Tập huấn kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
(BĐ) - 80 cán bộ, nhân viên các DN, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh đã tham gia lớp tập huấn Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng, do Sở Công Thương phối hợp với Viện Công nghệ và Quản trị ứng dụng (TP Hồ Chí Minh) tổ chức ngày 8.8, tại TP Quy Nhơn.
Lớp tập huấn nhằm trang bị cho các DN, người kinh doanh những kiến thức, kỹ năng chuyên môn (giới thiệu sản phẩm, thuyết phục khách hàng, lập kế hoạch, chiến thuật bán hàng), tạo dựng phong cách người bán hàng chuyên nghiệp, nhằm tối ưu hóa hiệu quả bán hàng và chăm sóc khách hàng chủ động.
Viết Hiền