Kết nối thanh toán trực tuyến lĩnh vực đất đai trên cổng dịch vụ công quốc gia:

Nhìn từ cách làm hiệu quả ở Hoài Ân

Huyện Hoài Ân hiện đứng đầu cả tỉnh trong tích hợp thanh toán trực tuyến lĩnh vực đất đai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Trong đó, bộ phận Một cửa huyện Hoài Ân đóng vai trò quan trọng khi linh hoạt kết nối với các cơ quan liên quan, hỗ trợ tối đa cho người dân.

Từ ngày 20.12.2020, Bình Định chính thức kết nối thanh toán trực tuyến lĩnh vực tài chính đất đai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đến hết quý I/2021, toàn tỉnh có 9/12 đơn vị bộ phận Một cửa phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính lĩnh vực đất đai, với tổng số tiền hơn 541 triệu đồng, trong đó bộ phận Một cửa huyện Hoài Ân là đơn vị đứng đầu trong tỉnh với 66 giao dịch, tổng số tiền thanh toán 213 triệu đồng.

Công dân thực hiện giao dịch tại quầy tiếp nhận hồ sơ lĩnh vực đất đai, tài nguyên môi trường tại bộ phận Một cửa Hoài Ân.

Ông Bùi Tấn Sỹ, cán bộ phụ trách bộ phận Một cửa Hoài Ân, cho biết: “Ở Hoài Ân, khi triển khai, ba bộ phận gồm Văn phòng Đăng ký đất đai huyện - Chi cục Thuế - bộ phận Một cửa ngồi lại với nhau, tháo gỡ điểm vướng, phục vụ người dân tốt nhất. Tại bộ phận Một cửa, cán bộ chuyên trách đăng ký tài khoản, liên hệ với công dân khi có hồ sơ và hẹn ngày tới giao dịch. Nhờ sự chủ động của các đơn vị phối hợp, một hồ sơ hợp lệ được giải quyết rất nhanh, giảm 3 ngày so với quy trình trước đây. Công dân ở địa phương đi làm ăn xa nhiều, với kết nối thanh toán trực tuyến, khi có thông tin người dân phối hợp chuyển khoản rất nhanh, không mất thời gian đi lại, nhờ đó tạo thuận lợi rất lớn cho mọi người”.

Theo anh Võ Ngọc Đệ (ở thị trấn Tăng Bạt Hổ, huyện Hoài Ân), cá nhân anh thấy rất thuận tiện trong việc chuyển tiền qua ngân hàng để thanh toán các khoản tiền liên quan đến chứng nhận sở hữu quyền đất đai. Đặc biệt, khi có hồ sơ ở bộ phận Một cửa huyện, cán bộ phụ trách chủ động liên hệ để anh tới giao dịch rất nhanh chóng.

Theo ông Nguyễn Xuân Phong, Phó Chủ tịch Thường trực UBND huyện Hoài Ân, chính quyền địa phương luôn lấy mục tiêu cải cách để phục vụ người dân tốt hơn. Do đó, ngoài quy định khung thời gian tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho công dân huyện còn tập trung nâng cao cơ sở hạ tầng kỹ thuật công nghệ, linh động để người dân và cán bộ xử lý thông tin đều có thể kết nối thanh toán trực tuyến phù hợp. Chẳng hạn với thanh toán trực tuyến lĩnh vực đất đai, để kịp thời xử lý những phát sinh trong giao dịch, huyện xin chủ trương và được tỉnh đồng ý tích hợp thanh toán qua tài khoản của Ngân hàng NN&PTNT, phù hợp với thực tế của địa phương (trong khi ở tỉnh thanh toán qua Ngân hàng BIDV). Yếu tố then chốt để quyết định thành công vẫn là “tâm huyết” từ cán bộ trực tiếp xử lý. Thời gian tới, huyện tiếp tục chỉ đạo các cán bộ phụ trách bộ phận Một cửa tiếp tục nâng cao hoạt động, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Bài, ảnh: THU DỊU