Triển khai Hệ thống ISO 9001:2015 cấp xã: “Tốp cuối” tăng tốc
UBND tỉnh yêu cầu, đến cuối năm nay, 91 UBND xã, phường, thị trấn của 8 huyện, thị xã, thành phố phải hoàn thành việc xây dựng, áp dụng và công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.
Cán bộ xã thực hiện ISO của huyện Tuy Phước thực hành đánh giá nội bộ ISO 9001:2015.
Trong 91 xã, phường, thị trấn phải công bố ISO 9001:2015, Quy Nhơn dẫn đầu với 16 xã, phường; Phù Mỹ 13 xã; Phù Cát 12 xã; Hoài Nhơn 12 xã; An Nhơn 11 xã, Tây Sơn 10 xã; Tuy Phước 9 xã và Hoài Ân 8 xã.
Đến nay, Quy Nhơn đã hoàn thành và công bố ISO 9001:2015. Đến ngày 27.11, hai huyện Tây Sơn, Hoài Nhơn và TX An Nhơn cũng đã hoàn thành đánh giá nội bộ của hệ thống. Theo kế hoạch, Tuy Phước sẽ hoàn tất việc đánh giá nội bộ hệ thống vào đầu tháng 12 tới. Như vậy, những địa phương này sẽ kịp công bố ISO 9001:2015 trước ngày 15.12.
Quy trình triển khai Hệ thống ISO 9001:2015 trải qua 5 giai đoạn: Khảo sát thực trạng để đánh giá yêu cầu, lập các kế hoạch chi tiết xây dựng hệ thống văn bản phù hợp với những quy định hiện hành; xây dựng hệ thống văn bản quản lý chất lượng; triển khai áp dụng, theo dõi, kiểm tra; đánh giá nội bộ và công bố Hệ thống phù hợp theo quy định
Vấn đề nằm ở ba huyện “tốp cuối” gồm Hoài Ân, Phù Mỹ và Phù Cát, khi các địa phương này đứng trước nguy cơ không thể công bố hệ thống theo đúng tiến độ. Sốt ruột nhất trong số này là Hoài Ân - địa phương chỉ mới khởi động xây dựng ISO 9001:2015 vào đầu tháng 11 này (muộn nhất tỉnh). Một trong những nguyên nhân chính của việc triển khai chậm muộn là “không bố trí được kinh phí”. Chính vì vậy, khi nguồn kinh phí đã “thông”, UBND huyện lập tức triển khai với tinh thần khẩn trương, quyết tâm cao để về đích đúng quy định.
Tìm hiểu tại 3 địa phương ở “tốp cuối” cho thấy, sau khi tham gia tập huấn về Hệ thống ISO 9001:2015 trong hai ngày 18 - 19.11, Ban ISO của 8 xã thuộc huyện Hoài Ân đang gấp rút xây dựng hệ thống văn bản quản lý chất lượng. “Các thành viên Ban ISO xã sẽ sắp xếp, phân chia nhiệm vụ công tác cuối năm một cách hợp lý, dành ưu tiên thời gian triển khai thực hiện Hệ thống ISO 9001:2015”, ông Nguyễn Đô, Chủ tịch UBND xã Ân Thạnh (Hoài Ân) cho hay.
Trong khi đó, nhỉnh hơn Hoài Ân, hai huyện Phù Mỹ, Phù Cát đến nay cũng đã hoàn thành công tác đào tạo đánh giá nội bộ, xây dựng xong hệ thống văn bản quản lý chất lượng và đang triển khai áp dụng vào thực tế. Phó Chủ tịch UBND huyện Phù Mỹ Phan Hữu Duy, khẳng định huyện đang theo sát, đẩy nhanh tiến độ triển khai hệ thống tại 13 xã, tiến tới hoàn thành công bố ISO 9001:2015 đúng thời gian quy định.
Với mong muốn hỗ trợ tốt nhất các huyện “tốp cuối”, đơn vị tư vấn cũng đang nỗ lực tìm kiếm nhiều giải pháp đạt hiệu quả thực tế. Ông Lê Thức, chuyên gia tư vấn đến từ Trung tâm Hỗ trợ phát triển DN vừa và nhỏ 2 (thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn - Đo lường Chất lượng, Bộ KH&CN) nhận tư vấn cho hai huyện Phù Mỹ và Hoài Ân cho biết sẽ tăng thêm chuyên gia tư vấn, rút ngắn thời gian hướng dẫn, hỗ trợ, đánh giá nội bộ tại các xã. Riêng với Hoài Ân, ông Thức cho biết, nếu các xã thực hiện đúng tiến độ các nội dung công việc bên tư vấn đã hướng dẫn thì vẫn có thể kịp hoàn thành việc công bố vào cuối tháng 12.2019.
“Một trong những khâu quan trọng và mất nhiều thời gian là triển khai áp dụng Hệ thống ISO 9001:2015 vào thực tế. Kinh nghiệm cho thấy, quá trình này thường phát sinh những điểm không phù hợp hoặc thủ tục hành chính thay đổi đòi hỏi phải có sự điều chỉnh, cập nhật. Xác định đây là quá trình phải hỗ trợ “dài hơi”, sau khi địa phương công bố ISO, chúng tôi vẫn tiếp tục phối hợp Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường Chất lượng (Sở KH&CN) tổ chức tập huấn về việc duy trì hệ thống cho các thư ký ISO của xã”, ông Thức trao đổi.
Theo ông Phan Ngọc Anh, Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường Chất lượng, đơn vị này đang tiến hành kiểm tra việc thực hiện Hệ thống ISO 9001:2015 tại 31 xã UBND tỉnh giao cho Sở KH&CN trực tiếp phụ trách. “Đồng thời, chúng tôi thường xuyên kết nối các huyện để hỗ trợ chuyên môn nghiệp vụ và quản lý nhà nước, giúp các địa phương tháo gỡ vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ về đích đúng quy định nhưng vẫn đảm bảo tốt về chất lượng của Hệ thống ISO 9001:2015”, ông Ngọc Anh chia sẻ.
NGỌC TÚ