Tạo thuận lợi nhất cho thanh toán trực tuyến
Thời gian qua, hoạt động thí điểm cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính đối với các thủ tục hành chính (TTHC) chưa đủ điều kiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trên địa bàn tỉnh đã thu được những kết quả đáng khích lệ.
Tính từ ngày 10.11 - 10.12.2021, toàn tỉnh đã phát sinh 3.192 giao dịch thanh toán trực tuyến; trong khi cả tháng 10.2021 chỉ phát sinh 224 giao dịch.
Trong số 3.192 giao dịch, có 2.478 giao dịch thanh toán trực tuyến từ các TTHC tham gia thí điểm. Đáng chú ý, 2 TTHC “Đăng ký thế chấp quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất” và “Xóa đăng ký biện pháp bảo đảm bằng quyền sử dụng đất, tài sản gắn liền với đất” do UBND TX Hoài Nhơn thực hiện đã đạt tỷ lệ hồ sơ giao dịch thanh toán trực tuyến trên tổng số giao dịch rất cao - lần lượt là 99% và 97%.
Bên cạnh kết quả tăng trưởng ấn tượng, quá trình thực hiện thí điểm vẫn còn một số tồn tại, hạn chế. Một vài cơ quan, đơn vị, địa phương cung cấp thông tin tài khoản thụ hưởng chưa chính xác hoặc thiếu thông tin gây khó khăn cho việc tích hợp, cấu hình chức năng thanh toán trực tuyến. Nền tảng thanh toán Cổng Dịch vụ công quốc gia chưa hỗ trợ trạng thái thông tin giao dịch theo thời gian thực, dẫn đến một số giao dịch thanh toán bị trùng lặp, thanh toán thành công nhưng chưa nhận thông tin xác nhận thanh toán ngay sau khi hoàn tất giao dịch, giao dịch bị hoàn trả người nộp nhưng không thể hiện thông tin trạng thái đã hoàn trả...
Trên cơ sở kết quả tình hình thực hiện việc thí điểm, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Võ Gia Nghĩa cho biết đã đề xuất UBND tỉnh giao đơn vị này tham mưu việc công bố danh mục TTHC thực hiện cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến phí, lệ phí, nghĩa vụ tài chính đối với các TTHC đã phát sinh giao dịch thực tế trong thời gian triển khai thí điểm vừa qua theo quy định. Bên cạnh đó, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Văn phòng UBND tỉnh trong việc tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, DN sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến khi thực hiện TTHC. UBND cấp huyện, cấp xã sớm triển khai hóa đơn điện tử gắn với phần mềm một cửa điện tử để thuận lợi trong việc quản lý, đối soát các giao dịch thanh toán về phí, lệ phí TTHC.
MAI LÂM