Thanh toán, công nghệ & người trẻ
Thói quen giảm tiêu dùng tiền mặt trong nhóm đối tượng người tiêu dùng trẻ hiện nay ngày càng tăng. Từ việc sử dụng thẻ khi thanh toán các hóa đơn mua sắm, du lịch đến việc sử dụng thiết bị công nghệ thay cho ví tiền, thậm chí thay luôn cho việc luôn mang theo thẻ ngân hàng tất cả đều đang tăng. Đó là tín hiệu tích cực.
Dịp nghỉ lễ 30.4 - 1.5 vừa rồi, bạn tôi đặt chuyến tàu đi Huế và đó là lần đầu cô sử dụng hình thức mua vé bằng mã QR được cài sẵn trên ứng dụng E-Mobile Banking của Agribank. Tiện ích đặt vé tàu trên ứng dụng của điện thoại giúp bạn tôi giải quyết vấn đề đi lại gần như chỉ trong tích tắc. Trong khi đó, trước đây, để đặt vé tàu cô phải mất khoảng 30 phút di chuyển từ xã Phước Quang, huyện Tuy Phước - nơi cô sinh sống - đến ga Diêu Trì (thị trấn Diêu Trì, huyện Tuy Phước), chưa kể thời gian chờ đợi mua vé, thanh toán. Cái cô được nhiều nhất là giữ được chỗ ngay từ khi còn ngồi ở nhà, thanh toán và chỉ còn việc lên tàu.
Tương tự, thay vì mua thẻ cào điện thoại, ghi nhớ, thực hiện các thao tác nộp tiền thì nay với các loại ví điện tử, điều này đơn giản hơn nhiều. Cũng chính vì sự tiện lợi này, mà tôi đã chuyển từ mua thẻ cào sang nạp trực tiếp trên ví điện tử. Có rất nhiều tiện ích mà những ứng dụng thanh toán trung gian đem lại cho bạn, chưa kể đến những lợi ích cộng thêm mà người dùng được hưởng do cạnh tranh giữa các nhà cung cấp.
Ưu thế của những người trẻ là khả năng tiếp nhận nhanh và dễ chấp nhận cái mới. Tuy nhiên, ở Quy Nhơn nói riêng toàn tỉnh Bình Định, việc tích hợp công nghệ đã được các ngân hàng thương mại áp dụng, gia tăng cho khách hàng các tiện ích, trải nghiệm; song địa chỉ chấp nhận các thanh toán trung gian không qua tiền mặt còn khá ít. Thiết nghĩ, để thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trên địa bàn tỉnh, rất cần các cơ quan có chức năng liên quan tiếp tục nỗ lực nhiều hơn.
QUANG BẢO