Dịch vụ sửa chữa điện lạnh: Việc nhiều, thiếu thợ

Mùa nắng nóng, nhu cầu lắp mới, bảo dưỡng, sửa chữa máy điều hòa không khí lạnh tăng cao. Các khách sạn, nhà hàng mới đi vào hoạt động vừa nhiều lại vừa sát ngày nhau khiến nhu cầu tăng cao đột ngột, thợ điện lạnh vốn đã thiếu lại càng thêm khan hiếm. Việc nhiều, thiếu thợ, chỉ có một vài cửa hàng giữ giá cũ để giữ khách, còn lại đều tăng giá dịch vụ lên 10 - 20%, có nơi tăng lên 30%.

Nhu cầu sửa chữa, vệ sinh máy điều hòa tăng cao nên có thời điểm thiếu thợ điện lạnh.

Gia đình chị Nguyễn Thị Kim Ngân, KV 3, phường Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn tìm thợ chuyển máy điều hòa sang nhà mới đều bị từ chối hoặc hẹn 7 ngày mới làm được. Chị Ngân kể: “Tôi chuyển sang nhà mới mấy ngày mà chưa thể chuyển được máy điều hòa. Thời tiết nóng bức, gia đình rất khó chịu. Tôi chạy mấy cửa hàng sửa chữa điện lạnh đều bị từ chối vì kín lịch”.

Nhu cầu sử dụng máy điều hòa trong người dân tăng cao; việc bảo dưỡng, sửa chữa máy bị hỏng hóc cũng tăng lên nên thợ điện lạnh lúc nào cũng trong tình trạng quá tải. Anh Nguyễn Văn Tấn, chủ cửa tiệm điện lạnh đường Nguyễn Thái Học, TP Quy Nhơn cho biết: “Cứ đến mùa hè nhu cầu mua mới, lắp ráp, sửa chữa máy điều hòa không khí lại tăng lên. Nhưng năm nay mức tăng lại rất cao, có lẽ do thời tiết nắng nóng cực đoan. Vào thời điểm mùa nắng nóng lên đến đỉnh điểm, hầu như gia đình nào cũng sử dụng nhiều, thường xuyên, tần suất sử dụng cao nên dễ xảy ra các hiện tượng hỏng hóc, đặc biệt với các máy đã cũ, điều kiện bảo quản hạn chế!”.

Theo anh Phạm Quốc Cường, chủ cửa hàng điện lạnh ở thị trấn Bồng Sơn, huyện Hoài Nhơn, từ tháng 6 đến nay, cửa hàng luôn trong tình trạng quá tải. Thợ làm cho cửa hàng nghỉ việc ra ngoài làm riêng khiến cửa hàng tìm thợ rất khó khăn, bởi thợ lành nghề rất hiếm. Còn anh Nguyễn Trung Tín (Trung tâm mua sắm Nguyễn Kim - Quy Nhơn) cho biết: “Chúng tôi đã không nhận lắp đặt cho khách hàng bên ngoài, chỉ lắp đặt cho những khách hàng mua sản phẩm của của Trung tâm. Nhưng mấy ngày gần đây, phải huy động hết công suất mới đáp ứng đủ cho khách hàng”.

Mùa hè, thợ điện lạnh tất bật với nghề.

Mỗi công lắp đặt khoảng 500 - 600 nghìn đồng/máy, sạc gas từ 150 - 250 nghìn đồng/máy, vệ sinh 80.000 - 180 nghìn đồng/máy. So với năm ngoái, chi phí dịch vụ điện lạnh tăng cao, người tiêu dùng vẫn phải chấp nhận bởi tình trạng thiếu thợ. Nguyễn Tấn Lộc, chủ cửa hàng điện lạnh đường Trần Hưng Đạo, TP Quy Nhơn cho biết: “Do giữ chân thợ, việc nhiều vất vả hơn trước nên tôi phải tăng lương từ 3,5 triệu đồng/người lên 5 triệu đồng/người. Do đó, chúng tôi phải tăng giá chi phí sửa chữa, lắp đặt cao so với năm ngoái”.

Vệ sinh bảo dưỡng, bơm gas và khắc phục sự cố không tốn quá nhiều thời gian, không quá vất vả như việc lắp mới nên thường được thợ ưu tiên đáp ứng trước. Tuy nhiên vì nhu cầu cao hơn khả năng đáp ứng nên nhiều thợ điện lạnh làm cẩu thả, thiếu trách nhiệm. Anh Dương Thành Chung, chủ cửa hàng làm dịch vụ sửa chữa điện lạnh đường Nguyễn Thị Minh Khai cho biết: “Tôi vừa đi khắc phục tình trạng lắp đặt máy điều hòa cho khách sạn ở đường Nguyễn Huệ, TP Quy Nhơn. Hệ thống máy điều hòa mới mà cửa hàng điện máy lắp đặt sai khiến máy không hoạt động được. Khách sạn đề nghị lắp đặt lại nhưng cửa hàng hẹn mấy ngày không đến. Vì nhu cầu đưa khách sạn hoạt động cho khách du lịch nên phải gọi cho tôi. Thợ điện lạnh hiện đang thiếu do nhiều khách sạn, nhà hàng mới, nhu cầu của người dân sử dụng tăng cao nhưng không phải vì thế mà có thể cẩu thả, vô trách nhiệm với người trả tiền thuê mình được!”.

Hiện nay trên thị trường cũng có trường hợp một số cơ sở dịch vụ “chặt chém” khách hàng, thậm chí kê thêm “bệnh” cho máy. Do đó, người tiêu dùng cần sửa chữa, lắp đặt các trang thiết bị điện lạnh, nhất là máy điều hòa cần tìm nơi uy tín hoặc được sự giới thiệu của người quen.

HẢI YẾN