Triển khai Hệ thống ISO 9001:2015 cấp xã: Quyết tâm công bố trước 15.12
Sở KH&CN đã tổ chức triển khai Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015; hướng dẫn các địa phương và yêu cầu 91 xã, phường, thị trấn phải thực hiện công bố hệ thống ISO trước ngày 15.12.2019.
Sở KH&CN làm việc với UBND huyện Hoài Nhơn và UBND 12 xã, thị trấn về việc triển khai ISO 9001:2015 trong năm nay.
Theo mục tiêu, đến cuối năm 2019 toàn tỉnh phải có 60% số xã, phường, thị trấn công bố ISO 9001:2015 nhằm nâng cao kết quả chỉ số cải cách hành chính. Tuy nhiên, đến nay, mới có 12 UBND xã công bố ISO 9001:2015. Yêu cầu đặt ra là 91 xã sẽ phải đạt ISO đến cuối năm nay, cụ thể: Huyện Phù Cát (12 xã), Phù Mỹ (13 xã), Hoài Ân (8 xã), TX An Nhơn (11 xã, phường), TP Quy Nhơn (16 xã, phường) do UBND các huyện, thị xã, thành phố triển khai thực hiện; và 3 huyện Tuy Phước (9 xã), Tây Sơn (10 xã), Hoài Nhơn (12 xã) do Sở KH&CN triển khai.
“Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 chỉ thật sự có ý nghĩa nếu được duy trì và vận hành hiệu quả, góp phần tích cực trong giải quyết các thủ tục hành chính”.
Trong hai ngày 22 - 23.8, Sở KH&CN đã tiến hành triển khai xây dựng hệ thống ISO 9001:2015 tại 31 xã, thị trấn của 3 huyện Tuy Phước, Tây Sơn và Hoài Nhơn. Tại các buổi làm việc, đại diện của 4 bên gồm Sở KH&CN, UBND huyện, UBND các xã và đơn vị tư vấn đã trao đổi, thảo luận về những việc cần làm.
Trong 3 huyện, Hoài Nhơn có số lượng xã, thị trấn phải triển khai nhiều nhất. Xác định nhiệm vụ đột xuất và khá gấp gáp, nên dẫu quyết tâm nỗ lực hết sức để “về đích” đúng quy định, địa phương vẫn không khỏi lo lắng. Ông Trần Tấn Thuận, Chủ tịch UBND xã Hoài Hương, đề nghị đơn vị tư vấn hướng dẫn đội ngũ cán bộ, chuyên viên theo kiểu “cầm tay chỉ việc” để mọi người có thể hình dung rõ nhiệm vụ. “Chúng tôi đã thống nhất với đơn vị tư vấn tổ chức các lớp tập huấn vào hai ngày cuối tuần thứ Bảy và Chủ nhật để tất cả mọi người có thể tham gia đầy đủ và trọn vẹn”, ông Thuận nói.
Trong khi đó, với 44 xã, phường, thị trấn do các huyện, thị xã, thành phố chịu trách nhiệm triển khai ISO 9001:2015, Sở KH&CN rà soát, kiểm tra và yêu cầu cam kết phải hoàn thành đúng thời gian quy định. “Các địa phương không được chủ quan, phải tập trung làm rốt ráo, dứt điểm. Đặc biệt, tránh tâm lý “khoán trắng” cho đơn vị tư vấn, mà nên chủ động phối hợp chặt chẽ. Các địa phương cũng phải tích cực làm tốt khâu phê duyệt tài liệu ban hành, nếu không dễ dẫn đến tình trạng ban hành rồi lại thấy không phù hợp, điều chỉnh thì rất mất thời gian. Tất cả cùng phải đặt quyết tâm thực hiện đúng lộ trình!”, Phó Giám đốc Sở KH&CN Trần Đình Chương lưu ý.
Theo một số đơn vị tư vấn, để đảm bảo thời gian công bố hệ thống ISO đúng tiến độ, về mặt tổ chức các địa phương cần thành lập ban điều hành và từng xã thành lập ban ISO. Ban điều hành phối hợp với tư vấn giám sát, theo dõi, kiểm tra, đôn đốc hoạt động của ban ISO xã. Một phần rất quan trọng nữa là xây dựng bộ thủ tục hành chính theo đặc thù từng xã. Trên thực tế, tại các địa phương, đang có không ít thủ tục đã lạc hậu, buộc phải thay đổi, cập nhật. Mặt khác, cần tổ chức thường xuyên các lớp tập huấn, đào tạo cho những người trực tiếp ứng dụng, tránh gây khó khăn cho công tác triển khai về sau.
“Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 chỉ thật sự có ý nghĩa nếu được duy trì và vận hành hiệu quả, góp phần tích cực trong giải quyết các thủ tục hành chính. Để làm được điều đó, ngay từ khâu xây dựng hệ thống, các bên liên quan cần phối hợp chặt chẽ, dành đủ sự quan tâm với quyết tâm cao nhất”, ông Lê Thức - chuyên gia tư vấn đến từ Trung tâm Hỗ trợ phát triển DN vừa và nhỏ 2 (thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Bộ KH&CN) nhấn mạnh.
NGỌC TÚ