Câu chuyện bê tông tươi

Nhờ giá cả phù hợp, chất lượng đảm bảo chính xác, dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, bê tông tươi ngày càng được nhiều người tín nhiệm lựa chọn để xây dựng công trình và nhà ở.

Trạm trộn bê tông thương phẩm của Công ty CP Bê tông Nhơn Hội.

Ở tỉnh ta hiện có 5 đơn vị cung cấp bê tông tươi (hay còn gọi là bê tông thương phẩm, bê tông trộn sẵn), riêng 3 đơn vị: Công ty CP Bê tông Nhơn Hội, Công ty TNHH Bê tông Mê Kông Bình Định và Công ty TNHH MTV Bê tông Phú Tài đáp ứng khoảng 80% nhu cầu, thường xuyên hoạt động gần như tối đa công suất, năng lực cung cấp cũng như doanh số năm sau luôn cao hơn năm trước.

Bê tông tươi dần chiếm ưu thế

Nếu cách đây 5 - 7 năm chỉ những công trình lớn, lượng bê tông cần cung cấp lên tới vài ba chục mét khối một lần mới tính đến chuyện sử dụng bê tông tươi, thì nay, ngay cả những công trình nhà dân, nhu cầu chỉ 4 - 5 m³ người ta cũng sử dụng. Theo ông Hà Văn Hùng, Trưởng phòng kinh doanh Công ty TNHH Bê tông Mê Kông Bình Định, giờ đây, hầu hết các công trình lớn, khách sạn, nhà cao tầng thậm chí cả nhà dân quy mô nhỏ nhưng nếu có điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp bê tông, chủ nhà cũng như phía chủ thầu thi công đều đề xuất sử dụng bê tông tươi. Sở dĩ có sự thay đổi như thế là do sau một thời gian hồ nghi về chất lượng, thực tế đã chứng minh, bê tông tươi có chất lượng đồng đều, kết dính nhanh, đảm bảo vệ sinh môi trường, phù hợp với địa hình chật hẹp, giúp kiểm soát chi phí và đặc biệt giá cả hợp lý.

Ông Nguyễn Ngọc Binh, Phó Giám đốc kinh doanh của Công ty CP Bê tông Nhơn Hội, cho biết: “Các hộ gia đình tìm mua bê tông thương phẩm của công ty ngày càng đông, chiếm 80% tổng khách hàng. Khách hàng trước kia chủ yếu ở quanh trung tâm thành phố, giờ mở rộng đến tận Phù Cát”.

Nhu cầu tăng nhanh nên cả ba công ty liên tục nâng cấp trạm trộn, đội xe, phát triển đội ngũ công nhân phục vụ. Đến nay, riêng 3 DN này, mỗi năm có thể cung cấp cho thị trường khoảng 250 nghìn m³ bê tông tươi. Để nâng cao năng lực cạnh tranh, các công ty liên tục đổi mới công nghệ, nhập các trang thiết bị máy móc hiện đại. Hiện, các công ty đều có phòng thí nghiệm riêng để kiểm soát chặt chẽ chất lượng, trang bị thêm xe bơm cần và bơm tĩnh hiện đại để đủ sức phục vụ những công trình cao tầng hoặc nhà dân nằm trong hẻm sâu cả trăm mét.

“Tôi mua bê tông tươi của Công ty TNHH Bê tông Mê Kông Bình Định. Tính ra, cứ mỗi một khối giá cao hơn bê tông trộn thủ công chừng 200 nghìn đồng. Nhưng tôi không phải lo chạy ngược chạy xuôi, nhà cửa, đường sá sạch sẽ, hàng xóm cũng dễ chịu. Xe đưa bê tông đến tận chân công trình, bơm một loáng là xong, thời gian thi công lại nhanh, chất lượng đảm bảo” - ông Lê Minh Kiên (TP Quy Nhơn) cho biết.

Trong cuộc cạnh tranh lành mạnh

Cũng như tất cả các hoạt động kinh doanh khác, bên cạnh chất lượng sản phẩm, các công ty cũng chú trọng dịch vụ chăm sóc khách hàng, không chỉ đáp ứng những công trình lớn, mà còn cạnh tranh từng công trình nhỏ; tổ chức khảo sát khu vực thi công, tích cực tham gia tư vấn khách hàng, hướng dẫn bảo dưỡng và bảo trì sản phẩm.

Bà Đoàn Thúy Kiều (nhà ở đường Nguyễn Thái Học, TP Quy Nhơn) cho biết, đây là lần thứ 3 tôi sử dụng sản phẩm của Công ty CP Bê tông Nhơn Hội. Nhận đề nghị xong, lần nào cán bộ kỹ thuật của họ cũng đến sớm, tới tận hố móng nhà, sàn mê… tính toán để chọn giải pháp bơm phù hợp, phối hợp với chủ thầu đo đạc và tính toán chính xác khối lượng bê tông cần đổ. Cung cách phục vụ chuyên nghiệp và chu đáo. Cách thức thanh toán cũng linh hoạt.

Trong khi đó, với ưu thế trang thiết bị máy móc hiện đại, Công ty TNHH Bê tông Mê Kông Bình Định đang nỗ lực mở rộng phạm vi hoạt động và hướng tới khách hàng hộ gia đình. “Vài năm trước, chúng tôi nhận cung cấp cho khách hàng ở Phước Sơn, Phước Hòa (Tuy Phước), lên Canh Hiển (Vân Canh), ra Nhơn An, Đập Đá (An Nhơn). Gần đây, nhờ đầu tư thiết bị máy móc hiện đại, chúng tôi có thể xử lý các đơn hàng ở tận Hoài Nhơn… thậm chí sang cả tỉnh bạn như: Phú Yên, Quảng Ngãi, Gia Lai”- ông Hà Văn Hùng, Trưởng phòng kinh doanh Công ty TNHH Bê tông Mê Kông Bình Định, cho biết.

Ở một hướng khác, ông Nguyễn Ngọc Binh chia sẻ: “Chất lượng bê tông ở đâu rồi cũng phải đảm bảo yêu cầu kỹ thuật, nó có chuẩn hết rồi, khả năng về xe máy, thiết bị cũng xêm xêm nhau. Vì thế chúng tôi đặt trọng tâm và lấy sự hài lòng của khách hàng làm động lực phấn đấu. Theo đó cả những công trình nhỏ chỉ cần 3 - 5 m³ bê tông hay nằm trong hẻm sâu, nói nôm na là rất xương công ty đều phục vụ”.

HỒNG HÀ