Vân Canh: Tăng cường xử lý tình trạng nhũng nhiễu người dân và doanh nghiệp

(BĐ) - UBND huyện Vân Canh vừa ban hành văn bản triển khai kế hoạch thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22.4.2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và DN trong giải quyết công vụ.

Theo đó, người đứng đầu các ngành, cơ quan, đơn vị, địa phương đề ra giải pháp cụ thể nhằm chấn chỉnh công tác quản lý; siết chặt kỷ cương, kỷ luật hành chính. Tăng cường kiểm tra, giám sát cán bộ, công chức, viên chức trong hoạt động công vụ, giải quyết công việc liên quan đến người dân, DN; đảm bảo giải quyết dứt điểm, kịp thời các kiến nghị, phản ảnh, tố cáo của người dân và DN. Nâng cao chất lượng công tác đối thoại với người dân và DN theo hướng thực chất, cầu thị. Chú trọng giám sát việc thực hiện quy tắc ứng xử, quy tắc đạo đức nghề nghiệp và những việc không được làm; kiểm soát xung đột lợi ích trong hoạt động công vụ của người có chức vụ, quyền hạn.

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn thiết lập và công khai số điện thoại đường dây nóng để tổ chức tiếp nhận, xử lý, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị, tố cáo của người dân và DN; nhất là về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà. Công khai kết quả xử lý, nếu có lỗi thì phải công khai xin lỗi người dân và DN; khắc phục hậu quả, xử lý vi phạm theo đúng quy định pháp luật.

C.LUẬN