Chờ đợi ứng dụng du lịch thông minh của Bình Ðịnh

Hiện khá nhiều tỉnh, thành trong nước đã có ứng dụng (app) quảng bá du lịch. Năm 2019, khi tìm kiếm thêm thông tin để thực hiện một bài viết tuyên truyền cho chuyên đề “Giỗ Tổ Hùng Vương”, tôi đã nhận được tư liệu hỗ trợ từ Phú Thọ thông qua app du lịch của tỉnh này. Khá ngạc nhiên, đó là phản ứng đầu tiên khi nhấp chuột vào cổng thông tin điện tử của UBND tỉnh Phú Thọ, đường link liên kết dẫn đến app du lịch của Phú Thọ với những thông tin đầy đủ, chi tiết cho du khách trong việc lựa chọn những địa danh nổi tiếng của nơi này. Không đơn giản là chỉ đường, trên app du lịch này tích hợp đầy đủ như cuốn cẩm nang dẫn đường, lưu trú, phương tiện, giá cả, dịch vụ; app song ngữ nên khách quốc tế tìm kiếm rất dễ dàng.

Còn nhớ, trong Hội nghị trực tuyến toàn quốc triển khai nhiệm vụ năm 2019 của Bộ VH-TT&DL tại Hà Nội vào  ngày 19.1.2019, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đã từng nhấn mạnh: “Chúng ta không có đủ nhân lực, chúng ta không giỏi ngoại ngữ, nhưng chúng ta có thể sử dụng tiện ích của KHCN để bù vào lỗ hổng đó, phục vụ du lịch tốt hơn. Hãy nhìn cách Đà Nẵng sử dụng trợ lý ảo để giới thiệu du lịch của địa phương này phục vụ du khách quốc tế”.

Liên quan đến vấn đề quảng bá du lịch địa phương, GS Simon Milne, Giám đốc Viện nghiên cứu Du lịch New Zealand, cũng từng chia sẻ trong một chuyến công tác của ông tới Quy Nhơn: “Tôi muốn tìm kiếm địa chỉ đến Bảo tàng Bình Định. Tôi gõ cụm từ này trên google, lập tức nhận được 7 kết quả nhưng chỉ là những điểm đến gần giống, hoặc các nhà hàng dịch vụ chứ không phải là Bảo tàng. Một du khách nước ngoài khi du lịch ở bất cứ đâu, họ muốn tìm hiểu về vùng đất đó thông qua Bảo tàng. Đáng tiếc ở Bình Định tôi gặp khó khăn trong việc tìm thông tin liên quan, tôi nghĩ các du khách quốc tế khác cũng giống tôi”.

Để góp phần khắc phục những điểm còn hạn chế trong việc quảng bá hình ảnh du lịch Quy Nhơn - Bình Định, Sở Du lịch đang phối hợp với VNPT Bình Định xây dựng app du lịch thông minh của tỉnh. Phó Giám đốc Sở Du lịch Huỳnh Cao Nhất cho biết, hiện quá trình xây dựng app du lịch đang ở giai đoạn hoàn thiện về hạ tầng kỹ thuật. Sau khi hạ tầng kỹ thuật vận hành trơn tru, tiếp đến sẽ thiết kế nội dung, quảng bá hình ảnh, nhằm tạo thuận lợi và sự cuốn hút du khách khi họ tìm kiếm những thông tin hữu ích về du lịch Quy Nhơn - Bình Định.

QUANG BẢO