Nỗ lực nâng cao chất lượng đăng kiểm xe cơ giới

Mấy năm gần đây, Trung tâm Ðăng kiểm phương tiện thủy - bộ Bình Ðịnh không ngừng đầu tư dây chuyền thiết bị kỹ thuật hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin, đơn giản thủ tục hành chính, nhằm nâng cao chất lượng kiểm định cho các phương tiện cơ giới đường bộ.

Kiểm định phương tiện ô tô tại Trung tâm Đăng kiểm phương tiện thủy - bộ Bình Định.

Trung tâm Đăng kiểm phương tiện thủy - bộ Bình Định (Trung tâm ĐKPTTBBĐ) hiện có 2 cơ sở đặt tại số 357A đường Tây Sơn (TP Quy Nhơn) và thôn Vạn Lương, xã Mỹ Châu (Phù Mỹ); trang bị 3 dây chuyền kiểm định xe cơ giới chuyên dùng hiện đại của CHLB Đức. Nhiều năm qua, đơn vị đã thực hiện kiểm định an toàn kỹ thuật cho hàng trăm ngàn lượt phương tiện trên địa bàn tỉnh và khu vực miền Trung - Tây Nguyên.

Ông Phạm Đại Lâm, Giám đốc Trung tâm ĐKPTTBBĐ, cho biết: Nhiệm vụ của chúng tôi là kiểm định an toàn kỹ thuật và khả năng bảo vệ môi trường các phương tiện cơ giới đường bộ, Trung tâm đã có nhiều nỗ lực để hoàn thành tốt nhiệm vụ. Ngoài trang bị dây chuyền kiểm định hiện đại, đơn vị đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 vào hoạt động đăng kiểm để nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc. Để có đội ngũ đăng kiểm viên có tay nghề cao, đơn vị đã tổ chức tự đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn và cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo, tập huấn do Cục Đăng kiểm Việt Nam tổ chức.

Nhờ đầu tư dây chuyền kiểm định hiện đại, đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin, đơn giản thủ tục hành chính nên chất lượng, hiệu quả của việc đăng kiểm thường xuyên được nâng cao. Trong năm 2018, Trung tâm đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, đã tiến hành kiểm định cho 39.049 lượt phương tiện, đạt 111,57% kế hoạch. Riêng từ đầu năm 2019 đến nay, Trung tâm đã kiểm định cho 9.648 lượt phương tiện và cấp giấy chứng nhận lưu hành theo đúng quy định.

Nhờ thắt chặt công tác kiểm định, giám sát tốt khâu đăng kiểm các xe tải, xe khách, nên Trung tâm đã kiểm soát được việc cơi nới, thay đổi hiện trạng xe không đúng quy định, tự ý thay đổi thiết kế, lắp thêm ghế, giường nằm. Trong quá trình kiểm tra, đăng kiểm, đơn vị đã yêu cầu chủ xe phải khôi phục lại nguyên trạng ban đầu mới cấp giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường.

Đặc biệt, để tránh hiện tượng tiêu cực trong công tác kiểm định, tăng cường tính khách quan, chính xác, nghiêm túc, Trung tâm đã trang bị hệ thống camera để thường xuyên kiểm tra, giám sát quá trình làm việc của đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ. Thực hiện nghiêm túc việc luân chuyển đăng kiểm viên, phân công đăng kiểm viên có trình độ, kinh nghiệm và tinh thần trách nhiệm làm nhiệm vụ giám sát trên các dây chuyền kiểm định để kịp thời phát hiện các tiêu cực nảy sinh. Niêm yết công khai số điện thoại đường dây nóng của lãnh đạo Trung tâm và Cục Đăng kiểm Việt Nam để các chủ xe, lái xe có thể phản ảnh về việc làm sai trái hoặc biểu hiện tiêu cực của đăng kiểm viên. Thường xuyên tổ chức lấy ý kiến của khách hàng về chất lượng công tác kiểm định nhằm thực hiện các biện pháp cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ.

Anh Trần Văn Kiệt, một chủ xe ô tô tải ở xã Cát Nhơn, huyện Phù Cát, nhận xét: “Cung cách làm việc của các kỹ thuật viên tại Trung tâm càng ngày càng tốt, họ nhiệt tình và chu đáo lắm. Khi mình đến làm thủ tục đăng kiểm, các nhân viên tiến hành kiểm tra, khi phát hiện các lỗi cần phải hiệu chỉnh họ sẽ hướng dẫn để mình khắc phục hoặc thay thế để đảm bảo ATGT. Khi các đề nghị được thực hiện xong, việc kiểm định tiến hành rất nhanh chóng. Nhờ thiết bị hiện đại hơn nên dù việc kiểm tra kỹ lưỡng hơn nhiều nhưng so với trước đây thời gian kiểm định giảm còn chừng 30 - 50% so với trước. Như xe tôi thì chỉ mất khoảng 30 phút là xong, trước đây thì nhiều hơn. Tôi rất hài lòng với cách làm việc của các kỹ thuật viên tại Trung tâm”.

Theo ông Phạm Đại Lâm, trong các năm qua, Cục Đăng kiểm Việt Nam và Sở GTVT đã luôn theo dõi sát sao và tạo điều kiện cho Trung tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để thực hiện tốt công tác đăng kiểm. Đồng thời, thường xuyên quán triệt cho các đăng kiểm viên thực hiện nghiêm các quy định pháp luật về đăng kiểm, chống hiện tượng tiêu cực, đảm bảo cho các phương tiện sau khi đăng kiểm lưu thông an toàn trên đường, tránh các vụ tai nạn đáng tiếc xảy ra.

NGUYỄN HÂN