phường, thị trấn; phần mềm quản lý bệnh viện do Viettel cung cấp cũng được triển khai tại 10/17 cơ sở (gồm TTYT và BVĐK, chuyên khoa tuyến tỉnh); hồ sơ sức khỏe điện tử được cài đặt ở 159/159 trạm y tế xã, phường, thị trấn. Riêng hóa đơn điện tử và chẩn đoán hình ảnh từ xa có 2 cơ sở áp dụng; hệ thống quản lý nhà thuốc đã triển khai cho 144/180 nhà thuốc.
Ông Lê Quang Hùng, Giám đốc Sở Y tế, cho biết: “Năm 2019, chúng tôi chỉ đạo các cơ sở y tế tiếp tục đẩy mạnh việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong quản lý. Nếu thuận lợi, trong năm 2019 sẽ có khoảng 7 đơn vị tiếp tục triển khai hóa đơn điện tử. Việc ứng dụng CNTT trong lĩnh vực y tế đã giúp các cơ sở y tế, bệnh viện tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu suất khám, chữa bệnh với mục tiêu nhanh, chính xác và người dân thuận tiện hơn. Việc ứng dụng CNTT cũng là tiền đề để xây dựng y tế thông minh, đáp ứng nhu cầu phát triển của xã hội”.
Thêm tiện ích cho người bệnh
Với việc đưa vào sử dụng hệ thống hóa đơn điện tử từ quý III/2018, TTYT huyện Hoài Nhơn được coi là đơn vị y tế đầu tiên ứng dụng tiện ích này. Ông Lưu Kim Hoàng, Phó Giám đốc TTYT huyện Hoài Nhơn, cho biết: “Lợi ích của việc sử dụng hóa đơn điện tử trước mắt là giúp giảm nhân lực so với viết hóa đơn. Bên cạnh đó, thông tin về dịch vụ khám chữa bệnh của bệnh nhân được kết nối với hệ thống, các khoa phòng khác nhau nên đảm bảo độ chính xác cao hơn; đơn vị cũng giảm được chi phí in, gửi, bảo quản, lưu trữ; việc hạch toán kế toán, đối chiếu dữ liệu thuận tiện hơn. Bệnh nhân khi xuất viện không phải chờ đợi lâu trong quá trình thanh toán viện phí…”.
Trong khi đó, tính đến cuối năm 2018, đã có 2 cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh triển khai máy POS trong thanh toán dịch vụ khám chữa bệnh, đó là BVĐK tỉnh (phần mở rộng) và BVĐK Hòa Bình. Cách thức thanh toán không dùng tiền mặt này còn mới mẻ với nhiều người, nhưng đã nhận được những phản hồi tích cực.
Anh Nguyễn Hữu Tiến, ở phường Lê Lợi (TP Quy Nhơn), cho biết: “Khi có người thân điều trị tại BVĐK tỉnh (phần mở rộng), tôi khá bất ngờ khi ngoài hệ thống phòng ốc sạch sẽ, trang thiết bị hiện đại họ còn trang bị cả máy POS để thanh toán viện phí. Điều này giúp cho việc làm thủ tục xuất viện nhanh chóng, thanh toán chi phí cũng chính xác hơn”.
Bà Trần Thị Thu, Giám đốc BVĐK Hòa Bình, cho biết: “Nắm bắt tâm lý không ít người ngại đem tiền mặt vào bệnh viện, từ cuối năm 2018, chúng tôi trang bị máy POS để đáp ứng nhu cầu bệnh nhân thanh toán bằng thẻ. Dù lượng người thanh toán bằng hình thức này chưa nhiều nhưng đáp ứng nhu cầu khách hàng là điều nên làm, nên chúng tôi vẫn tiếp tục triển khai thêm những thiết bị tiên tiến tại bệnh viện”.
LÊ CƯỜNG