BVĐK tỉnh phấn đấu không còn tiêu chí chất lượng ở mức 1, 2

(BĐ) - Sở Y tế vừa tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng của người bệnh, nhân viên y tế và thực hiện kế hoạch của Bộ Y tế về “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ cán bộ y tế, xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, giảm thải chất thải nhựa, công khai tài chính hướng tới sự hài lòng của người bệnh” năm 2019 tại BVĐK tỉnh.

Kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam, BVĐK tỉnh đạt 3,4/5 điểm. 

Đối với kế hoạch đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, bệnh viện đạt 227,36/300 điểm. Cụ thể, kiểm tra công tác triển khai thực hiện về đổi mới phong cách, thái độ phục vụ cán bộ y tế, xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, giảm thải chất thải nhựa, công khai tài chính hướng tới sự hài lòng của người bệnh, bệnh viện đạt 20/20 điểm. Khảo sát sự hài lòng của người bệnh, bệnh viện đạt 71,36/80 điểm. Trong khi đó, đánh giá tiêu chí chất lượng bệnh viện đạt 136/200 điểm.

Điều đáng nói, kết quả kiểm tra cũng cho thấy, bệnh viện vẫn còn một số tiêu chí chỉ được thực hiện ở mức 1, 2 trong Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam.

Ông Nguyễn Hoàng Minh, Phó Giám đốc bệnh viện cho hay, bệnh viện sẽ khắc phục các tiêu chí còn ở mức 1, 2 và nâng cao chất lượng ở các tiêu chí khác, phấn đấu để trở thành bệnh viện có chất lượng tốt nhất, nhằm phục vụ công tác điều trị và chăm sóc sức khỏe nhân dân trong tỉnh và các tỉnh lân cận.

MAI HOÀNG