Xử lý nghiêm hành vi tự yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định
(BĐ) - Ngày 8.12, Chủ tịch UBND tỉnh có văn bản đề nghị thủ trưởng các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh, các sở, ban, ngành thuộc tỉnh và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức phổ biến, quán triệt việc thực hiện nghiêm túc các ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đối với công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC), nhất là hồ sơ được nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Trước đó, ngày 6.12, Văn phòng Chính phủ có thông báo ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam về tình hình thực hiện TTHC trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Cụ thể, yêu cầu Bộ LĐ-TB&XH chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan sớm sửa đổi, cập nhật các quy định TTHC hỗ trợ người lao động, người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện TTHC.
Bộ trưởng, thủ trưởng các cơ quan ngang bộ, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện Cổng Dịch vụ công, Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh bảo đảm việc quản lý, vận hành theo dõi quá trình giải quyết TTHC, cũng như tạo thuận lợi trong việc thao tác, xử lý nghiệp vụ của cán bộ, công chức thực hiện tiếp nhận và giải quyết TTHC.
Đáng chú ý, cần đẩy mạnh việc chứng thực và sử dụng bản sao điện tử từ bản chính; chấn chỉnh kịp thời, kiên quyết không để xảy ra tình trạng yêu cầu nộp bổ sung hồ sơ giấy đối với hồ sơ trực tuyến đã được gửi và ký số của người sử dụng lao động, của cơ quan BHXH. Xử lý kịp thời và công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, DN trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia; kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm những cán bộ, công chức thuộc quyền quản lý có các hành vi chậm trễ, nhũng nhiễu, tiêu cực, tự yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định pháp luật gây khó khăn, phiền hà trong thực hiện giải quyết TTHC và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức.
MAI LÂM