AGRIBANK BÌNH ÐỊNH GIA TĂNG TIỆN ÍCH, DỊCH VỤ:

Ðáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng

Ðến nay, Agribank Bình Ðịnh là một trong những đơn vị dẫn đầu về các chương trình tín dụng góp phần an sinh xã hội, trợ lực “tam nông” trên địa bàn tỉnh. Cùng với đó, Agribank cũng là đơn vị xây dựng nhiều kênh thanh toán phù hợp, thúc đẩy thanh toán dịch vụ công không tiền mặt trên địa bàn tỉnh ta.

Quầy giao dịch chuyên phục vụ thu nộp ngân sách nhà nước tại Agribank Bình Định.

Dẫn đầu trong thanh toán dịch vụ công

Theo đánh giá của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Chi nhánh Bình Định (NHNH Bình Định), với lợi thế về mạng lưới, kênh phân phối, công nghệ để phát triển các gói sản phẩm phù hợp với từng đối tượng khách hàng, Agribank từng bước đáp ứng được nhu cầu thanh toán của người dân, đặc biệt là thanh toán dịch vụ công.

Cuối tháng 10.2020, Agribank Bình Định ký thỏa thuận hợp tác với LĐLĐ tỉnh cung cấp toàn diện các giải pháp, dịch vụ tài chính cho công đoàn các cấp. Bên cạnh việc đáp ứng nhu cầu thanh toán các giao dịch liên quan đến thu, chuyển trả phí công đoàn, việc hợp tác này tạo cơ hội để đoàn viên công đoàn các cấp tiếp cận được các sản phẩm tín dụng phù hợp như vay thấu chi qua thẻ, trải nghiệm dịch vụ ngân hàng hiện đại…

Theo NHNH Bình Định, Agribank Bình Định hiện là đơn vị dẫn đầu trong hợp tác thanh toán dịch vụ công trên địa bàn. Agribank Bình Định ký kết thỏa thuận hợp tác với các cơ quan khối ngành tài chính trong thu nộp ngân sách nhà nước; hợp tác với ngành điện, nước trong thanh toán hóa đơn; hợp tác với cơ quan bảo hiểm trong thu phí bảo hiểm; hợp tác với bưu điện chi trả lương hưu cho người lao động; hợp tác với Trung tâm Nước sạch và môi trường nông thôn Bình Định trong thanh toán hóa đơn…Cụ thể, đến hết tháng 10.2020, Agribank Bình Định thực hiện thu ngân sách nhà nước với tổng số 108.016 món thanh toán; tổng số tiền 3.882 tỷ đồng. Trong dịch vụ công, Agribank thực hiện chi trả lương hưu cho người lao động với tổng số 8.171 món thanh toán, tổng số tiền hơn 56 tỷ đồng. Triển khai thanh toán trên cổng thanh toán Billpayment các hóa đơn tiền điện, nước hơn 43 tỷ đồng…

Ông Nguyễn Xuân Hùng, Giám đốc Agribank Bình Định, cho biết, thực hiện Thông tư số 46/2014/TT-NHNN của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam hướng dẫn về dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, mấy năm gần đây, Agribank Bình Định tích cực thu hút khách hàng, hướng đến sử dụng các dịch vụ thanh toán qua ủy nhiệm thu, chuyển khoản, sử dụng dịch vụ E-Banking.

Đáp ứng nhu cầu đa dạng, chính xác của khách hàng

Agribank Bình Định đặc biệt tích cực, chủ động trong việc đưa các dịch vụ, sản phẩm tín dụng của Agribank tới với người dân và DN. Ông Nguyễn Xuân Hùng phân tích, để tăng cường các sản phẩm tín dụng phù hợp, dịch vụ ngân hàng hiện đại, ngoài các sản phẩm, dịch vụ truyền thống, mấy năm gần đây Agribank đã chú trọng phát triển các sản phẩm dịch vụ mới dựa trên ứng dụng công nghệ thông tin, đáp ứng chính xác nhu cầu của khách hàng. Các hệ thống vận hành ổn định, an toàn cao, lưu lượng giao dịch lớn, được tích hợp tương đối đồng bộ, tính tiện ích, an toàn, bảo mật mỗi hệ thống được tăng cường. Các dịch vụ thanh toán được phát triển trên nhiều kênh thanh toán như Mobile Banking, Internet Banking, ATM, tại quầy giao dịch. Tính đến hết tháng 10.2020, Agribank Bình Định phát hành mới 247.836 thẻ, đáng chú ý là số chủ thẻ cá nhân ở khu vực nông thôn tăng lên khá nhiều. Việc thực hiện trả lương qua tài khoản của các đơn vị tăng hơn so với năm 2019, đến nay, doanh số trả lương qua tài khoản thanh toán là hơn  2.057 tỷ đồng, với khoảng 870 đơn vị.

Theo ông Trần Công Bàng, Giám đốc Agribank Phù Cát, nhờ việc liên tục gia tăng các sản phẩm, dịch vụ thúc đẩy thanh toán, đặc biệt khu vực nông thôn tạo cơ hội cho người dân tiếp cận với các dịch vụ ngân hàng hiện đại. Trong thanh toán không dùng tiền mặt, nhiều khách hàng của chi nhánh sử dụng hình thức thanh toán thấu chi các khoản vay, đặc biệt là vay sản xuất kinh doanh. Việc sử dụng hình thức vay thấu chi này, khách hàng được phát hành thẻ ngân hàng,  được tư vấn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng hiện đại.

THU DỊU