Nâng cao trách nhiệm, hết lòng phục vụ nhân dân

Nhận thức được tầm quan trọng của việc “Nâng cao ý thức trách nhiệm, hết lòng hết sức phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân”, thời gian qua Đảng ủy thị trấn Bồng Sơn (Hoài Nhơn) đã tập trung chỉ đạo cán bộ, đảng viên nâng cao ý thức trách nhiệm, thực hiện có hiệu quả công tác phục vụ nhân dân, xây dựng, phát triển địa phương ngày càng giàu đẹp.

Bộ phận một cửa UBND thị trấn Bồng Sơn tiếp nhận và giải quyết hồ sơ của công dân và tổ chức nhanh, gọn đúng thủ tục, trình tự và trả hồ sơ đúng thời gian quy định, không gây phiền hà. Ảnh: DIỆP BẢO SƯƠNG

Ông Nguyễn Văn Thông, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy thị trấn Bồng Sơn, cho biết, Đảng ủy thị trấn đã quán triệt đến toàn thể cán bộ, đảng viên về việc nêu cao tinh thần trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ được giao. Nhất là người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, Mặt trận, các hội đoàn thể phải sâu sát cơ sở, nắm bắt và kịp thời giải quyết những bức xúc của nhân dân, như ô nhiễm môi trường, tranh chấp đất đai… Người đứng đầu luôn tăng cường gặp gỡ, đối thoại với người dân. “Chính vì vậy, thời gian qua thị trấn không xảy ra khiếu kiện đông người, vượt cấp mặc dù tình trạng ô nhiễm môi trường trên địa bàn rất phức tạp”, ông Thông chia sẻ.

Bên cạnh đó, để phục vụ tốt hơn người dân và DN, Đảng ủy thị trấn đã tập trung chỉ đạo thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa, một cửa liên thông”, giải quyết kịp thời các yêu cầu thủ tục hành chính của công dân. Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở cán bộ, công chức về trách nhiệm đối với nhiệm vụ được giao; có tác phong, thái độ làm việc và ứng xử tích cực trong quan hệ công tác và tiếp xúc với nhân dân. Hằng tuần, lãnh đạo UBND thị trấn đều làm việc với bộ phận một cửa, bộ phận văn phòng để kịp thời chấn chỉnh, xử lý những phát sinh từ người dân. Cuối năm kiểm tra lại quá trình thực thi nhiệm vụ để xét mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức. Gần đây, tinh thần, thái độ và trách nhiệm phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức ở thị trấn đã có nhiều chuyển biến tích cực, hồ sơ công dân được giải quyết nhanh, gọn đúng thủ tục, trình tự và trả hồ sơ đúng thời gian quy định. Thị trấn được đánh giá là một trong những địa phương thực hiện tốt nhất công tác cải cách hành chính trong toàn huyện.

Ông Nguyễn Văn Thông cho biết Đảng ủy luôn xác định, xây dựng thị trấn Bồng Sơn ngày càng phát triển, giàu mạnh phải gắn liền với công tác chăm lo, nâng cao đời sống nhân dân. Cụ thể, Đảng ủy đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, chỉnh trang đô thị đạt được một số kết quả, như: Bê tông xi măng các tuyến đường, mở rộng nâng cấp giao thông nội thị, kiên cố hóa kênh mương nội đồng, sửa chữa các hạng mục chợ Bồng Sơn, xây dựng mới 3 nhà sinh hoạt văn hóa khối phố; triển khai xây dựng các tuyến đường kiểu mẫu như trồng cây xanh, lát gạch vỉa hè, lắp đặt camera an ninh, đèn hoa, điện chiếu sáng... Riêng từ đầu năm 2017 đến 2018, Ban giảm nghèo thị trấn cùng với các hội đoàn thể xét duyệt và đề nghị Ngân hàng CSXH huyện giải ngân hơn 10,9 tỉ đồng cho 305 hộ vay vốn để phát triển sản xuất, chăn nuôi. Hàng năm, đã giải quyết cho hơn 200 hộ nghèo, cận nghèo, hộ thoát nghèo được tiếp cận vốn vay sản xuất, chăn nuôi, kinh doanh nâng cao đời sống. Từ đó, công tác giảm nghèo đạt nhiều kết quả. Thị trấn chỉ còn 252 hộ nghèo, tỷ lệ 4,8%, giảm 0,5% so chỉ tiêu giao (năm 2018).              

NGUYỄN PHÚC