Chăm chút cho bệnh viện xanh - sạch - đẹp
Dành năm, mười phút để chăm sóc tiểu cảnh; tổ chức ngày thứ Sáu xanh - sạch - đẹp; có giải pháp giảm thiểu chất thải nhựa; bố trí quạt mát, nước uống cho bệnh nhân; lau dọn nhà vệ sinh sạch sẽ… Những việc này đang được các cơ sở y tế trong tỉnh chú trọng, góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh.
Tạo không gian thoải mái ở bệnh viện
Điều trị nội trú tại khoa Ngoại Thần kinh - Cột sống (BVĐK tỉnh), chị Nguyễn Thị Hồng Nhung (thị trấn Ngô Mây, huyện Phù Cát) cho hay, không chỉ chất lượng điều trị, điều khiến chị hài lòng nữa là môi trường sạch sẽ, không gian nhiều cây xanh mang lại cảm giác thoải mái cho người bệnh. Khoa bố trí hẳn khu vực giặt đồ đầy đủ nước sạch, dụng cụ, sân phơi rất tiện. Điều này khá hiếm ở các bệnh viện công lập!
Bác sĩ Đào Văn Nhân, Trưởng khoa Ngoại Thần kinh - Cột sống, cho biết: “Đặc thù của khoa tiếp nhận điều trị, cấp cứu nhiều ca bệnh nặng, phải nằm viện dài ngày. Bên cạnh chất lượng khám, chữa bệnh, chúng tôi cố gắng đảm bảo môi trường sạch sẽ, cùng dịch vụ tiện ích phục vụ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân như “chất xúc tác” quan trọng hỗ trợ điều trị”.
Mỗi khoa, phòng tại TTYT huyện Vân Canh hình thành một tiểu cảnh với nhiều cây, hoa đẹp mắt.
Theo bác sĩ Huỳnh Thị Vân, Trưởng khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn (BVĐK tỉnh), với hơn 1.000 bệnh nhân điều trị nội trú, thêm ngần đó bệnh nhân khám ngoại trú, việc kiểm soát nhiễm khuẩn là một trong những nhiệm vụ được đặt lên hàng đầu. Đến nay, việc quản lý chất thải y tế đã được đảm bảo với hai hệ thống xử lý nước thải 1.000 m3, hệ thống kho chứa chất thải rắn. Đặc biệt, từ nhiều nguồn đầu tư, hệ thống nhà vệ sinh tại 40 khoa, phòng đã được cải tạo, đầu tư bài bản, hạn chế “mùi đặc trưng”, giúp bệnh viện giải quyết bài toán rất lớn về vệ sinh môi trường, bệnh nhân hài lòng hơn.
Sau 3 năm thực hiện tiêu chí xanh - sạch - đẹp, TTYT huyện Vân Canh đã có một diện mạo mới. Giám đốc Trung tâm, bác sĩ Lang Đình Bính, cho hay: “Phong trào trồng cây xanh được phát động đến 100% các khoa, phòng bằng hình thức xã hội hóa: các khoa, phòng và cá nhân ủng hộ tiền mua cây, bệnh viện hỗ trợ tiền mua chậu. Hàng ngày, các khoa phân công nhân viên y tế dành ra 5 - 10 phút tưới, chăm sóc vườn hoa theo cách “tự trồng, tự chăm sóc, tự quản lý”. Để giảm thiểu chất thải nhựa, các khoa tự thiết kế túi giấy để thay thế túi ny lông đựng thuốc cho bệnh nhân”.
Bệnh nhân hài lòng, bệnh viện mới phát triển
Hơn một năm nay, Bệnh viện Mắt “lột xác” với cảnh quan xanh - sạch - đẹp. Bệnh viện duy trì “ngày thứ Sáu xanh - sạch - đẹp” để thực hiện vệ sinh nơi làm việc, buồng bệnh, chăm sóc không gian xanh. Điều đó đã tác động tích cực đến người bệnh và người nhà bệnh nhân, giúp họ nâng cao ý thức giữ gìn môi trường bệnh viện.
Không chỉ nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, BVĐK tỉnh còn tăng cường dịch vụ tiện ích phục vụ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.
Theo Giám đốc Bệnh viện Mắt Nguyễn Thanh Triết, quan trọng nhất trong thực hiện cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp là thay đổi nhận thức của nhân viên. Bệnh viện còn xây dựng biểu điểm riêng để tạo phong trào thi đua giữa các khoa, phòng. “Xanh - sạch - đẹp là một trong 3 nền tảng quan trọng và quyết định cho phát triển bệnh viện. Bởi, bệnh nhân có tin tưởng, hài lòng thì bệnh viện mới phát triển”, bác sĩ Triết khẳng định.
Việc thực hiện cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp triển khai từ cuối năm 2016, với bộ tiêu chí đánh giá về xanh, sạch, đẹp, quản lý chất thải y tế, năm 2020 thêm tiêu chí giảm thiểu chất thải nhựa.
Kết quả kiểm tra năm 2020 do Sở Y tế tiến hành tại 8 BVĐK, bệnh viện chuyên khoa, 11 TTYT tuyến huyện cho thấy: 100% cơ sở đạt loại khá trở lên; trong đó có 13/19 cơ sở đạt loại tốt (tăng 10 cơ sở so với 2019).
Sau gần 4 năm triển khai, mô hình cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp của tỉnh đã có nhiều tín hiệu tích cực. Thấy rõ nhất là sự thay đổi ở khu vực chờ khám ở các cơ sở y tế, khi được trang bị hệ thống quạt làm mát không khí, nước uống, ti vi, ghế inox phục vụ bệnh nhân, bố trí cây cảnh tạo không gian xanh mát, đẹp mắt. Buồng bệnh và phòng làm việc được vệ sinh sạch sẽ, bảo đảm thoáng khí...
Phó Giám đốc BVĐK tỉnh Võ Bảo Dũng cho biết, bệnh viện xác định công tác quản lý đảm bảo môi trường xanh - sạch - đẹp cần triển khai sâu rộng và bền vững nhằm hạn chế các yếu tố là nguy cơ nhiễm khuẩn, tạo điều kiện khám, điều trị tốt nhất, hướng đến an toàn cho người bệnh, nhân viên y tế và cộng đồng.
Theo Phó Giám đốc Sở Y tế Nguyễn Thị Tuyết Nhung, thực tế, ở những đơn vị nào giám đốc bệnh viện quan tâm, sát sao thì đơn vị ấy làm tốt. “Đơn vị nào chỉ quan tâm đến mảng khám chữa bệnh mà chưa coi trọng môi trường sạch, đẹp thì bệnh nhân chưa hài lòng”, bà Nhung nhấn mạnh.
MAI HOÀNG