Tư vấn tiêu dùng

● Dùng app mua hàng

Để hỗ trợ cho khách hàng trong mùa dịch Covid-19, 2 nhà bán lẻ lớn là SaiGonCo.op và BigC nâng cấp, mở rộng tiện ích mua hàng tại nhà với ứng dụng (app).

Với SaiGonCo.op, khách hàng cài đặt ứng dụng này và truy cập vào mục mua sắm tại nhà đặt hàng, thời điểm giao hàng, nhận và thanh toán với hai hình thức là thanh toán tiền mặt hoặc thanh toán không dùng tiền mặt qua tài khoản.

Với BigC, khách hàng có thể sử dụng luôn ứng dụng mua sắm của BigC tích hợp trên Zalo để đặt hàng. Điểm mới của dịch vụ mua hàng qua app là tích hợp nhiều các chương trình chăm sóc khách hàng như khuyến mãi lãi, ưu đãi, nhân đôi điểm thưởng… Và với đơn hàng 200 nghìn đồng, khách hàng được hỗ trợ giao hàng miễn phí trong nội thành Quy Nhơn. Trước khi nhận hàng, các nhân viên chăm sóc khách sẽ liên lạc với khách hàng để xác thực nội dung, soạn hàng.

Theo ông Nguyễn Văn Minh, Tổ trưởng Tổ Marketing Siêu thị Co.opmart Quy Nhơn, app SaiGonCo.op được nâng cấp và phát triển như một kênh bán hàng trực tuyến trên điện thoại giúp khách hàng chủ động, chọn lựa sản phẩm dễ dàng; tương tác ngay với đơn vị bán hàng, nhận tư vấn kịp thời. Hàng hóa trên có app là hàng hóa được bày bán trên kệ hàng của siêu thị; để khuyến khích khách hàng ở nhà mua hàng, tham gia phòng dịch, một số mặt hàng có giá mềm hơn so với đến mua trực tiếp tại siêu thị.      

QUANG BẢO

● Bún khô Kicafoods

Sản phẩm do cơ sở sản xuất thực phẩm Kicafoods, xã Ân Hảo Đông, huyện Hoài Ân sản xuất từ nguyên liệu gạo tẻ 100%. Sản phẩm không sử dụng chất phụ gia, chất tẩy trắng. Hạn sử dụng 6 tháng. Bún khô Kicafoods có bán tại các cửa hàng đặc sản, tạp hóa trong toàn tỉnh. Giá bán lẻ: 15.000 đồng/gói 500 gr.

H.Y