Ngành thuế & chuyện hỗ trợ người nộp thuế
Anh Huỳnh Mai Anh Kiệt (Công ty TNHH Giải pháp công nghệ 2B - TP Quy Nhơn), một cá nhân hoạt động trong việc xây dựng các giải pháp bán hàng trên nền tảng thương mại điện tử, sau khi được Cục Thuế tỉnh hướng dẫn kê khai và đóng thuế, bày tỏ sự hài lòng khi làm việc với ngành Thuế. Anh Kiệt kể: “Tôi bắt đầu làm việc trong lĩnh vực viết phần mềm, cung cấp dịch vụ, giải pháp trên nền tảng thương mại điện tử từ giữa năm 2016, đến khoảng năm 2018 bắt đầu có doanh thu. Ngay sau khi nhận thông báo, hướng dẫn, tôi trực tiếp đến trụ sở cơ quan Thuế, tại đây tôi được cán bộ thuế tư vấn cặn kẽ. Ban đầu, tôi cũng lo lo nhưng mọi việc diễn ra rất tốt. Làm việc với cán bộ ngành thuế xong, tôi không còn thấy lo lắng nữa. Thay vào đó tôi hiểu rõ hơn về nghĩa vụ Thuế và chủ động hợp tác tốt”.
Không chỉ anh Kiệt mà nhiều người nộp thuế hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử cũng đánh giá cao sự hỗ trợ, chia sẻ của cơ quan Thuế với người nộp thuế. “Điều lo lắng nhất đó là mình không nắm rõ quy định và sẽ bị xử phạt, bị truy thu thuế. Thực tế, khi làm việc, tôi thấy việc của ngành Thuế làm là hỗ trợ để tôi chấp hành pháp luật. Cách tiếp cận này khiến tôi thấy thoải mái vì tôi đâu có muốn làm trái!” - một cá nhân hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử có mặt tại buổi làm việc kể trên xác nhận.
Với một lĩnh vực mới như thương mại điện tử, cách chủ động, xử lý tích cực từ Cục Thuế tỉnh đã mang tới hiệu quả tốt. Rõ ràng, ngành Thuế đã từng bước xây dựng được hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp trong mắt người nộp thuế. Tuy nhiên, nhiều người nộp thuế mong muốn Cục Thuế tỉnh nên có thêm những văn bản hướng dẫn rõ ràng hơn, phổ thông hơn để người nộp thuế tiếp cận, hiểu và chấp hành. Nếu được như thế, cơ quan Thuế và người nộp thuế sẽ có thêm nhiều thuận lợi.
QUANG BẢO