TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG TRỰC TUYẾN:
Thủ tục đơn giản, nhiều tiện ích
Đáp ứng nhanh các nhu cầu của khách hàng, hạn chế giao dịch trực tiếp, các đơn vị trực thuộc Chi nhánh Ngân hàng NN&PTNT Bình Định (Agribank Bình Định) trên địa bàn tỉnh đang triển khai chương trình mở tài khoản trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng sở hữu đồng thời tài khoản và thẻ thanh toán nhờ bộ tiện ích được tích hợp trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking. Với tài khoản này người dùng không mất phí mở tài khoản, không mất phí chuyển tiền cả trong và ngoài hệ thống. Ngoài ra khách hàng còn có thể dễ dàng sử dụng nhiều tiện ích như: Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến…
Việc có thể mở tài khoản và thanh toán trực tuyến đã dần dần làm thay đổi thói quen giao dịch của người dùng.
Xu hướng dịch chuyển các hoạt động từ trực tiếp lên trực tuyến đã thúc đẩy các ngân hàng có chi nhánh trên địa bàn tỉnh như: Vietcombank, BIDV, Vietinbank, Sacombank, MB… đua nhau thu hút khách hàng sử dụng các nội dung, nghiệp vụ, tính năng… tích hợp trong ứng dụng (app) ở môi trường trực tuyến. Điều này đã dần dần làm thay đổi thói quen giao dịch của người dùng.
Bình Định là địa phương có nền kinh tế khá năng động, có hoạt động cạnh tranh giữa các chi nhánh ngân hàng sôi động. Vì thế gần đây nhiều ngân hàng hỗ trợ khách hàng mở tài khoản trực tuyến miễn phí, chọn số tài khoản theo ý muốn như Vietcombank, MB, Vietinbank... Ông Nguyễn Văn Thúy, Giám đốc Vietcombank Bình Định, cho hay: Vietcombank đã tăng tốc đầu tư công nghệ để tăng cường các giải pháp tài chính, đảm bảo giao dịch của khách hàng luôn được đáp ứng liên tục, tốt nhất và an toàn sức khỏe, đồng thời gia tăng tiện ích và trải nghiệm thú vị cho khách hàng. Anh Nhật Trường, ở TP Quy Nhơn chia sẻ: Bây giờ, nhiều sản phẩm hàng hóa có thể đặt hàng mua và thanh toán trực tuyến qua tài khoản ngân hàng mà không hề tốn phí. Hơn nữa, mọi khoản chi tiêu đều được ghi nhận, khi cần mình có thể mở ra xem và cân đối cho hợp lý.
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh khuyến khích các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh hỗ trợ khách hàng mở tài khoản trực tuyến, thúc đẩy giao dịch và thanh toán trực tuyến. Ông Nguyễn Trà Dương, Phó Giám đốc phụ trách Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh, cho hay: Hiện phần lớn các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh đều đang đẩy mạnh việc thanh toán không dùng tiền mặt và giao dịch trực tuyến. Việc làm này đã và đang góp phần gia tăng lượng khách hàng và các giao dịch tín dụng, giúp các tổ chức tín dụng nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
PHẠM TIẾN SỸ